春秋沐浴,冬夏恩澤,多年的職場生涯,歷經(jīng)沉浮磨難。說起最為刻骨銘心的坎坷經(jīng)歷,應(yīng)屬當(dāng)年的艱難創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,至今驀然回首,仍覺壯志未酬、感觸良多。
那是2001年也就是5年前吧,自己在一家大型的飲品企業(yè)因高層更迭被迫從大區(qū)職位上辭職,計(jì)劃修整一段時(shí)間然后加盟一家新企業(yè)。碰巧此時(shí)大學(xué)同學(xué)趙俊從一家大型酒廠的副總監(jiān)位置上下課,因不滿老板過河拆橋做法產(chǎn)生了兔死狗烹的強(qiáng)烈感覺,所以決定不再打工。于是我們經(jīng)過多次溝通后,一致認(rèn)為打工沒有前景,所以一拍即合準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。
因?yàn)槲掖髮W(xué)畢業(yè)后有過短暫的酒水營銷經(jīng)驗(yàn),加上這些年我一直做快銷品的營銷,很多經(jīng)銷商都在批發(fā)市場內(nèi),有的本身就做酒水代理,很多二批客戶也是酒水批發(fā)或代理客戶,因此對酒水的運(yùn)作和銷售我是不陌生的。加上趙俊這些年一直做酒水營銷,從業(yè)務(wù)代表一直做到總監(jiān)共做了6年,對酒水行業(yè)從新品開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、車間管理、銷售經(jīng)驗(yàn)、客戶積累、客情關(guān)系等等都熟捻于心,而且我們都認(rèn)可酒水行業(yè)高額的利潤,這對資金不多的我們很有裨益。
經(jīng)過精心考察,黑龍江省的阿城一家瀕臨破產(chǎn)的酒廠進(jìn)入了我們的視野。這個(gè)酒廠歷史悠久,純糧釀造白酒有口皆碑、歷史上低檔白酒在華北和東北都曾有過輝煌業(yè)績,但因國營機(jī)制的僵硬和種種弊端,今年低檔份額被吉林德惠系和北大荒等白酒吞噬,高檔白酒進(jìn)軍的途中又屢遭折戟沉沙的命運(yùn),企業(yè)奄奄一息,但同時(shí)卻保留了大量的熟練技術(shù)工人。
經(jīng)過多次談判我們和這個(gè)縣城主管工業(yè)的副縣長談成了租賃意向和其下屬的職能部門也很快簽訂了經(jīng)濟(jì)合同,其企業(yè)原有的品牌“北方燒鍋、龍江佳釀”等品牌供我們無償使用,租賃滿五年無償贈送我們所有權(quán);生產(chǎn)一線工人和研發(fā)品控部門我們保留,后勤和科室人員聘用率不低于50%,退休和工傷等疑難問題由政府自行解決,可以說這個(gè)不算偏僻的縣城領(lǐng)導(dǎo)很是開明,他的最大目的就是讓工廠冒煙,讓工人能有飯吃不鬧事,因此給予了我們招商引資的政策待遇。同時(shí)按季度支付租賃費(fèi)的有利形勢使我們壓力減輕了不少,但400萬的啟動資金還不是個(gè)小數(shù)目。這些年趙俊一直做酒水營銷、公司也執(zhí)行高績效工資,因此創(chuàng)業(yè)資金趙俊是比較豐富的,競拿出了180多萬,加上我勉強(qiáng)湊足的50萬,還是欠缺了不少。這時(shí)很多趙俊和我的下屬陸續(xù)被我們鼓動或自行投奔過來,我們制定了詳細(xì)的股權(quán)分配制度,這樣400萬的啟動資金很快就解決了。我們這個(gè)平均年齡不到30的年輕隊(duì)伍組建的企業(yè)進(jìn)入了操作階段,一切的雄心勃勃和躊躇滿志都似乎都昭示著我們成功在望,未來前景一片美好。歷經(jīng)開始醞釀和籌備到考察和談判完成,再到基本骨干成型僅僅用了4個(gè)月,這時(shí)我記得是2001年的七月,計(jì)劃8月28日正式步入正規(guī),正好進(jìn)入北方酒水的淡季收尾旺季開始階段。
