“吃虧”經營賺長遠

全球八成的打火機出自溫州，但是在溫州，卻只有大虎打火機名氣在全球叫響。憑啥？靠“吃虧”經營出來的。

1993年，溫州大街小巷擠滿了前來收購打火機的各國客商，面對火爆的市場，3000個生產廠家大都抱著撈一把再說的想法，很少有人想到要創品牌，致使劣質打火機滿天飛。大虎打火機廠卻堅持嚴格按質量標準進行生產，并堅持7成以上的產品要打自己的品牌。一年后，吃夠劣質產品苦頭的外國商人將目光盯住大虎打火機。大虎的訂單一下子多起來了，機器每天都滿負荷運轉。

大虎的成功經歷告訴人們，放棄誠信經營的原則，不僅會失去合作伙伴，也會壞了企業的形象。然而我們有的企業卻很難做到這一點，他們在生產經營過程中總缺少一種誠意，沒有把誠信擺在第一位，以次充好兜售假冒偽劣商品的有之；笑里藏刀狠宰顧客的有之，久而久之，使顧客很難相信你，最終自斷了財路。

人們常說：“經商如布道”，關鍵是讓顧客相信你，因此，取信于民，建立良好的信譽是商家的靈魂和第一要義，在當前已形成買方市場競爭十分激烈的條件下，更是企業和商家取勝的關鍵和生存之本。大虎打火機廠嘗到了誠信經營的甜頭，百年老店哈爾濱秋林公司也是如此，他們寧愿自己賠也不讓顧客虧，專門成立商品退換處為顧客服務，言必行，行必果，以誠相待，以誠換心，不欺不詐，換來信譽飆升，效益猛增，這便是誠信的獨特魅力，作為每一位經營者都要切記。