假如何慕不是何慕……

相信很多人對(duì)1995年那場(chǎng)由浙江某企業(yè)運(yùn)作的轟動(dòng)全國(guó)的“50萬(wàn)年薪征營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人”的人才公關(guān)事件都還記憶猶新，一個(gè)人從其中脫穎而出成為最終贏家，也就在一夜之間，這位“草根”出身的復(fù)旦才子成了媒體爭(zhēng)搶的寵兒，并最終被經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、人民日?qǐng)?bào)等主流權(quán)威媒體冠以“中國(guó)第一打工仔”。他就是何慕。

關(guān)鍵詞：生存/放棄/沖/過(guò)程/信仰

成名后，何慕的人生經(jīng)歷了常人無(wú)法體味的幾番起落、浮沉，直至一手締造聯(lián)縱智達(dá)咨詢(xún)集團(tuán)，一直未曾離開(kāi)市場(chǎng)舞臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。伴隨著中國(guó)市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域成長(zhǎng)與成熟的浪潮，拍打、錘煉了一批影響中國(guó)當(dāng)代市場(chǎng)進(jìn)程的標(biāo)桿型營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，何慕是其中之一。

1988年，復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)時(shí)，身為復(fù)旦大學(xué)校學(xué)生會(huì)常務(wù)副主席的何慕積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于“邊疆省份的大學(xué)畢業(yè)生必須回家鄉(xiāng)支援邊疆建設(shè)”的號(hào)召，被分配到黑龍江省商業(yè)廳下屬的省食品公司任職“統(tǒng)計(jì)員”，具體工作是統(tǒng)計(jì)“生豬存欄率”，每月97塊錢(qián)工資。在家人、親戚朋友眼中，何慕終于在省城擁有了自己的“鐵飯碗”，紛紛為他歡慶、祝福。然而，他卻覺(jué)得這種“一杯茶、半包煙、幾張報(bào)紙過(guò)一天”的生活并不是他自己所向往的生活。何慕開(kāi)始迷茫……

如果我們說(shuō)生活就是一次又一次的選擇的話(huà)，那些錦衣玉食含著金匙出生的人選擇的是口味和顏色，而有些人的選擇則是“活著或者死去”。 經(jīng)歷過(guò)的人都知道決然放棄也是一種選擇，放棄意味著離開(kāi)狹小但是溫暖的藏身之所，放棄的結(jié)果可能是走向光明也可能是“死亡”，讓我們回顧過(guò)往的那些歲月，成功的人少，失敗的人多，雖然有些精英們?yōu)楹髞?lái)者樹(shù)立了榜樣，比如王石，比如柳傳志，比如何慕，但是，我們不能否認(rèn)，大部分的人仍然迷茫在曾經(jīng)的追索中沒(méi)有沖出現(xiàn)實(shí)冷酷的迷霧。

何慕南下的第一份工作是主動(dòng)請(qǐng)纓在上海霞飛化妝品廠做銷(xiāo)售員，沒(méi)有任何底薪，自己的收入、開(kāi)支全憑銷(xiāo)售提成，廠里給的支持就是那一疊公司單方蓋好公章的銷(xiāo)售合同和大小不等的化妝品樣品。何慕用了2年的時(shí)間在一片空白市場(chǎng)開(kāi)拓出了自己的銷(xiāo)售渠道，客戶(hù)遍及福建的各大中小城市。

從1991年離開(kāi)霞飛到1995年“50萬(wàn)年薪”粉墨登場(chǎng)之前，何慕先后在上海香海美容品廠、上海康美化妝品公司（中美合資）、天津統(tǒng)泰食品公司（中美合資）幾個(gè)企業(yè)任職，從最基層的廠家推銷(xiāo)員、區(qū)域銷(xiāo)售主管、全國(guó)銷(xiāo)售總經(jīng)理，到零售商、中間商，幾乎擔(dān)綱過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的每一個(gè)角色。這個(gè)階段對(duì)何慕而言，就是“厚積薄發(fā)”，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的點(diǎn)滴積累，平凡而厚重。

