
心理咨詢是咨詢師協(xié)助求助者解決各類心理問(wèn)題的過(guò)程。心理咨詢最一般、最主要的對(duì)象,是健康人群或存在心理問(wèn)題的人群。健康人群會(huì)面對(duì)許多家庭、擇業(yè)、求學(xué)、社會(huì)適應(yīng)等問(wèn)題,他們會(huì)期待做出理想的選擇,順利地度過(guò)人生的各個(gè)階段,求得自身能力的最大發(fā)揮和尋求生活的良好質(zhì)量。心理咨詢師可以從心理學(xué)的角度,提供肯定的發(fā)展咨詢,給出相應(yīng)的幫助.心理咨詢所提供的全新環(huán)境可以幫助人們認(rèn)識(shí)自己與社會(huì),處理各種關(guān)系,逐漸改變與外界不合理的思維、情感和反應(yīng)方式,并學(xué)會(huì)與外界相適應(yīng)的方法,不僅能夠幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題、排除困擾、還能掌握自我調(diào)節(jié)的方法,從而可以提高生活質(zhì)量,提高工作效率,成功教育子女,處理好家庭關(guān)系。
據(jù)2001年的統(tǒng)計(jì)資料,在中國(guó),每百萬(wàn)人口中僅有2.4名心理學(xué)咨詢服務(wù)人員,即使是在上海,每百萬(wàn)人口中的心理學(xué)咨詢服務(wù)人員也只有10名而已。但只是在一般發(fā)展中國(guó)家中,這個(gè)數(shù)字也達(dá)到了50-100名,而在美國(guó)更是有550名心理咨詢服務(wù)人員在為每一百萬(wàn)人口服務(wù)。在我們這微不足道的2.4名心理咨詢服務(wù)人員中,受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的更是屈指可數(shù)。其中的大部分人在從事心理咨詢師職業(yè)的職業(yè)能力、基本素質(zhì)與任職資格等問(wèn)題上或多或少都存在著一些問(wèn)題。有一定數(shù)量人的能力水平、咨詢動(dòng)機(jī)甚至令人擔(dān)憂。由此可見,巨大的市場(chǎng)需求與匱乏的心里咨詢專業(yè)人才正是我國(guó)心里咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀。
影響本行業(yè)發(fā)展的重要因素,除了上述專業(yè)人員嚴(yán)重不足,其它的因素還有:
觀念上的問(wèn)題。人們?cè)谛睦沓霈F(xiàn)傾斜和誤區(qū)并引起身體不適時(shí),通常想到的是吃藥看病,很少有人會(huì)主動(dòng)想到該去看看心理醫(yī)生,即使察覺是心理方面的問(wèn)題,很多人也是羞于啟齒。而社會(huì)的迅速發(fā)展使當(dāng)代人的心理承受了巨大的壓力,亞健康狀態(tài)的心理問(wèn)題和重型的心理疾病成為21世紀(jì)的高發(fā)癥狀,這就造成了我國(guó)“有效需求不足,潛在需求很大”的矛盾現(xiàn)狀有統(tǒng)計(jì)顯示:在每個(gè)人的生活中,70%—80%的時(shí)間都會(huì)存在心理不健康的狀態(tài),80%以上的人會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)心理困擾.中國(guó)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期,人們產(chǎn)生的失落感和生活壓力,很容易使人患上心理疾病。資料顯示,中國(guó)目前患有精神疾病的人數(shù)已超過(guò)1600萬(wàn),帶有情緒障礙及行為問(wèn)題的17歲以下兒童和青少年約有3000萬(wàn)。大學(xué)生、婦女、老年人、白領(lǐng)階層、下崗職工以及外來(lái)民工都是易患人群。各類精神和行為問(wèn)題,均呈加速上升趨勢(shì)。