事前我們開了無數(shù)的諸葛運(yùn)籌會,商業(yè)計(jì)劃書寫得非常詳盡和縝密,幾乎所有的一切主客觀要素都考慮了進(jìn)去,一切按計(jì)劃推進(jìn)就是了,原計(jì)劃四個(gè)月回籠資金,逐步加大資金回流,等到2001年的11月份便可實(shí)現(xiàn)收入大于支出,2002年春節(jié)期間旺銷黃金時(shí)期便可把投資收回,開始實(shí)現(xiàn)凈贏利。然而,事情并不像我們想象的那么簡單,在后來的老產(chǎn)品成本核算過程中遇到了諸多難題,成本居高不下,比附市場定價(jià)則無利潤,要利潤切入市場的成本和難度都要加大,而更換包裝和酒瓶則成本核算難度會更大;新品開發(fā)又不是一觸而蹴的,做過銷售的都知道,那需要精細(xì)的論證和調(diào)研。這個(gè)看似很小的問題,難壞了我們這些銷售精英們,多次頭腦風(fēng)暴后:我們決定入市以微利銷售法,待市場份額穩(wěn)定了,再探討價(jià)格提升問題,期間抓緊開發(fā)和推廣新品,讓老品起到模范帶動作用。
由于我和趙俊股份最大,他作董事長、我做總經(jīng)理,其他入股或是投奔的同事也各司其職,班子很快搭建起來了。我和趙俊都從來沒有創(chuàng)業(yè)過,雖然此前對創(chuàng)業(yè)有心理準(zhǔn)備,但一到真正的創(chuàng)業(yè)才體會到各中的艱難,大小事情千絲萬縷如麻。更沒有想到如此多的麻煩和大小瑣事等都得我們親自處理,里里外外全都自己得跑,盡管也招聘了不少人,包括過去自己的一切舊部,但是事情太多了,太雜了,工商、稅務(wù)、勞保、衛(wèi)生、環(huán)保、市容、街道、消防等等一切衙門口都得應(yīng)付,甚至連治安、慈善協(xié)會都來找麻煩;企業(yè)內(nèi)部更是纖亂如麻,研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、采購、市場推廣籌備、銷售人員的培訓(xùn)、廠房的改建,倉庫的管理、行政事務(wù)、工資管理、員工之間的矛盾等等,各種矛盾交織在一起,錯綜復(fù)雜,自詡為管理很有章法的我遇到了創(chuàng)業(yè)期的公司也是焦頭爛額,趙俊和我深有同感。縱有三頭六臂也難以應(yīng)付,教課書上的那一套不管用,就連按原來在H公司那一套行事作風(fēng)也根本行不通。 曾經(jīng)我們抱怨老板的很多做法在我們身上也常常出現(xiàn)。
薪酬體系經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo)班子多次的開會討論終于塵埃落定:管理層、銷售大區(qū)以上領(lǐng)導(dǎo)全部執(zhí)行年薪制度,銷售人員也制定了低薪加補(bǔ)助加提成的立體薪酬體系。應(yīng)該來講我們這個(gè)體系在整個(gè)行業(yè)中應(yīng)該是全面的,收入也應(yīng)該呈中上等,我們起初就沒有定為為白手起家的個(gè)體老板,這也是我們后來失敗的一個(gè)原因,我認(rèn)為。因?yàn)槲矣X得我最重要的是先生存,然后才是正規(guī)。
在人事上為了保證執(zhí)行力和出現(xiàn)利益紛爭,除了董事長任用一位財(cái)務(wù)總監(jiān)外,其他任何親屬都不等在公司任職。我們的初衷是好的,我們都在家族企業(yè)中工作過煎熬過,深惡痛絕家族企業(yè)的各種弊端,因此有此一招,但事后看來這是極其錯誤的,因?yàn)榧易迤髽I(yè)適合創(chuàng)業(yè)的企業(yè),他可以更加團(tuán)結(jié)、有凝聚力,面對困難能夠齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)。
為保證收入由于啟動資金的有限,我們貪多求大,目標(biāo)市場以東北市場為主,輻射華北地區(qū)二級市場。由于我們這個(gè)管理隊(duì)伍和銷售隊(duì)伍都有快銷品甚至酒水的營銷經(jīng)驗(yàn),因此產(chǎn)品很快下線,通過我們的銷售精英迅速分銷到各個(gè)區(qū)域市場,很多市場甚至成車進(jìn)貨,一時(shí)間,原料采購如農(nóng)村的玉米、高粱等、出貨、結(jié)算等等企業(yè)活動如火如荼的開展起來,所有這一切讓初涉創(chuàng)業(yè)之果的我們,異常興奮,并對未來充滿激情。
