[摘 要]圖書館依據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)資源的特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是現(xiàn)代圖書館適應(yīng)當(dāng)今信息傳播高速發(fā)展的要求。
[關(guān)鍵詞]信息網(wǎng)絡(luò)資源;館藏資源;服務(wù)規(guī)模;服務(wù)質(zhì)量;館際互借
[中圖分類號(hào)]G25[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-2234(2007)02-0155-02
二十一世紀(jì)是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展的時(shí)代。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,信息資源的網(wǎng)絡(luò)傳播也隨之全球化。在網(wǎng)絡(luò)上你可以了解掌握世界各地的經(jīng)濟(jì)文化、地理環(huán)境、人文歷史,甚至幾分鐘前剛剛發(fā)生在大洋彼岸的事情,你都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接了解。20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳播等新技術(shù)的普及與應(yīng)用,各種數(shù)字作品的網(wǎng)絡(luò)傳輸對(duì)傳統(tǒng)著作的印刷發(fā)行產(chǎn)生了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播的特點(diǎn)是信息量大、資源豐富、更新速度快、儲(chǔ)存方便,以高效快捷的優(yōu)點(diǎn)贏得了信息咨詢者的傾睞。
現(xiàn)階段由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,隨之帶動(dòng)國(guó)民生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)的普及率也大大提高。隨著計(jì)算機(jī)進(jìn)入千家萬(wàn)戶,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也漸漸被大家所接受和掌握。傳統(tǒng)型的以讀書為主的圖書館已不能適應(yīng)廣大人民對(duì)信息資源和文化知識(shí)的所求。這就要求圖書館的功能和作用進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)型。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國(guó)圖書館中得到了廣泛的應(yīng)用,聯(lián)機(jī)編目與遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展,使得圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息化也得到了發(fā)展。在面對(duì)21世紀(jì)人們對(duì)信息的要求,圖書館要做到快速、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)。圖書館比起網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)是穩(wěn)定性好,儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng),信息資源種類分明易懂。因此,現(xiàn)代圖書館要和網(wǎng)絡(luò)資源信息進(jìn)行互補(bǔ),以適應(yīng)人們對(duì)信息文化的要求。
圖書館要適應(yīng)現(xiàn)代信息化要求,就要在印刷型文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)或虛擬文獻(xiàn)共存互補(bǔ)的環(huán)境下,傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的共存互補(bǔ),有機(jī)結(jié)合。既要形成傳統(tǒng)圖書館數(shù)字化發(fā)展的自然延伸,又要形成信息交流的網(wǎng)絡(luò)化、全球化。使原本半封閉的圖書館與外界信息有機(jī)的聯(lián)合起來(lái),形成圖書館的網(wǎng)絡(luò)化。
圖書館要適應(yīng)信息的網(wǎng)絡(luò)資源化,就要從圖書館的館藏資源的構(gòu)成與特點(diǎn)出發(fā)。圖書館的信息資源主要由現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏兩部分構(gòu)成?,F(xiàn)實(shí)館藏是指單個(gè)圖書館直接擁有的可以為讀者開展服務(wù)的信息資源的總和。其中包括:傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源和數(shù)字化館藏資源。傳統(tǒng)文獻(xiàn)包括:各種紙質(zhì)文獻(xiàn)、音像文獻(xiàn)、縮微文獻(xiàn)。雖然現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化資源發(fā)展迅速,但是由于人們的傳統(tǒng)意識(shí)理念和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)普及的相對(duì)較慢,不夠廣泛,所以人們對(duì)于閱讀書刊、雜志和通過(guò)電視廣播接收信息資源仍有較大空間。也就是說(shuō),圖書館仍是人們?nèi)粘Wx書看報(bào),閱讀資料的理想場(chǎng)所。對(duì)這一點(diǎn),圖書館的信息資源仍不能乎視。因?yàn)樾畔①Y源的網(wǎng)絡(luò)化與其并不沖突。對(duì)于數(shù)字化館藏資源,即經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理,以數(shù)字化形式存儲(chǔ)于特定設(shè)備上,它包括傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的數(shù)字化部分,對(duì)各種文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行深度開發(fā)生成的各種專題數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)信息資源中被下載并永久保存的數(shù)字資源。圖書館信息資源的數(shù)字化是圖書館適應(yīng)信息資源的網(wǎng)絡(luò)化所必須建立的步驟,其中包括大量的電了出版物,電子期刊,各種光盤,已經(jīng)成為人們對(duì)信息資源所求的重要部分之一。
