[摘要]發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,對(duì)中國(guó)和諧農(nóng)村的建設(shè)意義巨大。文章用問(wèn)卷調(diào)查的方法收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù),采用Excel軟件進(jìn)行分析,得出長(zhǎng)沙市周邊鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的總體特征。通過(guò)交叉分析得出以下結(jié)論:出游方式與總體評(píng)價(jià)上出現(xiàn)了明顯的年齡分異;出游方式、出游頻次、旅游花費(fèi)上表現(xiàn)出職業(yè)分異色彩;同時(shí),住宿與停留時(shí)間、出游時(shí)間與交通工具、出游時(shí)間與信息渠道、總體評(píng)價(jià)與停留天數(shù)方面出現(xiàn)了明顯的互動(dòng)關(guān)系。
[關(guān)鍵詞]城市居民;鄉(xiāng)村旅游;市場(chǎng);長(zhǎng)沙市
[中圖分類號(hào)]F59
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1002—5006(2007)02—0067—05
1研究背景與研究意義
1.1 研究背景
鄉(xiāng)村旅游在歐洲出現(xiàn)得很早,在19世紀(jì)中后期,英國(guó)、法國(guó)就出現(xiàn)了最早的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)。早期的鄉(xiāng)村旅游具有比較明顯的貴族化特點(diǎn),普及性不強(qiáng)。20世紀(jì)80年代,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始了大規(guī)模發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的進(jìn)程,鄉(xiāng)村旅游很快就具有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模,并且快速走上規(guī)范發(fā)展的軌道,顯示出極強(qiáng)的生命力和明顯的發(fā)展?jié)摿Α?guó)外對(duì)鄉(xiāng)村旅游的研究,面廣、深度可觀,在鄉(xiāng)村旅游的概念、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷研究等方面有系統(tǒng)的研究成果。市場(chǎng)特征方面主要的研究成果有皮爾斯(Pearce)等從發(fā)展的角度對(duì)鄉(xiāng)村旅游提出了認(rèn)識(shí),并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題作了一定的論述。波特霍夫(Potthoff H.)基于鄉(xiāng)村旅游使用器具和媒介上對(duì)具體的市場(chǎng)營(yíng)銷方法進(jìn)行了較詳細(xì)的說(shuō)明。美國(guó)俄勒岡州農(nóng)業(yè)局出版的《農(nóng)莊和農(nóng)場(chǎng)娛樂(lè)資源手冊(cè)》中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作了一定的規(guī)定和闡釋。
在我國(guó),鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代初期,以嚴(yán)格的定點(diǎn)方式開(kāi)展了一些具有鄉(xiāng)村旅游性質(zhì)的政治性接待活動(dòng)。真正意義上鄉(xiāng)村旅游的興起,始于20世紀(jì)80年代后期。1998年我國(guó)旅游活動(dòng)主題確定為“華夏城鄉(xiāng)游”,推進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展。2006年旅游活動(dòng)主題是“鄉(xiāng)村旅游年”,把我國(guó)鄉(xiāng)村旅游推向了新的高潮,全國(guó)范圍內(nèi)掀起了鄉(xiāng)村旅游熱潮,鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的順利開(kāi)發(fā)與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)密切結(jié)合,對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)起到了巨大的推動(dòng)作用。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的同時(shí),我國(guó)學(xué)術(shù)界也掀起了鄉(xiāng)村旅游研究熱,取得了豐碩的成果,主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游概念界定、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式、鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品分析、鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展策略研究、鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、鄉(xiāng)村旅游實(shí)證與個(gè)案研究等方面。在鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的研究方面還比較欠缺,通過(guò)大量的問(wèn)卷調(diào)查獲取鄉(xiāng)村旅游信息,歸納、總結(jié)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)的研究成果,還未見(jiàn)報(bào)道。