他并沒(méi)有提到當(dāng)時(shí)的艱辛，相反他認(rèn)為那是他人生中重要的一段經(jīng)歷，“那時(shí)候的生活有意思，很簡(jiǎn)單，每天最快樂(lè)的事情就是回憶今天談成的事情和沒(méi)有談成的事情，然后總結(jié)和分析成敗得失。以前我比較訥言，但是那個(gè)階段我成長(zhǎng)得很快。”我們播撒下帶著汗水和眼淚的種子，感恩過(guò)去，為的就是能在以后收獲。何慕在積累與成長(zhǎng)中迎來(lái)了1995年這個(gè)影響他一生命運(yùn)的特殊一年。這一年，浙江某企業(yè)借助報(bào)紙、雜志、廣播、電視等媒介運(yùn)作了一場(chǎng)轟動(dòng)全國(guó)的“50萬(wàn)年薪征營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人”的人才公關(guān)事件，何慕就是從其中脫穎而出的最終贏家，一夜之間，何慕變成了家喻戶(hù)曉的商界明星，并被權(quán)威媒體公認(rèn)為“中國(guó)第一打工仔”。然而，僅僅過(guò)了173天，他就被企業(yè)解聘，也幾乎是在一夜之間，這場(chǎng)解聘風(fēng)波讓何慕生平第一次那么深切地感受到成功與失敗之間的界限原來(lái)是如此的模糊不清。由于深感被人利用，他與公司打起了漫長(zhǎng)的官司，并最終獲勝，但也嘗到了“被炒魷魚(yú)而名聞天下”的尷尬滋味。

“人生無(wú)坦途，生命之路是要靠自己用腳一步一步走完的，你不知道你接下來(lái)要遭遇什么，有人說(shuō)他如何控制自己的每一步，這是胡扯，你可以塑造你的理想，你也可以計(jì)劃你要做的事情，但是你沒(méi)有辦法控制生活要給你什么。你不能控制，但是你能計(jì)劃，我最近看孫正義的傳記，他就是一個(gè)很善于自我計(jì)劃和規(guī)劃的人，你首先要計(jì)劃和規(guī)劃好你未來(lái)的發(fā)展方向，你才能一步一步地實(shí)施你的理想，這和一個(gè)企業(yè)制定戰(zhàn)略一樣，沒(méi)有戰(zhàn)略你瞎抓不行。制定了戰(zhàn)略你還得執(zhí)行，要堅(jiān)持，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)不行。最后你要知道，從來(lái)沒(méi)有一帆風(fēng)順，生活對(duì)每個(gè)人都是公平的，給你一樣，一定要你用另外一樣交換。那么我們就要自問(wèn)：我是不是付出了辛苦，智慧，還有努力？這很關(guān)鍵。人活著不能沒(méi)有“堅(jiān)持”，就像人不能沒(méi)有信仰一樣。”

夏日的上海，天空流火似的驕陽(yáng)， 城市的空氣中彌漫著江水特有的氣味。上海，現(xiàn)代化和國(guó)際化大都市，其實(shí)和世界上任何一個(gè)都市一樣繁華，不同的是，上海有著自己的氣質(zhì)；自己的情調(diào)；或者嫵媚，或者荒謬還或許有些荒唐。這座城市和世界上任何一個(gè)城市一樣，白天行色匆匆，人聲嘈雜，夜半霓虹閃爍。東方明珠依然聳立著，如同一根人類(lèi)的旗桿向外星空宣布上海的強(qiáng)大和進(jìn)攻，黃浦江的水被高高的堤壩控制著不能深入城市，哪怕一點(diǎn)邊緣，惟有氣味散漫如草原上自由的馬，不受約束，唐突奔撞在汗?jié)竦娜巳褐校叮刮度诤铣缮虾５臍馕叮悬c(diǎn)腐，有點(diǎn)香，有點(diǎn)嘔吐物的濃厚。黃浦江的水打浪，浪打水，年復(fù)一年，日復(fù)一日，人們走了來(lái)了，來(lái)了走了，江水無(wú)動(dòng)于衷自顧自盤(pán)旋涌流。何慕居住在這個(gè)城市的深處，他說(shuō)他愛(ài)這個(gè)城市，因?yàn)檫@個(gè)城市承載過(guò)他的夢(mèng)想，給予了他太多的重量，讓他的生活有了色彩，讓他的生命有了質(zhì)感。當(dāng)他記得當(dāng)他從家鄉(xiāng)來(lái)到這個(gè)“天堂”一樣的地方時(shí)的驚訝，那些高大的樓，寬闊的街道，漂亮的同學(xué)，而他一個(gè)東北來(lái)的“農(nóng)民”顯得那樣格格不入，命運(yùn)就是這樣一種東西，他總是在你不經(jīng)意的時(shí)候送一份大禮，又總是在你滿(mǎn)懷喜悅以為自己成功了的時(shí)候給你另外的驚喜。