虛擬館藏是指客觀存在著的只有使用權(quán)而無(wú)所有權(quán)的信息資源,主要是指通過(guò)本館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其通信設(shè)備可以共享的館外住處資源。包括網(wǎng)上信息資源、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)、可以通過(guò)館際互借獲取的資源。對(duì)于虛擬館藏來(lái)說(shuō),它是圖書館適應(yīng)信息的網(wǎng)絡(luò)資源化的重要部分。它使得靜態(tài)圖書館與網(wǎng)絡(luò)資源有機(jī)的結(jié)合,從而形成圖書館與網(wǎng)絡(luò)信息資源的共享。
圖書館適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息資源化并非盲目的信息下載和網(wǎng)絡(luò)資源共享,要做好網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理。利用互聯(lián)網(wǎng)資源,不需要自己的藏書,只是整理、組織網(wǎng)絡(luò)信息。隨著網(wǎng)絡(luò)電子學(xué)術(shù)期刊、學(xué)術(shù)會(huì)議信息、專業(yè)新聞等等在網(wǎng)絡(luò)上的快速傳播,它們能夠快速、準(zhǔn)確反映各學(xué)科的研究發(fā)展,了解專業(yè)新動(dòng)態(tài),對(duì)科學(xué)研究者有著很高的參考價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息資源是學(xué)術(shù)研究的重要信息資源之一,圖書館應(yīng)對(duì)這部分資源進(jìn)行分類、篩選、組織、整理,這樣就使得圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息資源共享?xiàng)l件下發(fā)揮應(yīng)有的作用。
在把圖書館與網(wǎng)絡(luò)信息資源結(jié)合的同時(shí),更重要的是發(fā)揮圖書館自身的優(yōu)勢(shì)。從某種意義上說(shuō),質(zhì)量也是圖書館生存的根本。圖書館的各項(xiàng)工作,如果沒(méi)有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),很難產(chǎn)生效益。圖書館的文獻(xiàn)采購(gòu),要依據(jù)一定的采購(gòu)原則,與用戶的實(shí)際需求相適應(yīng)。圖書館的文獻(xiàn)編目也要依據(jù)一定的編目規(guī)則,嚴(yán)格控制編目質(zhì)量,才能最大限度地發(fā)揮館藏文獻(xiàn)資源的作用。圖書館的書刊借閱,信息咨詢,用戶培訓(xùn)等同樣需要一流的質(zhì)量。這是圖書館相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢(shì)所在。網(wǎng)絡(luò)信息資源的不確定性和管理質(zhì)量的不高,以及服務(wù)的欠缺,都是圖書館應(yīng)該重視提高的地方。
要加強(qiáng)圖書館規(guī)模建設(shè)。在面對(duì)當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),就是網(wǎng)絡(luò)信息資源豐富的已經(jīng)超出人們利用資源的能力。這就要求圖書館要在規(guī)模建設(shè)上要與信息網(wǎng)絡(luò)資源化的特點(diǎn)接近。規(guī)模分為投入規(guī)模、建筑規(guī)模、資源規(guī)模(包括人力資源和文獻(xiàn)資源)及服務(wù)規(guī)模。而投入規(guī)模和建筑規(guī)模對(duì)于某個(gè)具體的圖書館來(lái)說(shuō)是一定的,這就要求圖書館努力提高資源規(guī)模和服務(wù)規(guī)模。與網(wǎng)絡(luò)信息資源相比圖書館的信息資源儲(chǔ)藏量當(dāng)然相差很多,但是要盡量做到資源的豐富,特別是人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常用到的各種信息資源。圖書館的規(guī)模建設(shè)重點(diǎn)還是要放在服務(wù)規(guī)模的建設(shè)上。圖書館要開展各種服務(wù)活動(dòng),離不開館藏文獻(xiàn)資源和人力資源,也就是我們通常所說(shuō)的書刊雜志和圖書館的服務(wù)人員。在服務(wù)資源方面是現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源所欠缺的部分。在人們的日常生活中,還是有一定量的人們喜歡去圖書館讀書、看報(bào)、翻閱資料等等,這是圖書館為人們所能提供的服務(wù)資源,以及學(xué)習(xí)場(chǎng)所。因此圖書館的服務(wù)是人們獲取信息的一個(gè)重要環(huán)結(jié)。這也是傳統(tǒng)型圖書館在人們心中的印象。可見(jiàn)在服務(wù)規(guī)模的建設(shè)上無(wú)論是什么類型的圖書館都要給予重視和加強(qiáng)的。
信息網(wǎng)絡(luò)資源的數(shù)量十分豐富。信息網(wǎng)絡(luò)資源配置的絕對(duì)質(zhì)量是建立在一定的網(wǎng)絡(luò)信息資源的數(shù)量基礎(chǔ)上的。從總體上看,目前海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源在質(zhì)量上存在一些不容忽視的問(wèn)題,其中比較突出的問(wèn)題是信息資源分布和構(gòu)成缺乏組織、信息內(nèi)容良莠混雜、信息侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重等。國(guó)際社會(huì)已經(jīng)普遍對(duì)這些問(wèn)題給予了很大關(guān)注,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的選擇和質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了多方面研究與探討,形成了一系列頗有新意的觀點(diǎn)。
圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源配置方式的變化將極大地提高信息資源配置的相對(duì)質(zhì)量。對(duì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源配置的方式是否會(huì)發(fā)生變化,國(guó)際范圍內(nèi)存在著“存取論”和“擁有論”的爭(zhēng)論。實(shí)際上,“存取論”與“擁有論”的爭(zhēng)論雙方都有將對(duì)某一方式絕對(duì)化的傾向。筆者認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,圖書館信息網(wǎng)絡(luò)資源的配置方式是以存取和檢索傳遞為主,而存取與檢索傳遞必須以實(shí)體性信息中心對(duì)相關(guān)信息資源的收藏與擁有作為前提。因此,在網(wǎng)絡(luò)信息資源配置中擁有與收藏仍具有基礎(chǔ)性作用。由于對(duì)信息資源的需求處在不斷變化之中,相對(duì)穩(wěn)定的被動(dòng)“擁有型”信息資源結(jié)構(gòu)與體系勢(shì)必?zé)o法適應(yīng)用戶多樣性和個(gè)性化服務(wù)的需求。在這種情況下,能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息資源更新變化迅速和信息海量化的特點(diǎn),并能隨時(shí)根據(jù)圖書館實(shí)際需求進(jìn)行大范圍的信息動(dòng)態(tài)搜尋與聯(lián)結(jié),則不失為一種主動(dòng)的信息資源配置方式。根據(jù)讀者動(dòng)態(tài)變化的信息需求組織網(wǎng)絡(luò)信息資源配置活動(dòng),不僅可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息資源在數(shù)量上的優(yōu)勢(shì),而且可以在信息資源的動(dòng)態(tài)搜尋與聯(lián)結(jié)中極大地提高網(wǎng)絡(luò)信息資源配置的相對(duì)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源強(qiáng)調(diào)圖書館各種要素通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)沖突,不斷尋找、選擇自身的最優(yōu)功能特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行要素的整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。特別是館藏信息存貯上則強(qiáng)調(diào)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息在管理中按照分布性原則實(shí)現(xiàn)邏輯上集中,物理上分散,網(wǎng)絡(luò)上集中。具體而言,就是在信息資源上處理好褓配置與虛擬配置的關(guān)系,一般要求具備完成信息資源管理活動(dòng)所需的全部資源。如信息人員、信息設(shè)備、核心信息資源等。強(qiáng)調(diào)將圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理,維護(hù)信息安全和民族文化傳統(tǒng),加強(qiáng)特色中的信息網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與積累至關(guān)重要,同時(shí)也是這種信息資源配置形式實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。因此,充分運(yùn)用多種機(jī)制的共同作用,加強(qiáng)我國(guó) ICP的建設(shè),就成為今后我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中的重要任務(wù)。
圖書館在對(duì)自身質(zhì)量要求和服務(wù)規(guī)模的建設(shè)加強(qiáng)以后,也就真正的把圖書館與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源化的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)建立起來(lái)。不過(guò)圖書館還要廣泛開展館際互借,即館與館之間進(jìn)行密切的聯(lián)系。館際互借首先要求圖書館之間開展館藏文獻(xiàn)資源的共享,這無(wú)形中拓展了圖書館文獻(xiàn)資源的數(shù)量。要開展館際互借,最有效的方式就是將館藏的各種資源提供給對(duì)方,以方便雙方或多方圖書館用戶熟悉館藏,平衡借閱權(quán)限等。但各館往往囿于自身利益,只與館藏規(guī)模、結(jié)構(gòu)、層次等與自我相當(dāng)或高于自己的圖書館建立互借關(guān)系,而不與低于自身的圖書館建立這種關(guān)系,因而真正實(shí)現(xiàn)資源共享,還是較為困難的,需要各方面的努力。這也是圖書館加強(qiáng)信息資源建設(shè)不可乎視的一方面。
網(wǎng)上服務(wù)由于具有方便快捷,不受時(shí)空限制優(yōu)點(diǎn),因而成為圖書館工作重心轉(zhuǎn)移的方向。從社會(huì)環(huán)境變化與圖書館的建設(shè)服務(wù)需求看,社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,信息資源的生產(chǎn)和流通方式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,為了適應(yīng)社會(huì)需求,圖書館的管理與服務(wù)正在轉(zhuǎn)型,并將長(zhǎng)期處于傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并存的階段。在資源建設(shè)方面,既采購(gòu)大量傳統(tǒng)非數(shù)字資源,也采購(gòu)大量電子期刊與各種數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展軌道,傳統(tǒng)型圖書館也必將轉(zhuǎn)入適應(yīng)信息的網(wǎng)絡(luò)資源化發(fā)展軌道,以適應(yīng)人們對(duì)信息資源的所取要求。因此,如何使現(xiàn)代圖書館符合信息網(wǎng)絡(luò)資源化的要求,已經(jīng)成為眾多圖書館需要解決的問(wèn)題,應(yīng)引起相關(guān)部門重視。
(責(zé)任編輯:王袁源)