1.2研究意義
鄉(xiāng)村旅游對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村具有重要意義,鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)特征的揭示,對(duì)科學(xué)認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)規(guī)律,指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游科學(xué)發(fā)展具有重要意義。
2研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源
城市周邊游憩帶的研究表明,城市周邊的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā),對(duì)城市客源市場(chǎng)的依賴性很明顯,客源市場(chǎng)的空間分布帶有一定的穩(wěn)定性,而且時(shí)間分布也帶有良好的穩(wěn)定性,這對(duì)于我們?cè)趯?shí)施抽樣調(diào)查,制定樣本時(shí)空分配方案時(shí),更易于貼近客觀情況。
我們的抽樣調(diào)查,充分考慮了客源的時(shí)空差異性,以保證所獲基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的代表性和可靠性。選取了長(zhǎng)沙市轄區(qū)內(nèi)的芙蓉、開(kāi)福、天心、岳麓、雨花5區(qū)和長(zhǎng)沙、寧鄉(xiāng)、望城3縣及瀏陽(yáng)一市所有具有代表性的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)作為調(diào)查對(duì)象,分別代表了自然風(fēng)光類、文化遺產(chǎn)類、鄉(xiāng)村生活類、休閑活動(dòng)和生態(tài)類產(chǎn)品。調(diào)查的時(shí)間從2006年3月份開(kāi)始,到7月份結(jié)束,歷時(shí)4個(gè)多月。跨越了春夏兩季,獲得了周一到周五工作日、周末雙休日、“五一”黃金周等代表性時(shí)段內(nèi)的樣本。采取問(wèn)卷留置調(diào)查法在各鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)由景點(diǎn)工作人員實(shí)施,強(qiáng)調(diào)調(diào)查時(shí)機(jī)的選擇,要求讓被訪者在鄉(xiāng)村旅游結(jié)束時(shí),利用休息時(shí)間填寫,以最大限度地提高問(wèn)卷的質(zhì)量。
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1500份,回收1258份,回收率83.87%,其中有效問(wèn)卷1087份,有效率86.41%。調(diào)查結(jié)束后,我們對(duì)1087份有效問(wèn)卷采用EXCEL軟件,對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)和總數(shù)分別進(jìn)行了分類、統(tǒng)計(jì)、匯總、歸納、總結(jié),得出了城市周邊鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)總體特征。另外運(yùn)用交叉分析法,得出相關(guān)變量之間的相互關(guān)系。
3旅游市場(chǎng)總體特征
3.1 市場(chǎng)面寬,潛力巨大
現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)面的寬度,反映了旅游產(chǎn)品適應(yīng)面的寬度,揭示了潛在市場(chǎng)量的大小。市場(chǎng)面的寬度可以通過(guò)游客的人口學(xué)特征來(lái)反映,游客的人口學(xué)特征主要包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)與家庭人均月收入水平等指標(biāo)。當(dāng)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的人口學(xué)特征越接近客源地的人口學(xué)特征,市場(chǎng)發(fā)育面就越均衡。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,在長(zhǎng)沙市周邊鄉(xiāng)村旅游的游客中,每個(gè)人口學(xué)特征指標(biāo)都不是特別的集中,表現(xiàn)出相對(duì)分散狀態(tài)。從性別上看,男性占46.00%。女性占54.00%;從年齡上看,14歲以下的占3.40%,15—24歲的占24.56%,25—44歲的占43.97%,45—64歲的占20.42%,65歲以上的占7.64%;從文化程度上看,小學(xué)及以下的占2.21%,初中的占14.63%,高中或中專的占31.09%,大專或本科的占45.72%,研究生及以上的占6.35%:從職業(yè)上看,工人占4.32%,學(xué)生占11.41%,公務(wù)員占17.85%,農(nóng)民占7.82%,教師占12.05%,專業(yè)技術(shù)人員占11.87%,企事業(yè)管理人員占11.68%,服務(wù)人員或銷售人員占12.33%,離退休人員占8.19%,其他占2.48%;從家庭人均月收入看,499元以下的占4.78%,500—999元的占18.12%,1000—1999元的占40.94%,2000—2999元的占25.94%,3000元以上的占10.21%。
