為何只對老外有禮貌

陳智業／譯

去年夏天我同一位中國同伴結伴到意大利、法國和西班牙旅行。我們在一間間店鋪門前駐足觀看各種各樣的商品。此外，我也會拉著我的中國朋友進許多商店，看一看那些在中國沒有的東西。起初他有點不愿意進去，進去之后，他發現這里商店的擺設很有序，裝潢也很高雅，使他感到意外的是，商店里的服務人員總是微笑著，非常樂意回答我們的問題，她們對各種商品都了如指掌，并且不惜時間地為我們展示她們的商品。當我們離開商店時，她們還歡迎我們再次光臨。我的中國朋友感到很吃驚：“這怎么可能呢?我們什么東西都沒買，我們只是感到好奇而已！在中國啊……”我知道他接下來想說什么。

西方人的觀點是這樣的：如果一個人彬彬有禮，他或她在任何地方對每個人都會彬彬有禮。不管是對自己的國民還是外國人，他們都一視同仁。在中國，我常常注意到排在我前面或后面的顧客受到不怎么好的服務，而我卻能得到一定程度上的禮待。很顯然，這是因為我是一名金發藍眼睛的外國人。這使我常常感到很難過。我，一個加拿大人，在中國享受著特殊的禮遇，而我身邊的中國人之間卻漠不關心，且常常惡語相罵。

不時地，有些中國人會請我幫他們打個電話到中國駐加拿大的大使館。

“為什么?”我問道，“每次不是一個中國人在接電話嗎?”

“一點沒錯，”他們回答道，“這就是我叫你幫我打電話的原因。如果他們知道我是中國人的話，他們會敷衍地回答我的問題。”

我不得不承認，據我所知，這種情況確確實實發生過。

以下這件事情是我在乘坐公交車時所經歷的。一位婦女向車上其他乘客問路，碰巧他們也不知道怎么走。婦女站在售票員身邊，售票員顯然聽到她的話，但假裝沒聽到。畢竟售票員可以不回答這個問題，所以我想她有借口來為她不理睬的態度辯解。我決定親自向售票員問這個問題。我裝著自己要去剛才那婦女要去的地方，售票員馬上說給我聽該在哪里下車，什么時候乘坐下一班車。得到回復后，我看了一下那位焦慮不安的婦女，并向她笑了一下。那婦女最后總算得到了答案。

在另一輛公交車上，我看到一位中國人在座位上坐著，把一只腳架在架子上，很快售票員便沖他叫，讓他立即把腳放下。奇怪的是，車上的一名外國人也是他那樣的坐姿，但沒人制止他，也沒人提醒他。這太不公平了!

下面是一個很有趣的例子。在一家飯館里，我注意到飯桌上的招待牌子很有意思，牌子一面用英文寫著：“歡迎光臨!第四號桌”。而在另一面用漢字怎么寫呢?——“第四號桌”。

不知你們是否觀察過中國人從擁擠的電梯里走出來的情形?大多數情況下，他們互相推著并拼命擠出條路。但如果電梯里有一位外國人在他和門口中間，他會說：“不好意思請讓一下。”如果有外國人站在他后面并想出去，前面的中國人通常會在電梯停穩后給他讓道。然而我卻從未見過有中國人對中國人做出這樣的舉動。

禮待他人并不是專門給外國人或其他一些人的特權。其實，每個中國人應該受到禮貌的對待，并把這種禮待他人的行為延伸到所有人。

[譯自《優秀英語短文》]