1995年底，在面臨人生的再次選擇的時(shí)候，何慕斷然放棄了眾多“高薪”的禮聘，落戶(hù)到浙北湖州的古鎮(zhèn)——南潯。在當(dāng)?shù)卣暗胤街髽I(yè)萬(wàn)順集團(tuán)的全力支持下，到1996年下半年，何慕在湖州地區(qū)相繼開(kāi)辟了七家“何慕超市”，這不僅開(kāi)了中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市之先河，也使何慕的事業(yè)迎來(lái)了空前的繁榮，一時(shí)間，何慕又成了媒體眼中鍍了金的百萬(wàn)富翁。

然而，好景不長(zhǎng)，1997年春節(jié)后不久，“何慕超市”跌入了“嚴(yán)冬”：大批資金雄厚的老商業(yè)戶(hù)與何慕臨街開(kāi)店甚至是“店挨店”，且規(guī)模大得多，“紅海競(jìng)爭(zhēng)”的血腥，幾乎令何慕透不過(guò)氣來(lái)；一向合作愉快的供應(yīng)商也紛紛上門(mén)討要貨款，堵住何慕的前路；同時(shí)，銀行又緊縮了對(duì)何慕的貸款，抽走了他幾乎所有的流動(dòng)資金，一舉斷了他的后路。何慕的商戰(zhàn)人生再次遭受重創(chuàng)。

“敗走湖州”后，何慕背負(fù)著一百四十多萬(wàn)的債務(wù)重返上海灘，正式注冊(cè)成立了“上海何慕營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司”（即聯(lián)縱智達(dá)咨詢(xún)集團(tuán)的前身）。雖說(shuō)是公司，可成立之初的那段日子，公司上下、里里外外其實(shí)就何慕一個(gè)人，甚至連起碼的硬件環(huán)境——辦公場(chǎng)所都租用不起，他將公司相關(guān)行政材料鎖在大學(xué)同學(xué)所在公司辦公桌的一個(gè)抽屜里，名片上的聯(lián)系地址用的是其同學(xué)公司的所在地址，同時(shí)讓同學(xué)叮囑好他公司前臺(tái)，凡是找何慕的，都一律說(shuō)在外談業(yè)務(wù)，有事請(qǐng)打他手機(jī)……事后，朋友笑稱(chēng)“何慕”營(yíng)銷(xiāo)策劃公司連“皮包公司”都算不上，應(yīng)算作“抽屜公司”——這抽屜還不是自己的，需要借用。

“那個(gè)時(shí)候什么也不能想，像攀登峭壁，看不得下面，只能向上爬，努力爬上去。你想啊，你付出的努力越大，你攀爬得越高，你越不能放手，所以腦子里只有一個(gè)想法——沖，一直沖。”何慕的回答很實(shí)在，當(dāng)很多人進(jìn)入中年后，總是有沖動(dòng)要和周?chē)娜朔窒砩畹慕?jīng)驗(yàn)，一個(gè)中年人也總是可以有很多的經(jīng)驗(yàn)和思想教給后生晚輩做人之道，“做人之道是什么？其實(shí)很簡(jiǎn)單，我欣賞牛根生的一句話(huà)：做事之前先做人。其實(shí)就是人格建立的過(guò)程，總是體現(xiàn)在對(duì)生活和生命的感悟之中，他性格中“本色”的成分非常濃烈，有時(shí)候讓你覺(jué)得一切都是率性而為之。

