摘要:在近十年來對浙江省科技信息網綜合系統的規劃、設計、建設和管理的實踐基礎上,探討網絡智能化管理技術的實現以及在綜合信息網絡系統建設中的應用。
關鍵詞:科技信息網;網絡建設;智能化管理;信息系統
0 引言
浙江省科技信息網是我省科技系統信息現代化建設的重要內容。整個系統以集網絡中心、應用中心和資料中心為一體的全省科技信息網數據中心為核心,為省科技廳內部政務網、全省科技系統省、地市、縣三級網以及社會提供科技信息化服務。它包括六大業務系統:浙江省科學技術廳辦公網和門戶網、中國浙江網上技術市場網、浙江科普遠程教育網、浙江省科技信息網、浙江省農村科技網、浙江省數字科技圖書館。如何切實地管理好基礎網絡系統平臺,使位于其上的六大業務系統正常運行,是擺在我們面前的一項重要課題。
網絡管理技術的出現,滿足了這一新的需求。它把系統當作整體來管理,實現了網絡和系統的統一管理、網管智能化管理、服務水平管理等,有效地解決了系統復雜、難以管理的難題,為系統平臺的正常運行提供了有力的保障。
1 網絡智能化管理技術的實現
1.1 網絡管理的架構及介紹
網絡管理是系統管理的一部分,它采用集中和集成的管理模式,通過設置一個單一的管理平臺對各應用系統進行集中管理。
其中,網絡管理系統實時地對網絡狀況進行管理與監控,并將信息及監控事件發送至單一的監控管理平臺,使系統管理員能夠實現單點管理。它的主要功能包括:①網絡設備管理——管理網絡配置、資產和拓撲;②網絡設備的性能監控——對網絡流量進行詳細的分析,包括網絡流量拓撲、流量告警以及服務水平報告,發現性能瓶頸;③供網絡故障管理,及時發現故障原因,并且實時告警。
1.2 網絡拓撲的發現及管理
網絡管理通過標準協議或者特有的程序接口與網絡設備進行交互,實現設備的發現與設備管理。
標準設備的發現與管理主要通過SNMP、RMON等協議實現,包括MIB-II的查詢修改,并且均以圖形化的方式進行顯示與操作。對于各種ATM、Ethernet、FDDI、TokenRing設備,只要支持SNMP都能進行管理。除此之外,還能管理ATM、Switch,以及LANE、VLAN等。例如對于網絡中的一個交換機,網絡管理系統利用標準的Bridge MIB(RFC 1493)從交換機獲取與該交換機連接的設備地址和Spanning Tree信息(只要交換機支持該MIB定義),就可以對其端口配置、狀態和連接情況進行管理:①獲得交換機每個端口信息(包括端口號、類型、速度、描述、狀態、所屬VLAN等等);②獲得VLAN信息(包括每個VLAN的描述、包含的端口等等);③如果具有該交換機的設置權限,可以通過網絡管理系統重新配置VLAN;④對交換機TRUNK的管理。
專有設備的發現與管理一般廠商都建立了一套專用的MIB結構,用于管理設備本身。因此,如果需要對專有設備進行管理,可以把該設備的擴展MIB結構(一般廠商會提供此MIB結構)裝入網絡管理平臺中。通過在網絡管理系統中設置各種策略,就可以像管理標準設備一樣對專有設備進行管理。
1.3 網絡的性能監控
網絡管理系統自動從各種網絡資源中收集網絡性能信息。收集性能信息采取以下方式:
(1)使用“性能探針”從局域網上直接采集數據。“性能探針”是一個網絡性能數據采集軟件,可以采集共享式以太網、快速以太網、Token Ring和FDDI環境下局域網的流量統計數據。
(2)利用MIB II從路由器設備上采集數據。
(3)利用Rmon I、Rmon II從局域網交換機采集數據。
(4)利用Cisco MIB從CISCO設備采集設備本身處理器、緩沖區等的性能數據。
網絡管理系統對采集地數據進行分類、匯總,并以直觀的形式將結果顯示在圖形界面中。監控的主要性能指標。
1.4 網絡故障管理
故障管理功能是與性能監控緊密相關的,它根據監控到的性能數據,包括網絡、監控客戶/服務器、網絡硬件及軟件等,與預先定義的事件管理機制(門限值)進行比較,從而判斷是否產生報告和報警。產生的報警信息可以通過多種方式傳送給管理員。
2 網絡智能化管理技術在浙江科技網的應用
浙江省科技信息網分為省、地市、縣三級網絡,整個網絡系統節點眾多,設備平臺各異。
全省科技信息網的組網如下:各地市科技局到省科技廳采用LAN—ATM聯網方式。各市所轄縣和區,則由接入交換機通過電信統一平臺聯接市LAN—ATM交換機。各交換機以太網口都通過以太網光纖延伸至市縣節點,全省所有節點都提供統一以太網接口。各市、縣(區)節點通過路由器接入所在地的電信交換機,從而與上級的科技部門連接。因此整個網絡是一個兩級匯接的樹形結構。
省市縣三級網絡由省中心通過統一的安全系統訪問互聯網。
科技信息網最初由網絡管理員進行人工管理,這種網絡管理方式暴露出以下問題:①網絡維護管理工作量成級數增加。網管員對不斷增長的工作量心存不滿;②管理者抱怨網絡管理效率低下,增添網絡管理人員也無濟于事;③使用者對服務的要求提高了,但網絡管理的服務水平沒有跟上業務水平的發展,網絡問題成為抱怨焦點。
網絡智能化管理系統的建設有效地解決了以上問題。網絡智能化管理系統的圖形界面簡單、明了,它對整個三級網絡的資源進行了描述,省級管理中心可以對下屬的11個地市的網絡使用情況進行監控及管理。利用網絡管理系統生成的網絡拓撲。
網絡智能化管理系統可以對整個網絡的性能進行統計,網絡管理員從一個圖形界面就能夠形象地了解到整個網絡中鏈路、設備的數據流向、繁忙程度等。
較粗的鏈路,表示線路較繁忙;較細的鏈路表示線路流量較小。
通過性能指標監視和異常點報告,網管人員可以了解目前網絡的運行狀況,如:性能是否正常?瓶頸出現在哪里?帶寬的分布如何,哪些網絡資源被過度使用,而哪些又使用不足?當某項網絡性能指標超出預定值,系統會自動給相關人員發出信息,提供診斷報告;并從整個網絡的角度進行綜合分析,提供報告,闡述網絡響應緩慢、出現瓶頸的原因,將流量擁擠和流量很少的區域進行優化再分配,對現有資源進行合理利用。
網管系統除了能反映實時情況還能提供完整的數據。
報表分為短、中、長期三種,分別為一個星期,一個月,三個月的分析數據。
3 結束語
本文簡要介紹了科技信息網中網絡智能化管理系統的建設實踐及其發揮的作用。事實上,科技信息網系統管理平臺不但包括網絡管理,還包括主機系統管理及數據庫管理、中間件管理等,各個管理平臺對信息系統的有效管理均發揮了巨大的作用。相信網絡智能化管理系統必將成為信息網絡建設的重要組成部分,并通過其高效的管理,為基礎平臺穩定、正常運行提供最大限度的保障。