
當4月的北京還處于乍暖還寒之時,初春的徐州已是春風和煦、碧綠一片,處處充滿生機。就在幾天前,得知將要采訪江蘇萬邦醫藥糖尿病服務中心主任李辛江時,心中便開始描繪這位糖尿病教育傳播者的形象:是學者?還是商人?我的心里充斥著各種各樣的疑問。臨行前一天撥通了李主任的電話,從聽筒的另一端傳來爽朗的笑聲:“我的情況很簡單,你明天到徐州我們再細細聊吧!”一時間,心中的疑慮和抵觸消失了。于是,便有了這次的徐州之行。
火車到達徐州已是第二天早晨,當我們趕到會場,李辛江主任正在為新員工培訓,生動的語言、形象的講解,員工們聚精會神地傾聽著、記錄著。連我這個同樣從事糖尿病知識教育的聽眾也被他的演講深深吸引了。工作人員告訴我,每次李主任講完課都會有很多人圍著問這問那。果然,講完課大約20分鐘后,滿臉笑容、平易近人的李主任接見了我們,采訪也由此開始。
身在醫院,心系教育
1985年,李辛江畢業于上海第二軍醫大學醫療系,畢業后一直從事糖尿病的防治工作,并先后在南京軍區總醫院、上海全軍培訓中心深造,曾任徐州市中心醫院內分泌科主任。在臨床工作的20余年,以及與糖尿病患者的密切接觸中,他感到許多患者對糖尿病知識極度缺乏,作為醫生能為患者講解的時間畢竟有限,只能給予臨床上的指導治療。而糖尿病又是一種需要患者積極參與,認真配合的疾病,如果患者對糖尿病的認識不夠,沒有科學的理論知識,就不能長期有效地控制血糖,不能達到良好的治療效果。身為臨床醫生的李辛江常常為不能更好地向患者傳播糖尿病知識而苦惱,也一直在尋找開展糖尿病教育的機會。
2004年,江蘇萬邦生化醫藥股份有限公司(簡稱萬邦醫藥)為李辛江提供了展示的舞臺。萬邦醫藥是國內最大的胰島素生產基地,其下屬的糖尿病服務中心是公司專門為廣大糖尿病患者服務的公益機構,一直致力于糖尿病教育事業的李辛江立即加入萬邦醫藥,全身心地投入到糖尿病健康教育中。
糖尿病教育大課堂在全國展開

剛剛開展糖尿病知識講座時,從醫20余年的李辛江只講了30分鐘就沒詞了,加上以往習慣于臨床的專業術語,來聽講座的人寥寥無幾。為此,李辛江狠下了一番苦功。一有時間便與患者進行交流,了解他們對飲食、運動、用藥等方面的認知與需求;多方收集糖尿病知識,密切關注糖尿病的最新動態;積極參加各地舉辦的糖尿病會議。漸漸地,知識越來越豐富,與患者的需求也越來越貼近,語言也由晦澀難懂的醫學術語變得形象生動、通俗易懂。就這樣,糖尿病服務中心的隊伍一天天壯大起來,各種各樣的活動也逐步在全國展開:開展糖尿病教育大課堂,使患者了解更多的糖尿病知識,及早預防并發癥;自編糖尿病健身操,讓患者在運動中輕松降糖;組織患者游園及新春聯誼活動,既增進了患者之間的交流,又讓大家身心放松;每年進行公益性的健康大使培訓,調動患者的積極性,讓更多的患者融入到糖尿病教育隊伍中……
在給患者宣講飲食知識時,服務中心不僅將生動形象的食物模型展示給大家,加強患者的感性認識,還為每位患者計算熱量,現場制作食物,并測定食用后2小時的血糖值,使患者既學會了飲食知識,又學會了操作技巧。因此,每當開展此類講座時,活動室都座無虛席,更有一些遲到的病友站在走廊聽講,情緒高漲、氣氛熱烈。“前段時間我在美國雜志上看到一個食物鍋的軟件,深受啟發,下一步我們計劃在網站上制作一個更加形象化的食物演示,讓患者更直觀地學會飲食。”李主任告訴記者。
2007年3月30日,由北京地區健康大使組織的“百名糖友春季游園”活動在北京植物園舉行!活動原定于早上8點開始,很多會員7點就趕到了目的地。大家歡聚一堂,在公園里分享降糖經驗,暢談健康與快樂!大家還即興表演了集體太極拳、歌曲、黃梅戲、天津快板等節目,所有參加活動的糖友度過了快樂、難忘的一天。活動結束后,70多歲的王文英老人還把李主任請到家中,親自下廚為他做飯。
“他們太需要糖尿病知識了!”在開展糖尿病健康講座時,有時由于某種原因未能通知部分患者,他們會打來電話“投訴”,如果有人在講座時說話,其他人會善意的將其“轟走”。每年服務中心都會收到熱心患者從各地寄來的土特產。
降糖,從每天改變一個不良習慣開始

在糖尿病服務中心工作的幾年中,李主任一直把糖尿病患者當作自己的朋友,從他們身上學到了很多東西,也受到很大啟發。“我們致力于戰勝糖尿病,讓患者享受健康生活”、“以我萬分心力減您一分疾苦,悉心服務于糖尿病患者。”這是糖尿病服務中心的使命。建立萬邦醫藥活潑、健康的服務體系,推行一種與患者共鳴的情感教育體系。這就是萬邦醫藥的經營策略。
李主任一直秉承這樣一種理念:通過糖尿病知識的宣傳,讓患者每天改變生活中的一個不良習慣。如每頓飯少吃兩口、改開車為走路,從生活中的點滴做起,就能達到長期控制血糖的目標,從而遠離并發癥。“患者一旦改掉不良習慣后會發自內心的感激你!”李主任感慨地說。正因如此,李主任也深感自己肩上的重任。工作繁忙的他經常穿梭于全國的糖尿病講座中,有時一天飛幾個地方。在工作之余,他還編寫了30多套課件并將其刻成光盤發放給患者及基層醫生。為服務中心的會員建立一對一的電子病案,定期寄送免費教育資料,對患者進行免費專家電話咨詢等等。每年年底,李主任都要將服務中心的情況進行分析,以便來年更好地為患者服務。
不知不覺,我們的采訪進行了幾個小時,從李主任爽朗的笑聲和臉上洋溢的笑容,我們感受到糖尿病健康教育帶給他的成功與自豪!正因為有了李主任這樣為糖尿病事業無私奉獻的基礎教育者,才使很多患者對糖尿病有了正確、科學的認識,在抗糖路上避免了很多彎路。讓我們感謝李主任為糖尿病教育所做的貢獻,也希望更多的人加入到糖尿病健康教育的事業之中。攜手共進,抗爭糖尿病!