“我是農(nóng)民，我愛(ài)錢(qián)，我喜歡大房子，我要給我的家人提供好的生活條件，我就是喜歡老婆孩子熱炕頭。所以我要成功。”他很直白，直白的近乎粗魯，然后其本色的內(nèi)涵也坦承在我們面前，如果說(shuō)中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)界缺少的就是這樣的坦率風(fēng)氣的話(huà)，何慕和葉茂中是最直白的兩個(gè)人，也是兩個(gè)對(duì)自己“最狠”的男性角色。

關(guān)鍵詞：智慧/演繹/神話(huà)/專(zhuān)業(yè)/價(jià)值

著名管理學(xué)大師杜拉克曾說(shuō)過(guò)，任何企業(yè)其實(shí)只有兩項(xiàng)功能，一是創(chuàng)新，一是營(yíng)銷(xiāo)。二十幾年前，伴著改革的腳步，中國(guó)真正意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還處在探索階段，何慕在復(fù)旦學(xué)的也僅僅是與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)，對(duì)專(zhuān)業(yè)意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)知識(shí)很是欠缺。雖然踏入咨詢(xún)界是“無(wú)心插柳”之舉，但偏執(zhí)于營(yíng)銷(xiāo)的精耕與求索卻是何慕一生的堅(jiān)持。與改革之初的很多企業(yè)家一樣，何慕真正系統(tǒng)了解營(yíng)銷(xiāo)是從菲利普·科特勒的那本《營(yíng)銷(xiāo)管理》開(kāi)始的，正處于市場(chǎng)實(shí)踐中的他知道了市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、4P等概念，并學(xué)會(huì)了用專(zhuān)業(yè)意義上營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)言、符號(hào)與他人交流。而且，何慕不僅學(xué)會(huì)了營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，更領(lǐng)悟了營(yíng)銷(xiāo)的思維，他懂得從戰(zhàn)略高度把握和思考營(yíng)銷(xiāo)、在戰(zhàn)術(shù)層面設(shè)計(jì)和規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)、在實(shí)操層面演繹和彰顯營(yíng)銷(xiāo)，并結(jié)合自己在實(shí)踐中提煉的精華，逐步架構(gòu)起一套屬于他自己的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)與方法論方式。

■完整營(yíng)銷(xiāo)體系觀

在何慕看來(lái)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)的發(fā)展與盈利能力取決于營(yíng)銷(xiāo)體系的完整性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)既不是“戰(zhàn)略制勝”，也不是“執(zhí)行制勝”或其他什么制勝，唯有“體系”才是制勝之本。企業(yè)要想做大、做強(qiáng)，就不能有短板，任何一方面存在嚴(yán)重缺陷，都可能成為對(duì)手發(fā)起攻擊的對(duì)象，這種缺陷將在競(jìng)爭(zhēng)中被不斷放大，最終被對(duì)手取而代之。

“企業(yè)必須具備營(yíng)銷(xiāo)的全局理念和全局價(jià)值觀，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)；‘體系’貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程與行為之中、體現(xiàn)在每個(gè)實(shí)實(shí)在在的營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)之中，任何一個(gè)小的塊面都不能脫離其他的塊面而孤立存在；每個(gè)塊面、每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié)又是一個(gè)小的體系、是大的營(yíng)銷(xiāo)體系的單元，企業(yè)也總是在不斷構(gòu)建自己?jiǎn)我粔K面的優(yōu)勢(shì)中，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。”何慕對(duì)自己營(yíng)銷(xiāo)思想的闡釋信手拈來(lái)而鞭辟入里。

基于完整營(yíng)銷(xiāo)體系觀的深度開(kāi)發(fā)與執(zhí)著踐行，何慕在新世紀(jì)伊始就成功架構(gòu)起了其體系化營(yíng)銷(xiāo)的理論方陣：一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)需求鏈分析模型，一個(gè)是全面競(jìng)爭(zhēng)能力的檢核模型，一個(gè)是完整營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建模型。三者之間相輔相成，樹(shù)立起本土企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)從診斷架構(gòu)到提升、優(yōu)化的理論標(biāo)桿。

今天，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)要充分考慮營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境和內(nèi)部條件，樹(shù)立“系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念”，架構(gòu)起符合自身實(shí)際的實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)體系，已經(jīng)逐步成為了企業(yè)界的共識(shí)和務(wù)實(shí)之需，相信不久的將來(lái)，必會(huì)有更多的企業(yè)感受到體系化營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值、受惠于體系化營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)。

