企業文化重在以人為本

文化是企業之魂。有人的地方就有文化，在企業范疇便屬于企業文化。那么，企業文化的具體定義是什么呢?美國麻省理工學院教授愛德加·沙因認為，企業文化是在企業成員相互作川的過程中形成的，為大多數成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系，包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等。國內學者認為，企業文化就是在一個企業的核心價值體系的基礎上形成的，具有延續性的共同的認知系統和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統和習慣性的行為方式使企業員工彼此之間能夠達成共識，形成心理契約，是組織成員思想、行為的依據。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。

由此可見，企業文化是一種“行為、準則”，一種“思想、行為”依據，是作用人，培養人，教育人，改變人的思想行為的價值體系，因此，企業文化建設應當以人為本。

以人為本的價值內涵

以人為本關注的是對人的價值和意義的肯定。人除了有自己的人格和尊嚴外，人還是一種有價值、有意義的存在。人的價值和意義不是與生俱來的，而是由人的有目的的活動創造的。勞動和創造是一切價值的源泉，人只有在勞動創造中才能獲得價值、實現價值、創造價值。人積極地創造價值不只是為了滿足個人的需要，還要滿足他人和社會的需要。一個人為滿足他人和社會需要所做出的貢獻和服務，是人生的一種崇高目的，實現這個目的，更體現出人存在的價值和意義。堅持以人為本的原則，就是要在肯定和重視人的價值和意義存在的同時，想方設法為創造更大價值創造條件。

堅持以人為本，對于企業文化建設有著深遠的意義。員工是企業的無形資產，是企業生命之根、力量之源、和諧發展之本。以人為本既是構建和諧企業的道德底線，也是建設和諧企業文化的基石。強調以人為本，建設企業文化，就是要更加旗幟鮮明地尊重人性的基本規律，把人性規律當作企業一切制度安排和規章制訂的根據和出發點，把人性當作治理企業的一切規范性價值的源泉。把員工的利益作為企業一切工作的出發點和落腳點，把員工作為推動企業前進的主體，不斷滿足人的多方面需要和實現人的全面發展。只有回歸到這個境界，創造出的企業文化才能擁有巨大的凝聚力，使得企業員工及團隊保持穩定并讓企業永葆青春。以人為本，建設企業文化，不僅是構建和諧社會，確保穩定的必然要求，同時是企業改革和發展的客觀需要，也是提升企業核心競爭力和決定企業興衰的關鍵因素。

堅持以人為本，建設企業文化的方法和途徑

實施人本戰略文化，企業領導者要緊密依靠員工辦企業。企業領導者的作用至關重要，決定著一個企業的文化形象和社會形象的塑造，承擔著創造決策的職責，承擔著經濟創新的角色，承擔著科學管理的職能，承擔著資源配置的責任。在企業的文化建設中，重要的是領導者要依靠員工，結合企業實際，進行科學決策；要善于與人交往，傳遞信息；必須有很好的運營機制和長遠打算；必須做到人盡其才，物盡其用。從實際出發，把以人為本貫徹到企業文化建設過程的始終，帶領廣大員工積極推進企業的改革和發展。經過這樣培養出的企業文化才能成為企業協調、和諧、健康、全面發展的圖騰。

健全有效的激勵文化，促進員工與企業的和諧發展。松下公司總裁有一句名言：松下電器是制造人才的地方，兼而制造電器。隨著知識經濟時代的到來，對企業而言，就是建設一個有利于人才脫穎而出的文化激勵機制和良好環境。企業要發展，首先要謀求員工素質的全面進步。在企業文化建設中，要努力創造條件，讓每個員工都感到主體意識得到了尊重，能充分發揮自己的能力并實現自己的價值。哈佛大學的研究顯示，人的潛力在缺乏激勵時，只能發揮20％－30％。而在良好的激勵機制和環境下，可發揮到80％－90％。在人才的選拔使用上要堅持公開、公平、競爭、擇優的原則，在競爭中識別人才，在競爭中優勝劣汰，打破論資排輩，不拘一格培養選拔優秀人才。人才的全面進步將促進企業的發展，企業發展壯大了又為員工的全面進步提供了良好的環境，最終使企業與員工達到雙贏。

培育創新企業文化，樹立良好的企業形象。企業要想在市場競爭中立足，必須樹立良好的職業道德形象和良好的社會信譽，這一切必須要靠企業員工的高素質來完成。企業形象直接與企業的興衰、成敗相聯系。良好的知名度與美譽度，是企業一筆巨大的無形資產，如果聲譽卓著，企業就能招攬更多的優秀人才和項目，就能得到更多公眾的理解、信任和支持，形成良性互動。形象戰略是企業在市場經濟運作中的實力、地位的體現。企業競爭的關鍵是搶占技術制高點，并以良好的形象占據大眾的心。企業產品質量可靠，買賣公平，用戶至上；企業對國家認真負責，遵守國家法律法規，守法經營，照章納稅；企業內部精誠團結，互敬互愛，互幫互助，無私奉獻等等，都是企業塑造自我形象所必須遵循的法則，是企業振興的力量源泉。在市場經濟條件下，首先要重視職業道德建設，根據不同層次、不同環境、不同企業，分別制訂不同標準的道德規范，從而促進企業樹立起良好的形象。綜觀我國名牌企業發展過程，任何取得跨越式發展的企業之所以能夠獲得輝煌成就，一個重要因素，就是這個企業非常重視其道德建設和文化建設，能夠使企業文化與新經濟發展相適應。如海爾集團“以人為本、以德為先、以誠為信、以和為貴”的企業文化，為企業發展壯大，走向世界奠定了堅實的基礎。聯想集團“講貢獻，講效益的價值觀；同舟共濟，協同作戰的整體意識；求實進取，拼搏創業的公司精神和高效率、高技術實力的社會形象”等等，為其企業集團參與國際國內經濟大舞臺的競爭，提供了發展的前提條件和良好的價值觀基礎。其次要重視員工的教育和培訓工作。以學習型企業為目標，牢牢把握“企業是敞開的學校，員工是永不畢業的學生”的培訓教育宗旨，充分完善企業培訓教育基地，為不同層次的員工提供不同內容的學習平臺，積極開展群眾性經濟技術創效、創新活動，培育企業自己的“土專家”、“小能人”，以此帶動員工整體素質的提高。定期舉辦創新成果展評會，讓員工切身體驗創造的價值，推動創新成果向現實生產力轉化。

以人為本，建設企業文化，總而言之就是堅持以企業員工為本。在企業文化建設上，要充分考慮員工是否愿意接受、是否愿意實踐、是否在內心始終如一地堅持企業文化理念，并從全體員工的自覺實踐中，不斷完善和豐富企業文化。