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淺談企業培訓的重要性

2007-01-01 00:00:00徐松巍
現代商貿工業 2007年5期

摘 要:探討了企業管理者對員工培訓的重要性,得出結論為培訓是企業文化的一個有機組成部分 ,可以促進企業文化的建設;培訓是提升企業競爭力的手段之一,是企業持續競爭力的“發動機”; 培訓是企業發展的支柱,是企業挖掘本身資源的手段。

關鍵詞:企業;培訓;重要性;手段

1 培訓是企業文化的一個有機組成部分 ,可以促進企業文化的建設

成熟的企業培訓有助于企業制度的落實與深入人心。在培訓中,員工不斷了解企業的價值觀和使命,明晰企業的規章制度和經營理念,在工作中自覺地以企業經營理念為指導,模范地遵守企業的各項制度,加強了責任感和使命感,使企業的規章制度內化為員工的自覺行為,大大提高了企業的管理水平和工作效率。

培訓作為企業文化的一個組成部分,它對于企業文化的建設具有非常重要的作用。沒有培訓或者培訓不完善的企業文化,一定是不成熟不完善的企業文化。我們不能設想,沒有培訓的企業文化是什么模樣。同時,優秀的企業文化能夠為培訓指引發展的方向,創造良好的條件和環境,使培訓能持久、有效、健康地開展下去。二者互相促進,相輔相成,共同發展,如此企業培訓才能不斷進步、不斷發展,具有更加廣闊的前景;企業文化才能更加成熟、更加完善,真正成為企業的靈魂和支柱。

2 培訓是提升企業競爭力的手段之一,是企業持續競爭力的“發動機”

中國在加入WTO之后,企業面臨越來越多的競爭,尤其是國際級、世界級的競爭,然而一個企業,如何超越競爭對手、如何面對新的時代、新的挑戰以及新的競爭;一個企業到底是產品品質的競爭,還是價格的競爭、服務的競爭,各有各自的理論,但最關鍵的思考就是人才的競爭。想想看,產品是誰設計出來的,是人;產品的品質是誰在管理,是人;產品的價格是誰訂出來的,是人;產品的服務是誰做的,還是人。所以企業,它絕對不單單是產品的競爭、它不是價格的競爭、它不是服務的競爭,它是人才的競爭。所以哪一個企業擁有最多、最優秀、最適合的人才,這個企業就會蓬勃地發展。所以如何挑選人和如何培訓人變成了一個重要的話題。不培訓會加快人才的流失,如今這一觀點已逐漸被許多企業所接受,而這也是用許多教訓換來的?,F在有些企業已經嘗到只使用人、不培訓人的苦頭,有統計表明,在培訓機會少的情況下,44%的員工會在一年之內更換工作。如果企業不能給員工很好的培訓,員工的工作積極性就會下降,效率就會降低,直至選擇跳槽。據IBM公司人事部門的一位經理說,該公司一些曾跳槽他處、后來寧可拿比原來少的薪酬也要回到IBM的員工,就是因為在這里能得到比別人多的培訓機會。

3 培訓是企業發展的支柱,是企業挖掘本身資源的手段

隨著社會的發展,時代的進步,企業與企業之間的競爭越來越激烈。二十一世紀什么最貴?大家都會眾口一詞說:“人才”。的確如此,20世紀60年代是生產管理時代、70年代是營銷管理時代、80年代是資本運作時代、90年代至今是人力資源管理時代。因此眾多的企業為了使企業能做大做強,紛紛提出“以人為本、實現雙贏”的口號,把人力資源管理從戰術層面提升到一個戰略層面,使人力資源工作者成為企業的戰略伙伴、改革的推動者、企業培訓師、管理專家。企業的員工不再僅僅視為企業的成本,而是作為一種重要的資源來看待。培訓是以發展勞動者職業技能、全面提高勞動者思想和業務素質,改善勞動力結構,促使企業勞動生產率和經濟效益的提高為目的,其根本目的是通過培訓為企業培養一大批能迅速適應和滿足生產及經營需要的員工。企業要想獲得持續、穩定的發展要有較高的整體素質,而員工培訓是不可缺少的一個環節。企業通過培訓,可以提高員工的整體素質。新員工在培訓過程中迅速適應企業新環境,盡快掌握崗位所需的操作技能;老員工可以利用培訓補充新知識、掌握新技能,以適應工作變化的需要。企業界人力資本在培訓后能夠增值,這主要反映在員工整體素質的提高上面,而員工素質的提高最終將會帶來企業經濟效益的提高。因此,培訓是人力資產增值的重要途徑,是企業人力資源開發的核心內容,也是組織效益提高的重要過程。通過培訓,能夠開發員工潛力,激發員工創新欲望。培訓可以改善員工工作質量、降低工作損耗以及企業事故發生率。 麥當勞公司美國總部的總裁,由最初收發報紙的工人經過培訓直至升到第一把交椅。由此可知,如果一味“舍近求遠”,只從外部市場招聘人才,而不重視內部資源的開發,將會為企業帶來很大有損失。

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