隨著業(yè)務(wù)的開展,我們深知一個(gè)企業(yè)要成長必須有策略謀劃部門,于是我們很快成立了市場部,下設(shè)KA、渠道發(fā)展、促銷管理等執(zhí)行經(jīng)理,行政后勤也保留了原班的一部分人馬,也規(guī)范了招待費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),可以說我們這個(gè)企業(yè)從成立之初就相當(dāng)?shù)恼?guī),但事后看好像有些操之過急。可能是酒水企業(yè)的緣故吧,企業(yè)成立大會、銷售誓師大會時(shí)我們看到了中國酒文化的發(fā)達(dá),中國人乃真正的性情中人,可能只有酒才能迸發(fā)出人的為朋友兩肋插刀和士為知己者死的氣概。因?yàn)槲覀兌ㄆ谂e辦酒會,地點(diǎn)也是我們在大型企業(yè)任職時(shí)招待的檔次,盡管費(fèi)用很高,但當(dāng)時(shí)感覺還是花之可值的。
初期我們的產(chǎn)品靠著原始客情加上銷售人員對市場的了解和行業(yè)的熟悉,使得初期我們產(chǎn)品從分銷的面、銷量、回款等方面看都很可觀,也使得我們正式邁上了創(chuàng)業(yè)相對順利的起步機(jī)。但好景不長,各地的產(chǎn)品在終端走勢很一般,大量產(chǎn)品沉積在終端零售場所,零售店意見很大,經(jīng)銷商狀態(tài)很差,對重復(fù)進(jìn)貨興趣不大,原始的客情在商業(yè)利益面前顯得的不堪一擊,酒桌上的豪言壯語也成了苦笑的談資了。同時(shí)因?yàn)殇N量的銳減,日常經(jīng)營費(fèi)用居高不下,使我們看到了危機(jī)的恐懼。為了更好的激發(fā)經(jīng)銷商的積極性,我們制定了針對終端的促銷拓展計(jì)劃,并協(xié)助其開發(fā)了一些中型商超,而且為了整加資金鏈的循環(huán),我們忘記了利潤的微薄,出臺了一個(gè)針對經(jīng)銷商的對我們產(chǎn)品來說力度很大的梯形促銷計(jì)劃,盡管只是被迫和競爭對手過招的平行手法。
面對資金危機(jī),我和趙俊都沒有和政府打交道的豐富經(jīng)驗(yàn),只是在企業(yè)內(nèi)部又募集了100萬。這些錢投入企業(yè)后如肉沫進(jìn)虎口,絲毫不解決太大問題,這可急壞了我們這些年輕的創(chuàng)業(yè)者。這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們當(dāng)初的預(yù)料,當(dāng)時(shí)感覺論證的十分精細(xì)縝密,現(xiàn)在看來對資金回轉(zhuǎn)率、資金占用率、流動資金占有量等等嚴(yán)重的估計(jì)不足,對創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)更是壓根就沒有想過。自詡懂生產(chǎn)銷售的趙俊更是樂觀之后,總是詢問我如之奈何。這時(shí)我們才想到了銀行,想到了利用外力。經(jīng)過輾轉(zhuǎn)的波折攻關(guān),也找了能找到的社會關(guān)系,深諳社會腐敗之余,經(jīng)過擔(dān)保抵押等等各項(xiàng)關(guān)卡,總算貸下來500萬的款,投入到了企業(yè)的運(yùn)營當(dāng)中。這時(shí)經(jīng)過這次風(fēng)波有的大區(qū)經(jīng)理心生退意,感覺從產(chǎn)品、市場和我們的資金等整體方面來看,都無前景,嚷著退股,平素大度、以領(lǐng)導(dǎo)和形象自居的我,和趙俊商量之后,滿足了他們的要求,這無形中抵消了我們一些貸款帶來的資金寬松度。我們的想法是志不同不足與謀,其實(shí)我應(yīng)該盡力游說他們共度難關(guān)。