■解碼營(yíng)銷(xiāo)基因

“這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)迷失的年代，‘多則惑’是典型特征，正確的不一定正確，錯(cuò)誤的不一定錯(cuò)誤，甲企業(yè)的成功之道搬到乙企業(yè)可能就是‘滑鐵盧’的開(kāi)始。問(wèn)題的核心在于，你是誰(shuí)？不同企業(yè)因不同的市場(chǎng)地位，銷(xiāo)量成長(zhǎng)的路徑選擇與手段實(shí)施必然要有差異化。企業(yè)應(yīng)該用自己的方式實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。”

所謂“自己的方式”，用何慕的話(huà)講就是根據(jù)市場(chǎng)地位與資源配置，在體系化營(yíng)銷(xiāo)思想的指導(dǎo)下，制定符合個(gè)性需求的營(yíng)銷(xiāo)模式與增長(zhǎng)策略，轉(zhuǎn)換強(qiáng)弱之間的主導(dǎo)因素，找到改善和促進(jìn)銷(xiāo)量質(zhì)變的核心驅(qū)動(dòng)因素——營(yíng)銷(xiāo)基因，不斷加以創(chuàng)新、延伸、強(qiáng)化、組合，產(chǎn)生聚變能量，從而獲取主動(dòng)式成長(zhǎng)的突變。

營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)變成了多種力量、多種資源、多維市場(chǎng)交互作用的“復(fù)合引力場(chǎng)”，各營(yíng)銷(xiāo)要素在排斥與吸引、作用與反作用間催生了新的市場(chǎng)秩序與格局。同時(shí)，由于各營(yíng)銷(xiāo)要素始終處于變量狀態(tài)，“不確定性”就成為其顯著特征，組合不一定產(chǎn)生聚變，但不組合一定不會(huì)有聚變；另一方面，也正是因?yàn)椤安淮_定性”的存在，市場(chǎng)格局的改變才成為可能，此時(shí)，誰(shuí)能在企業(yè)內(nèi)、外部營(yíng)銷(xiāo)各相關(guān)“變量”的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)中掌握市場(chǎng)運(yùn)行“通則”——?jiǎng)討B(tài)把握、過(guò)程掌控、多因素導(dǎo)入，并通過(guò)“組合聚變”不斷激活、引爆更多市場(chǎng)元素的能量，誰(shuí)就會(huì)成為新市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

作為同“體系化營(yíng)銷(xiāo)思想”一脈相承的營(yíng)銷(xiāo)理論，“組合聚變”新銷(xiāo)量基因理論，提出了如何在不斷變化的市場(chǎng)要素面前，通過(guò)多因素組合導(dǎo)入、組合、突破、聚集、改變，激活銷(xiāo)量基因，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量終極成長(zhǎng)的思考路徑。

■新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命

營(yíng)銷(xiāo)不僅是門(mén)技術(shù)而且也是門(mén)學(xué)問(wèn)，但同時(shí)它更是一門(mén)藝術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)之于技術(shù)與學(xué)問(wèn)是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程、是理論吸收與落地的過(guò)程，而營(yíng)銷(xiāo)之于藝術(shù)卻是一個(gè)不斷創(chuàng)新、飛躍的過(guò)程。

關(guān)注何慕的人都有種強(qiáng)烈的感覺(jué)，他和他的聯(lián)縱智達(dá)團(tuán)隊(duì)的每一次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)從來(lái)都不固守經(jīng)驗(yàn)、按常理出牌。“當(dāng)今市場(chǎng)一方面規(guī)則林立，另一方面又變數(shù)橫生，老品牌守局難，新品牌破局更難。市場(chǎng)爭(zhēng)勝不僅是‘大魚(yú)吃小魚(yú)’，精彩的是‘小魚(yú)吃大魚(yú)’。很多商業(yè)模式都在以空前的速度被重新整合——顛覆營(yíng)銷(xiāo)的旋律奏響了全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代市場(chǎng)爭(zhēng)勝的最強(qiáng)音。”

