55歲的要志強說他一輩子與建筑打交道。建國時期出生的這個年齡段的人經歷了許多的事情,這也是他寵辱不驚的原因之一。曾經做過國企分公司經理的他,在1999年來到千禧集團下屬的寶瑞達房地產公司,開始了另一種角色的轉換,成為一個私營企業的總經理。這個沒有一點派頭的長者,在他簡單的辦公室里與我們談論有關房地產與人生中的一些問題。他的思想理念與他這個年齡段的人是不相稱的,除了歲月積淀的平和、持重,開朗、健談,超前都是時下最年輕的狀態。我們順便帶給他的CBA球票,他還問了問座席的位置。
做一個精干的企業
寶瑞達公司現在只有30人左右,就是在許多人用懷疑的眼光來打量這個搞房地產的公司的時候,要志強與他的“小分隊”卻創造了在不到一年半的時間內完成近50萬平米開發的業績。從文華苑的第一個項目開始,文興苑、錦繡苑、北張東小區,要志強一個個跟過來,沒有休息日。他坦言自己的精力有限,再干個三五年,就退休。因此,他要將他手下的這個企業打造成一個能夠真正理解房地產的企業。所以,他從人開始,用一個精干的團隊去樹立一個高效能的企業。他說,這是與千禧集團反應迅速,緊跟市場節奏的特點相適應的。
寶瑞達公司在2005年改制之前,業務一直不理想,通過增資擴股,變更法人,注冊資金達到2000萬元。寶瑞達制定了“開拓進取,誠信共贏”的經營理念,要實現“打造一流團隊,創建優質品牌”的目標。為了這個目標,要志強時刻不能懈怠。寶瑞達的人員主要來自三個方面:在業界有多年開發經驗的人,從部隊轉業的一部分搞過經營的人和一部分大學畢業生。這三種力量的集合與融合是要志強實現企業目標的法寶。有開發經驗的人為公司提供了業內必須的專業素質,轉業軍人為企業帶來雷厲風行的品格,大學生為企業注入開放的思維。而且他們的相互學習和相互影響讓他們的優點發揮到最大。一開始,要志強要求員工每天都要進行相關法律、法規和業務方面的培訓l學習,后來隨著業務的繁忙改成每周一次。“這必須保證,再忙都要學習,否則就跟不上形勢了。”寶瑞達的風氣也直接影響到了施工群體,最多幾千人的施工隊伍,就靠他們這幾十號人去協調管理,要志強很欣慰地說:“我們靠的就是我們的人一個頂十個,錦繡苑有十萬平米市公安局的宿舍,市局的領導多次來,還派專人在工地監督,就是想看看我們能不能給人家干好,結果他們都很滿意。”
在談及他有什么秘訣來凝聚這個“小分隊”的力量而實現“集團軍”的優勢。他說:“在國企多年,雖然國企有這樣那樣的缺點,但在管理上還是有一套完整的體系,只不過在執行的過程中由于缺乏責任環節的把握而出現推諉、拖沓,而私營企業也存在經驗不足、用人不當的問題,但在私營企業每個人的責任是明確的,你沒有可推卸的借口。所以,我要找到兩者的結合點,起一個承上啟下、左右平衡的作用。”在員工使用上,只要是有能力的人,寶瑞達不惜代價都會請進來,他們有一個專門的專家顧問團,為自己的開發做前期的策劃。上有老人,下有兒孫的要志強更能理解一個家對一個人的重要性。為此,他對員工總是從最基本的關懷入手,過年過節的慰問,平常的關照,組織大家外出旅游。去年公司還拿出幾十套住房以成本價給自己的員工解決他們的后顧之憂。“公司的員工外出辦事,不管多晚都要告訴我結果,我說你明天說也行,他們總是回答,怕您不放心。這就是凝聚力。”要志強說。
建一個美好的家園
搞房地產的人都知道,地就是他們的命脈。寶瑞達公司在城中村改造過程中,摸索了一套開發的經驗,那就是要放開手腳,向遠看,目前他們的用地儲備已經到了小店一帶。在要志強的眼中,要開發一個小區就首先要大,至少是幾百畝的,才能打造寶瑞達的品牌。否則,許多的建筑理念是沒法實現的,而且他有許多新想法想在其中去嘗試。比如說污水采暖、地熱采暖,中水雨水回收再利用,以及各種新型節能環保建筑材料的使用。“建筑的革命應該是建材的革命,其實最終的目的還是要給人們更舒適的人居環境。”要志強的想法回到了他作為一個房地產開發者的基點之上。
要志強的辦公室墻上有藍色的大字“寶瑞達給您一個滿意的家”,他不時會看一眼:“前段時間,有幾個住戶來找我了,反映住房有他們不滿意的地方。我就去看了,是一些細節性的問題。但我開會就給我的員工講,假如你是業主,你滿意嗎?”雖然在施工過程中,難免出現一些問題,但在要志強的眼中,不能看作是理所當然的,不能杜絕,但必須盡量減少,每次客戶反應的意見都會在他下一次的設計中去考慮。寶瑞達的交房日期從來沒有延遲過,文興苑在11月15日準時交房,而且提前供上了暖,為了供暖,要志強是從東百萬莊園用頂管的方式(不能開挖路面)穿過長治路引來的熱源。
寶瑞達開發的房子在前期的設計中,就考慮了北方人的生活習慣,多采用南北向的板式結構,戶型也兼顧高中低不同階層的人購買水平。總體上,他們的房價要比市場平均水平低幾百塊錢。企業對大型配套設備、專業施工隊伍全部采用公開招標采購,這些都是要志強總在考慮的問題。但他似平還有遺憾。他甚至說,他對目前的樓盤在個人的層面上,他不滿意,他斗不過那容積率。
話題回到建房和做人上面,要志強吐露了他的困惑:“作為一個房地產商,現在拿地太難,而且各種手續的辦理就會把你拖得沒了熱情,記得我到浙江去,人家政府提前就把地拿到,然后水電氣等基礎設施就完成了,開發商就主要用你的方案去迎合政府的規劃,如果合拍,好,你明天就可以進駐。人家的開發商從不直接跟農民打交道,但咱們這里還做不到那樣。太原目前的許多開發商并不是真正意義上的開發商,短期行為的不少,給市場造成許多不規范,其實做房地產和做人樣,是個長久的事情,你的房子最少要存在50年以上。你不能留下讓人說三道四的東西,蓋得越多,挨得罵越多。”
要志強走南闖北多年,但他總說自己是個默默無司的人。也許這與他的理想和現實之、司的距離有關。“人家國外把建筑當成藝術,而我們卻干成了苦力活,大到一個城市,小到一個家庭,它們的品格在哪里?在建房人的手上,更在他們的心里,如果做不到,那就是遺憾。”要志強顯出了他的遺憾,也顯出了某種無奈。這里面也許有許多建筑之外的東西。
“選一塊自己喜歡的地,做個自己滿意的項目,打造一個團隊,創建一個品牌。”要志強還在為他的理想工作著,因為,他說建筑是他人生的部分。