信息產品供應鏈系統的構想

[摘要] 文章從信息產品供應鏈的含義出發，指出了信息產品供應鏈系統構想的意義，分析了信息產品供應鏈系統的構想方案及方案中各個子系統的功能，提出了實施信息產品供應鏈方案應采取的對策。

[關鍵詞] 信息產品供應鏈

構建信息產品供應鏈的思想，是在信息產品生產者協同與合作的環境下產生的一種新的理論框架。它無論是從生產者、還是從消費者來看，都是為了提高信息產品的競爭能力，那么，如何構建信息產品供應鏈系統呢？

一、息產品供應鏈的含義與特點

供應鏈是指由原材料的供應、制造、分銷、零售、顧客等成員，通過與上游、下游成員的連接組成的鏈狀結構。信息產品供應鏈是指信息產品與某一特定產品或項目相關的供應鏈。采用信息技術是提高信息產品供應鏈的運作績效、新產品開發以及完善產品質量的有效手段。信息產品本身的特性， 導致了信息產品供應鏈存在以下兩個特點。

1.資產專用性高。由于信息產品的特殊性，所以它在流通中必須采取一定的措施，才能保證信息產品合乎質量要求進入消費。

2.市場的不確定性較大。信息產品生產和消費的分散性，使得信息產品的生產者難以取得壟斷地位，由于信息產品的時間性強，如果上市時，在短時間內難以調節，會使市場價格波動較大，這使信息產品供應鏈具有更多的風險。這一不確定性，一方面增加了交易成本，另一方面增加了供應鏈整合中的機會主義傾向。

二、構建信息產品供應鏈系統的意義

1.是信息產品生產者優化資源配置、拓展信息產品銷路的需要。在經濟全球化發展的大背景下，國內外信息產品市場已經融為一體，因此，為提高信息產品的整體競爭力，優化資源配置，拓展信息產品銷路，使信息產品生產者及時獲取這些信息，信息產品供應鏈系統的建設就排上了日程表。

2.是降低信息產業風險的需要。信息產品受市場風險的影響，加強信息產品供應鏈系統的建設，在一定程度上能降低風險對信息產品的不利影響。從市場風險看，信息產品市場風險在很大程度上是由信息不充分而引起的生產和經營的盲目性所致，同時信息產品生產與消費的時間差與空間距離也增大了這種風險，信息產品供應鏈系統的構建，可以使信息產品生產者獲得更充分的市場信息，并且信息產品供應鏈系統的構建，也有利于縮短信息產品從生產到消費的時滯，從而降低市場風險。

3.是提高信息產品國際競爭力的需要。在經濟全球化背景下，信息產業發展的關鍵在于能否從根本上提高其國際競爭力，信息產品國際競爭力是信息產品價格競爭力、質量競爭力和消費者信譽競爭力的合力，有了這三種競爭力，產品自然不愁銷路。

三、產品供應鏈系統的構想

1.建立網站，主要功能包括：信息要聞和熱點，使用戶及時了解發生在國內外信息領域的重大事件，介紹當前的信息熱點問題等；動態和實時地提供信息產品供應鏈全過程的指導，產前環節：信息收集的指導，產品規劃，生產的方向等。產中環節：信息的整理與加工，技術指導。產后加工環節：品級分類、加工、包裝、加工等方面的指導。流通環節：渠道規劃、網點布局、流通技術、產銷地市場建設。消費環節：品種品質提供、消費引導、營銷策略、信息產品品牌的樹立。

2.訂單管理子系統。要實行訂單作業，首先要有一個信息產品供應鏈信譽保障體系，對信息產品流及信息資料供應人、承銷人和零售商等進行備案，目前較為先進的方式是通過電子文檔下達訂單，其中較為常用的有以下兩種形式：一是以文本文件或Excel文件的格式，通過電子郵件下達訂單，然后處理人員將文件內容上傳到信息產品供應鏈管理信息系統，由系統進行后續的倉儲或運輸方面的業務執行安排;二是客戶從我們網站上的訂單下達窗口將數據寫入信息產品物流中心為客戶專設的信息錄入頁面，再由物流中心的單據處理人員定時下載訂單信息，并上傳到信息產品供應鏈管理信息系統中進行后續處理。

3.倉儲管理子系統。信息產品生產季節性較強，而且有地域性的特點，所以庫存能力既要有伸縮性，又要避免資源的浪費，倉儲管理系統不僅要滿足現有的倉儲要求，還要有預見能力，從而為即將到來的信息產品倉儲高峰做好準備。倉儲管理子系統包括信息產品入庫信息管理、出庫信息管理、庫位資源管理及其他費用管理、單證管理以及流程監控、報表管理、檔案維護，并提供計算機輔助決策，對即將達到或超過上下限庫存量范圍的不同程度進行分級預警。

四、實施信息產品供應鏈應采取的對策

1.建立伙伴關系。供應鏈中各利益主體在成本的分攤及利益的分配等方面存在分歧，只有建立伙伴關系，才能協調和解決矛盾和沖突，各個成員之間，要認真考慮本鏈中其他成員的利益，并與他們協調合作，才能擊敗真正的競爭者——其他供應鏈。

2.發揮核心成員的帶動作用。供應鏈中的核心成員一般有較強的實力，可以帶動鏈中其他成員對信息流進行整合，建立與國際接軌的信息技術基礎設施與統一的信息平臺，在完善的技術基礎設施上，建立信息管理、信息共享兩個系統，對供應鏈全程進行監控，確保信息產品跨越非貿易壁壘，順利進入市場;同時，供應鏈成員共同享有庫存、銷售、預測、供應鏈績效評價等信息，促進成員間信息溝通，有助于供應鏈成員間的互信與協同。

3.政府創造良好的環境，推動信息產品供應鏈的發展。中國目前的信息市場發育不完全，因此，政府應加大投入，為信息市場配備完善的硬件與軟件設施，促進信息產品標準國際化。同時，我國目前網絡也不盡合理、特別是落后地區的網絡不健全，信息產品的流通道受阻，對于時間性要求比較強的信息產品來說，便利快捷的傳輸至關重要。因此，政府應建立立體的信息網絡。

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