“實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是不斷顛覆，依據(jù)市場(chǎng)實(shí)際、企業(yè)自身實(shí)際、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際等，顛覆過(guò)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)理論、顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式、顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略，與時(shí)俱進(jìn)。”何慕一直身體力行地演繹著他的顛覆者游戲，“傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)正經(jīng)歷深刻變革，營(yíng)銷(xiāo)的新商業(yè)本質(zhì)就是顛覆舊的、創(chuàng)造新的，重新改變規(guī)則、理念、模式與方法，不論是領(lǐng)跑者還是挑戰(zhàn)者，要么是不斷地超越現(xiàn)在，創(chuàng)造新歷史；要么是被后來(lái)者所顛覆與改變。在數(shù)碼相機(jī)問(wèn)世之前，誰(shuí)會(huì)想到能去撼動(dòng)柯達(dá)、佳能、尼康在傳統(tǒng)相機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但數(shù)碼相機(jī)的崛起與普及，涌進(jìn)這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一下子放大了10倍，市場(chǎng)重新從集中走向分散。新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者而言，不論老牌還是新銳都迅速歸零到一個(gè)起跑線上。”

“只有能夠高效率、低成本地為企業(yè)實(shí)現(xiàn)暢銷(xiāo)、長(zhǎng)銷(xiāo)、高價(jià)銷(xiāo)的市場(chǎng)目標(biāo)，才是成功、實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的暢銷(xiāo)、長(zhǎng)銷(xiāo)、高價(jià)銷(xiāo)的目標(biāo)，就必須聚焦消費(fèi)者，消費(fèi)者的核心變量是‘需求’，故聚焦消費(fèi)者的需求與潛在需求：發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求、滿(mǎn)足需求。在此基礎(chǔ)之上，‘顛覆’之于企業(yè)的市場(chǎng)爭(zhēng)勝，沒(méi)有先來(lái)與后來(lái)之分、沒(méi)有新手與老手之分，有的只是先想到與后想到、先做到與后做到、快做到與慢做到之分，想到了、做到了、做好了，那么，后來(lái)者可以顛覆先來(lái)者、弱者可以顛覆強(qiáng)者。”

顛覆理念是不拘一格，更是不走尋常路的一種態(tài)度。“我們要?jiǎng)?chuàng)新，但一定是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。否則成天講顛覆營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，總是創(chuàng)造一些新概念忽悠人，整的好像營(yíng)銷(xiāo)前輩和企業(yè)家都跟傻子似的，這種人不是騙子就一定是神經(jīng)病。” 營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式，從完整營(yíng)銷(xiāo)體系觀、到組合聚變理論、再到顛覆理念，何慕一直在詮釋著一條“否定與自我否定”的哲學(xué)觀。

■一路經(jīng)典

“桃李春風(fēng)一杯酒，江湖夜雨十年燈。”轉(zhuǎn)眼間，聯(lián)縱智達(dá)這棵當(dāng)年誕生在“抽屜”的幼苗，已植根中國(guó)市場(chǎng)，長(zhǎng)成參天大樹(shù)，具備了同時(shí)運(yùn)作30個(gè)以上大型綜合項(xiàng)目的作業(yè)能力，先后服務(wù)過(guò)40余個(gè)行業(yè)、80余個(gè)品類(lèi)、400多家企業(yè)，與客戶(hù)共同締造了數(shù)百場(chǎng)經(jīng)典案例；單是近三年服務(wù)的客戶(hù)中，90%以上是國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到了85%、續(xù)單率達(dá)66%；2006年以來(lái)，更是在中國(guó)本土營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)界書(shū)寫(xiě)了一幕幕傳奇佳話(huà)：牽手上海磁懸浮走過(guò)輝煌四載、聯(lián)姻方太演繹精彩的“梅花五度綻放”、頻頻接過(guò)世界500強(qiáng)（Virgin mobile\\中化國(guó)際\\吉列\(zhòng)\LG等）拋來(lái)的“繡球”、勇攀高爾夫球會(huì)及銀行金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的咨詢(xún)新高峰等等。

這些傳奇的背后，除了給客戶(hù)帶來(lái)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)和自身服務(wù)與品牌價(jià)值的增值以外，也推動(dòng)聯(lián)縱智達(dá)跨進(jìn)了事業(yè)上的藍(lán)海。