現(xiàn)實(shí)客源市場(chǎng)的性別、年齡、文化程度、職業(yè)與家庭人均月收入等指標(biāo)都呈現(xiàn)相對(duì)分散分布,與長(zhǎng)沙市建成區(qū)現(xiàn)有人口學(xué)特征接近,表明長(zhǎng)沙市周邊鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)發(fā)育面寬廣,均衡度較好,說(shuō)明了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品能廣泛適應(yīng)長(zhǎng)沙市場(chǎng),潛力巨大。
3.2旅游活動(dòng)注重親情
出游方式是旅游消費(fèi)行為的重要特征之一,游客選擇不同的出游方式,反映了內(nèi)心深處的心理需要指向。統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)游客是與家人一起(32.25%)或親友結(jié)伴(28.81%)前往鄉(xiāng)村旅游,由單位組織的占21.00%,只有8.64%的游客由旅行社組織,個(gè)人單獨(dú)出游的很少,只占6.97%。家庭市場(chǎng)與親友市場(chǎng)是長(zhǎng)沙市鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的重心,也是區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)觀光旅游的一個(gè)重要特征。
3.3參照群體作用顯著
統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,33.95%的游客是通過(guò)親友介紹,獲得鄉(xiāng)村旅游信息的。其余依次是旅游宣傳冊(cè)(21.77%)、報(bào)紙雜志(15.68%)、旅行社(8.95%)、電視(8.12%)、網(wǎng)絡(luò)(7.93%)、其他方式(3.60%)。這反映了參照群體口碑宣傳對(duì)游客的出游決策存在著高影響現(xiàn)象,從另一個(gè)方面也揭示了鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)必須重視游客經(jīng)歷對(duì)潛在市場(chǎng)的作用。
3.4交通工具以自駕車與單位車為主
交通是實(shí)現(xiàn)游客空間位移的前提條件。不同的交通工具,對(duì)游客的方便程度與活動(dòng)半徑有巨大影響。從長(zhǎng)沙市周邊鄉(xiāng)村旅游的交通工具使用狀況看,汽車是主要的交通工具。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,自駕車的比例高達(dá)34.51%,公車占24.33%,長(zhǎng)途汽車占12.86%,公交車占7.31%,出租車占5.83%,摩托車占6.57%,火車占2.96%,自行車占2.13%,其他占3.52%。這種結(jié)構(gòu)在客觀上受到交通條件的制約,在主觀上,也反映了特定人群的偏好。這與異地觀光旅游交通工具的選擇有較大差異,異地觀光旅游由于空間跨度大,一般選擇飛機(jī)、火車與長(zhǎng)途汽車作為交通工具。
3.5存在明顯的理想時(shí)間距離
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:對(duì)于城市周邊的鄉(xiāng)村旅游,所有游客有一個(gè)心目中理想的時(shí)間距離,具體情況是:41.78%的游客傾向于1—2小時(shí),26.83%的游客傾向于1小時(shí)之內(nèi),18.76%的游客傾向于2—3小時(shí),8.17%的游客傾向于3—4小時(shí),4.46%的游客傾向于4小時(shí)以上。可見(jiàn),游客鄉(xiāng)村旅游的理想距離圍繞1—2小時(shí)車距雙向遞減,集中度明顯。隨著交通條件的改善,2小時(shí)左右車程可以覆蓋200公里范圍的鄉(xiāng)村,覆蓋面比較明確。訪談中得知,過(guò)遠(yuǎn)覺(jué)得行程太累,太近沒(méi)有出游的感覺(jué)。這與吳必虎等(1997)對(duì)中國(guó)城市居民旅游目的地選擇行為研究得出的結(jié)論“中國(guó)城市居民旅游和休閑出游市場(chǎng),隨距離增加而衰減;80%的出游市場(chǎng)集中在距離城市500公里以內(nèi)的范圍”具有一定差異性。
3.6 出游動(dòng)機(jī)凸顯休閑度假
調(diào)查分析的結(jié)果顯示,46.48%的游客認(rèn)為自己具有鄉(xiāng)村旅游的動(dòng)機(jī)是休閑度假的占據(jù)第1位;其余依次為釋放工作壓力,占16.45%;觀光旅游,占15.63%;探親訪友,占7.36%;懷舊,占4.75%;商務(wù)考察,占4.34%;進(jìn)修學(xué)習(xí),占2.70%,獵奇,占0.98%;還有1.31%的游客是其他動(dòng)機(jī)。說(shuō)明我國(guó)旅游業(yè)已從異地觀光旅游逐步走向了本地休閑與度假旅游,符合旅游業(yè)發(fā)展演進(jìn)規(guī)律。
3.7“鄉(xiāng)村”概念吸引人們前往緩解壓力
旅游吸引力是人們做出旅游決策時(shí)的重要影響因素,調(diào)查結(jié)果表明,48.00%的游客認(rèn)定其選擇鄉(xiāng)村旅游是緣自鄉(xiāng)村本身的吸引力;18.93%的游客認(rèn)為是鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)項(xiàng)目,12.19%的游客認(rèn)為緣自綜合服務(wù),10.19%的游客認(rèn)為是距離和交通條件的緣故,9.97%的游客是看重旅游費(fèi)用合算。“鄉(xiāng)村”概念成為多數(shù)游客認(rèn)定的吸引源。
游客選擇鄉(xiāng)村旅游存在3大自身性原因:緩解工作壓力(28.26%)、景點(diǎn)本身的吸引力(24.85%)和時(shí)間上更好安排(20.45%),3者幾乎等差排列,小有差別。還有非主流原因,如費(fèi)用便宜(12.12%)、個(gè)人偏好(9.85%)和方便程度(4.47%)。
