縮短心距

一位學(xué)者有關(guān)企業(yè)管理的報告頗引人關(guān)注。這位學(xué)者的開場白很吸引人——有兩個企業(yè)管理模式幾乎相同，規(guī)章制度上墻、獎懲措施到位、作息時間把關(guān)，但年終效益卻大相徑庭，你知道原因嗎？有兩家公司管理看起來都很松散，員工上班隨心所欲、談天說地、遲到早退無人過問，可結(jié)果是：一家飛速發(fā)展，一家最終倒閉，你能想像出緣由嗎？

接著學(xué)者展開分析——第一家企業(yè)是“外緊內(nèi)松”，人與人之間關(guān)系緊張、各自為政、各有各的小圈子小打算，始終無法擰成一股繩，當(dāng)然創(chuàng)不出好效益。第二家企業(yè)是“外緊內(nèi)也緊”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)始終貫穿一個理念：企業(yè)的命運與每個職工的利益息息相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)的命運與職工的前途潮漲潮落密不可分，一個團結(jié)有戰(zhàn)斗力的企業(yè)自然能創(chuàng)出好效益。一家公司是“外松內(nèi)也松”，松松散散，一團和氣，沒幾個人干正事，除了閑聊就是忙私事，經(jīng)理也和大家“打成一片”，看似平易近人，實則害了公司，只能倒閉。另一家公司是“外松內(nèi)緊”，老總也有一套自己的“企業(yè)文化”：給員工一個寬松輕快的氛圍，充分發(fā)揮和調(diào)動他們各自的優(yōu)勢，對成績突出者給予重獎和提升，員工的才智被激發(fā)出來，公司想不發(fā)達都不行。

學(xué)者最后小結(jié)道——緊與松是相輔相承的矛盾體。許多人都在探討和摸索管理模式，在我看來，管理的緊與松并不重要，關(guān)鍵是要做到：讓人與人之間縮短心靈的距離，企業(yè)與員工、領(lǐng)導(dǎo)與部下、職工與職工心靠得越近，企業(yè)的凝聚力就越強、發(fā)展的潛力就越大。

學(xué)者的報告不禁讓我想起了世界上兩家知名公司。日本松下公司里四處張貼著一幅畫，畫面上是一條即將撞上冰山的巨輪，下面寫著一句話：“能挽救這條船的，唯有你”。可見，公司的危機意識與員工意識緊密結(jié)合，同樣體現(xiàn)了公司對每位員工的信任度，使之無時不涌起一股主人公意識。美國微軟公司可能是世界上管理最松散的企業(yè)，員工可以不坐班，進辦公室可以穿拖鞋，上司與下屬之間毫無等級觀念；可微軟人才濟濟，很少有人愿意跳槽，大家都覺得這里是最好的發(fā)揮才干的地方。

縮短心距，才能發(fā)揮潛智、激發(fā)熱情、創(chuàng)造美好。一個企業(yè)如此！人與人之間不更是如此嗎？