關(guān)鍵詞：卓越/長(zhǎng)青/寫(xiě)意人生

42歲的何慕最近很忙，一是他的公司確實(shí)需要他忙，他說(shuō)他現(xiàn)在在一個(gè)城市的一張床上住兩天已是奢望；一是他又得到一個(gè)“千金”，“我感謝我的大女兒，是她給了我信心，讓我再想得到一個(gè)女兒。”言語(yǔ)間不難感受他的幸福。

說(shuō)話(huà)的時(shí)候，能聽(tīng)見(jiàn)他的欣喜和略微的疲憊，生命的輪回其實(shí)遠(yuǎn)比一切重要，親人間濃厚的情感不是慣常描繪能得到的，血緣凝結(jié)真情實(shí)感，看似細(xì)碎的歲月早被光陰鎦了金色的邊，不是結(jié)果卻也有了“結(jié)果”的恍然大悟和欣欣向榮。何慕的果實(shí)不僅有事業(yè)還有家庭。

青春無(wú)非稚拙，中年無(wú)非疲累收獲，老年的平和似乎一夜練成。一脈相承的堅(jiān)持是一根執(zhí)著的線，貫穿了人的一輩子，人到中年的何慕有點(diǎn)疲憊卻收獲豐厚，碩果總是在不經(jīng)意時(shí)收襄中。

何慕也坦言，過(guò)去，他們也有些心浮氣躁，憋足了勁要當(dāng)行業(yè)第一，差點(diǎn)忽視了‘第一’的內(nèi)涵境界，直到發(fā)現(xiàn)自己的文化、理念和方法等本身就是業(yè)內(nèi)唯一的，才終于回到‘實(shí)’地，做回自我。今天，不論是在咨詢(xún)的硬件還是軟件建設(shè)上，不論是在服務(wù)客戶(hù)的層次還是客戶(hù)滿(mǎn)意度上，不論是在市場(chǎng)口碑還是行業(yè)地位上，聯(lián)縱智達(dá)都已經(jīng)是實(shí)至名歸的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌了。而放下名利包袱的何慕，正帶著他的團(tuán)隊(duì)輕裝上陣，緊摳“聚焦專(zhuān)業(yè)和聚焦行業(yè)”的細(xì)分定位，深挖并利用自身的智力資源，尋找創(chuàng)造撬動(dòng)資本的杠桿，以咨詢(xún)?yōu)橹鳂I(yè)，大力發(fā)展關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，不遺余力地推進(jìn)公司“同心圓”發(fā)展戰(zhàn)略，并適時(shí)將富余的智力和資本投向新的商業(yè)藍(lán)海，從而，一方面給公司同仁創(chuàng)造并提供“零風(fēng)險(xiǎn)”的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，助其“成就個(gè)人、實(shí)現(xiàn)人生”，另一方面做大做強(qiáng)集團(tuán)規(guī)模，大步向國(guó)際一流咨詢(xún)集團(tuán)挺進(jìn)。

起承轉(zhuǎn)合，先修而后行，修在自然而然，行在不知不覺(jué)，修與行動(dòng)靜相生。何慕樸實(shí)無(wú)華地做人、做事，在整個(gè)業(yè)界還處于江湖之風(fēng)盛行的時(shí)候，他就呼吁摒棄“一劍封喉”、“一招斃命”的江湖伎倆，尊重市場(chǎng)規(guī)律，市場(chǎng)角力絕不是靠“怪招”、“虛招”、“險(xiǎn)招”取勝，而是拼“組合拳”；對(duì)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，他認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)必須從“市場(chǎng)中來(lái)，再到市場(chǎng)中去”，作為營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)?nèi)耍鋈俗鍪露家垒帷翱毡毙膽B(tài)，正所謂“海納百川，有容乃大”。

“假如何慕不是何慕？”我們問(wèn)，因?yàn)槲覀兿胫溃@個(gè)人如果再給他一次選擇會(huì)怎么樣。

“環(huán)境造人，無(wú)論怎么樣，我想我的選擇都是要沖出去，而不是圄于一個(gè)小的圈子內(nèi)過(guò)一輩子，這不是我的性格，一個(gè)人，名字是符號(hào)，只有實(shí)體的人的行為才能賦予這個(gè)符號(hào)意義。”他說(shuō)。