壞事發(fā)生所能造成的損失通常沒(méi)有人們想象的那么大,之所以人們怕遇到壞事,是因?yàn)槿藗兺春匏?,急于擺脫,恨不得離它越遠(yuǎn)越好,以致把其中許多帶來(lái)好處的方面一起拋棄了,得到的是最壞的結(jié)果。
智商一般的商人只能從好事中賺錢,而優(yōu)秀的財(cái)商人士卻從壞事中也能賺到錢,乃至大錢。這是兩種不同的境界。
在大危機(jī)中,威耶的國(guó)際鋼鐵公司損失嚴(yán)重,陷入困境。他審時(shí)度勢(shì),認(rèn)為只有降低員工薪水才可能應(yīng)付危局。當(dāng)時(shí),美國(guó)大多數(shù)公司都采用減薪節(jié)流的辦法渡過(guò)難關(guān)。為了避免刺激工人舉行罷工,減薪標(biāo)準(zhǔn)都向同行業(yè)中居于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)看齊。這已是約定俗成的慣例。
但是,威耶考慮到公司的實(shí)際情況,認(rèn)為減薪幅度必須大大高于同行業(yè)水平才行。威耶就此事跟公司的高級(jí)主管們商量時(shí),他們都很擔(dān)心。因?yàn)榧有降南⑷巳藧勐牐瑴p薪的消息誰(shuí)聽了都不開心。如果減薪幅度超出同行業(yè)太多,一旦激起眾怒,局面就不可收拾了。
威耶說(shuō),他相信員工們是明大義、識(shí)大體的,這件事如果處置得當(dāng),不但不會(huì)傷及員工的士氣,反而能增強(qiáng)公司的凝聚力。他決定召開一個(gè)員工大會(huì),親自與員工溝通。
開會(huì)這天,威耶走到講臺(tái)前,第一句話就開誠(chéng)布公地說(shuō):“我今天為各位帶來(lái)了一個(gè)不好的消息,我要減少各位的薪水,而且比別的公司減得更多?!眴T工們都清楚,在此形勢(shì)下,減薪是必然的。不過(guò)“減得更多”這種結(jié)果卻出乎他們意料,于是會(huì)場(chǎng)一陣騷動(dòng)。
威耶接著說(shuō):“你們心中一定充滿了憤怒與懷疑。你們一定會(huì)想:為什么?為什么我們要減薪?為什么我們要比別人減得更多?”
這正是員工們想問(wèn)的問(wèn)題,他們一個(gè)個(gè)凝神靜氣,等威耶說(shuō)下去。
威耶有意停頓了一下,才說(shuō):“我坦白地告訴各位,這不是我的過(guò)失,也不是各位的過(guò)失。這是整個(gè)局勢(shì)演變帶來(lái)的結(jié)果?!?/p>
威耶沒(méi)有將責(zé)任歸咎給員工,這讓他們聽起來(lái)很受用。他們本來(lái)就不認(rèn)為自己有什么過(guò)錯(cuò)。
接著,威耶誠(chéng)懇地說(shuō):“下面我來(lái)說(shuō)明為什么我們的薪水要比別人減得多。原因有兩個(gè):一是為各位的工作著想;二是為各位的生活著想。假如我們按照別人的標(biāo)準(zhǔn)減薪,也許不到一年,我們的公司就要倒閉,到那時(shí),各位再找工作不易,生活馬上就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但是,按我現(xiàn)在制訂的減薪標(biāo)準(zhǔn),我敢向各位保證,我們一定可以平安度過(guò)這個(gè)不幸的時(shí)期……希望各位不要只看眼前,要看得更遠(yuǎn)些,并相信我這樣做不是為難你們,而是為了我們大家共同的前途和利益。”
威耶聲情并茂、入情入理的講演深深打動(dòng)了員工,他們沒(méi)有鬧事,沒(méi)有罷工,反而激起了與公司同甘共苦之心。這樣,公司終于安全度過(guò)了大危機(jī)時(shí)期。
危機(jī)過(guò)去后,國(guó)際鋼鐵公司恢復(fù)得比任何同類公司都要快,一舉轉(zhuǎn)虧為盈。威耶又率先宣布增加員工的薪水,增薪幅度同樣比同行業(yè)水平高。員工們對(duì)公司的忠誠(chéng)度也更高了。
好事或壞事,原本沒(méi)有明顯的界限,最后帶來(lái)何種結(jié)果,全看當(dāng)事人的智慧。從好事中獲益,那是傻瓜也會(huì)干的事,可惜天下沒(méi)有那么多好事。作為商人,事業(yè)能否健康成長(zhǎng),往往取決于有沒(méi)有將壞事變成好事的經(jīng)營(yíng)頭腦。一個(gè)優(yōu)秀的商人能從壞事中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),并能賺到錢,乃至大錢。
(摘自《左手思考右手點(diǎn)金》)