經(jīng)管隊(duì)伍有些波動,但還是很快就穩(wěn)定下來了。因?yàn)槿氩环蟪觯瑢?dǎo)致我們的深層的危機(jī)還是十分嚴(yán)重。所以我們快馬加鞭,和研發(fā)苦心開發(fā)中檔酒,以期彌補(bǔ)低檔酒的微利,利用原有的市場基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)使得新品迅速切入市場。
新品迅速進(jìn)入市場,從河北、天津到東北的各個(gè)區(qū)域市場,都能看到我們的產(chǎn)品的影子。上市之出制定的市場拓展方案也在有條不紊的進(jìn)行著。一切都在朝著良好的方向在發(fā)展,盡管資金的壓力還是絲毫沒有減輕,但我們從水費(fèi)、招待費(fèi)、油耗等各個(gè)細(xì)小個(gè)的地方予以節(jié)儉和壓縮,我們終于知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛了,我和趙俊把謹(jǐn)有的一量廣本車也賣了,從那時(shí)創(chuàng)業(yè)開始我們就沒有去過酒吧,沒有時(shí)間也舍不得錢。所以后來有人總結(jié):老板起的比雞早,吃的比豬差,干的比驢多,我們是十分贊同的。
由于品牌知名度低,中檔酒在市場上迅速被地方強(qiáng)勢品牌和五糧液、全興等大鄂扼殺得奄奄一息,我們貪多求大的結(jié)果是沒有一個(gè)樣板的大本營市場來達(dá)到以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)支撐,連最近的城市哈爾濱,我們也無法和玉泉、龍江龍、清老、花園等老品牌一絕勝負(fù)。這時(shí)資本的危機(jī)再次爆發(fā),已經(jīng)一個(gè)月開不出薪水的企業(yè),面臨著原料的斷檔,企業(yè)員工情緒的不穩(wěn)定。趙俊和我面臨如此窘境,終日以煙草和咖啡度日,終于我們獲得一致意見,我們的起步太高了,高得我們駕馭不了這個(gè)企業(yè)。我們總結(jié)了多大23條的罪己書,但一切為時(shí)已晚,于是我們向一些酒廠發(fā)出了轉(zhuǎn)包意向書,因?yàn)槠髽I(yè)的各個(gè)雛形均在,基礎(chǔ)工作也井然有序,我們要價(jià)也不高,所以很快就與哈市一家中型酒廠達(dá)成協(xié)議。
屈指算來,從簽租賃協(xié)議到開工,到企業(yè)簽字轉(zhuǎn)手,總計(jì)378天,我們以200萬學(xué)費(fèi)的價(jià)格完成了一次職業(yè)經(jīng)理人轟轟烈烈創(chuàng)業(yè)的偉大嘗試,代價(jià)是昂貴的,經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,一切都是珍貴的,包括我們付出的學(xué)費(fèi)和時(shí)間。這個(gè)回之讓我們痛苦銘心的教訓(xùn),再次驗(yàn)證了職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)的高失敗率,但回想企業(yè)當(dāng)時(shí)似乎一切都在清理之中,但結(jié)果卻不在我們當(dāng)初的預(yù)料之中。
事情如流水淡然而去,云淡風(fēng)亦清,如今經(jīng)過從頭作起的我和趙俊,又恢復(fù)了往日的白領(lǐng)生活。他吸取了當(dāng)初的教訓(xùn),一朝遭蛇咬,決心一直空降下去。而我卻是永不承認(rèn)失敗的主兒,二次的創(chuàng)業(yè)又拉開了號角,我的啟之良策咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又成立半年多了,一切依然如當(dāng)年的井然有序,也許還有危機(jī)在前面等著我呢,但我不承認(rèn)當(dāng)年失敗,只能證明我們沒有成功,比較我已經(jīng)東山再起,從頭再來了。