專家指出,由于一直以來(lái)人們對(duì)于正常心理的界定不清,很多人并不認(rèn)為自己有心理問(wèn)題。因此,以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字均屬于保守?cái)?shù)字。事實(shí)上,在每個(gè)人的生活中,70%—80%的時(shí)間都會(huì)存在心理不健康的狀態(tài),80%以上的人會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)心理困擾。
然而,與上面這些數(shù)字相對(duì)應(yīng)的卻是另一番景象,心理診室目前的經(jīng)營(yíng)情況并不樂(lè)觀,大部分都是門庭冷落,來(lái)訪者寥寥。
究其原因,還是社會(huì)觀念的落后導(dǎo)致了心理咨詢市場(chǎng)供需錯(cuò)位。大多數(shù)國(guó)人在遇到焦躁、嫉妒、抑郁時(shí),習(xí)慣于憋在心里,獨(dú)自承受,最多會(huì)向周邊的朋友傾訴一下,很少有人會(huì)主動(dòng)去看心理醫(yī)生。去看心理醫(yī)生的人,往往會(huì)被人側(cè)目視之。
我覺得對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),費(fèi)用不是主要問(wèn)題,關(guān)鍵還在于觀念。一些病人在外面都表現(xiàn)得很強(qiáng)大,覺得做心理咨詢是一種示弱的表現(xiàn);一些人對(duì)心理健康缺乏正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為自己心理沒有問(wèn)題;也有一些人認(rèn)為心理咨詢并不能幫他們解決實(shí)際問(wèn)題。
此外,很多人排斥目前心理咨詢實(shí)行的按小時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。他們認(rèn)為計(jì)時(shí)收費(fèi)的方式主要還是為了贏取更高的利益,不夠真誠(chéng),并因此懷疑心理咨詢的效果。
此外,很多人排斥目前心理咨詢實(shí)行的按小時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。他們認(rèn)為計(jì)時(shí)收費(fèi)的方式主要還是為了贏取更高的利益,不夠真誠(chéng),并因此懷疑心理咨詢的效果。
事實(shí)上,一個(gè)心理咨詢師所付出的努力遠(yuǎn)比病人看見的要更多。除了和病人面對(duì)面聊天的那一小時(shí),咨詢師還要做大量的后續(xù)工作,比如查找類似案例,分析心理原因,找到輔導(dǎo)方法等,病人看不見這些工作,所以會(huì)覺得聊天一小時(shí)就收費(fèi)幾百元太貴了。

目前來(lái)我們公司咨詢的客戶一部分是成年人,咨詢的一般是人際關(guān)系、生活壓力、情緒情感、婚姻家庭等方面的問(wèn)題;另外一部分是中學(xué)生、大學(xué)生,他們多數(shù)是咨詢有關(guān)厭學(xué)、學(xué)習(xí)壓力過(guò)大引起的抑郁以及早戀等問(wèn)題。我們做心理咨詢時(shí),主要通過(guò)與來(lái)訪者聊天了解其心理狀況以及造成這種狀況的原因,再進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
隨著人們心理健康意識(shí)的逐步增強(qiáng),進(jìn)行心理咨詢的人群也漸漸擴(kuò)大,現(xiàn)在我們公司每周有幾十個(gè)人來(lái)進(jìn)行心理咨詢。
這些數(shù)字和實(shí)際的市場(chǎng)需求還有很大的差距,我認(rèn)為阻礙大家走進(jìn)心理診室的原因首先是觀念,其次才是費(fèi)用。
很多人心里都懷有這樣的想法:“去做心理咨詢,會(huì)不會(huì)讓別人覺得我有神經(jīng)病?”抱有這個(gè)想法的人很難邁進(jìn)心理診室的大門。
費(fèi)用也是一個(gè)原因。收入較低的人群可能會(huì)覺得難以負(fù)擔(dān),所以哪怕心理有了很大障礙,也不愿花錢做心理咨詢。
所以說(shuō),我國(guó)心理咨詢業(yè)的發(fā)展,需要的是整個(gè)社會(huì)的努力和觀念的改變。
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