上述結(jié)果均反映出鄉(xiāng)村本身的吸引力是鄉(xiāng)村旅游行為的首要決定因素,價(jià)格問(wèn)題、費(fèi)用問(wèn)題并不受到普遍關(guān)注,這與異地觀光旅游有較大的區(qū)別。
3.8出游頻率高
客觀上,城市周邊的鄉(xiāng)村旅游目的地,使出游的時(shí)間限制、空間限制、費(fèi)用限制較小,隨著人們生活水平的進(jìn)一步提高,會(huì)越來(lái)越普及,成為城市居民的經(jīng)常性消費(fèi)活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在年內(nèi)進(jìn)行1次鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的占12.65%,2—3次的占43.07%,4—5次的占23.35%,5次以上的高達(dá)20.93%。鄉(xiāng)村旅游出游頻率高,已成為人們經(jīng)常性消費(fèi)活動(dòng)。因此,創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具有重要意義。
3.9滿意度高
游客對(duì)長(zhǎng)沙周邊鄉(xiāng)村旅游總體滿意度高,14.98%的游客表示很滿意,51.59%的游客表示滿意,31.27%的游客表示一般;不滿意與很不滿意的只有1.69%與0.47%。在我們調(diào)查的具體項(xiàng)目上,滿意程度也相當(dāng)高。
在訪談?wù){(diào)查中我們可以判定,鄉(xiāng)村旅游在我國(guó)還處于起步階段,大部分游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游的期望較低,對(duì)服務(wù)質(zhì)量等方面的要求相對(duì)較低,著重要求感受鄉(xiāng)村生活氣息,低期望與高滿意度的匹配。
3.10存在季節(jié)差異,冬季明顯偏冷
長(zhǎng)沙市周邊鄉(xiāng)村旅游存在一定的季節(jié)性,38.57%的游客選擇在春季進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),26.40%的游客選擇在夏季進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),30.35%的游客選擇在秋季進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),而選擇在冬季進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的游客只有4.69%。總體表現(xiàn)著春夏秋3季的一定差異和冬季的明顯反差。訪談?wù){(diào)查得知,春季是鄉(xiāng)村美麗的季節(jié)、秋季是鄉(xiāng)村收獲的季節(jié),最吸引人;部分人夏季嫌熱,多數(shù)人冬季怕冷,人們難于選擇這樣的季節(jié)前往。條件改善是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
3.11 旅游花費(fèi)高,消費(fèi)潛力大
長(zhǎng)沙城市周邊鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)實(shí)旅游花費(fèi)較高:199元以下的只占12.72%,200—399元的占31.28%,400—599元的占27.74%,600—799元的占13.66%,800—999元的占5.74%,1000元以上的占8.86%。200—800元花費(fèi)是主流,鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)水平比較高。
我們?cè)O(shè)定如果鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)滿足游客的要求,他們表達(dá)愿意在鄉(xiāng)村旅游花費(fèi)的額度情況為:199元以下占9.36%,200—399元占25.71%,400—599元占24.67%,600—799元占13.76%,800—999元占8.06%,1000元以上占18.41%。
與現(xiàn)實(shí)情況比較發(fā)現(xiàn),800—999元花費(fèi)等級(jí)上升將近3個(gè)百分點(diǎn),1000元以上花費(fèi)等級(jí)上升近10個(gè)百分點(diǎn)。我們可以據(jù)此認(rèn)定,長(zhǎng)沙鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)潛力還很大,可以通過(guò)開(kāi)發(fā)來(lái)挖掘潛力。
3.12“鄉(xiāng)村特色”備受青睞
“鄉(xiāng)村特色”普遍受到了游客的歡迎。從旅游購(gòu)物方面看,有39.38%的游客愿意購(gòu)買土特產(chǎn)品,20.74%的游客愿意購(gòu)買新鮮水果,17.52%的游客愿意購(gòu)買新鮮水產(chǎn),17.64%的游客愿意購(gòu)買手工藝品,而服裝與其他產(chǎn)品分別只占4.59%與0.50%。從游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游最喜愛(ài)的項(xiàng)目的選擇結(jié)果看,鄉(xiāng)村的田園(10.50%)、綠色(13.69%)、生態(tài)(8.71%)、悠閑(11.96%)、優(yōu)美(14.10%)等“鄉(xiāng)村特色”也是最受歡迎的。因此,開(kāi)發(fā)具有“鄉(xiāng)村特色”的旅游商品或土特產(chǎn)品對(duì)提高鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。
4若干相關(guān)分析
4.1鄉(xiāng)村旅游的年齡分異特征
通過(guò)交叉分析表明,長(zhǎng)沙市鄉(xiāng)村旅游的出游方式存在明顯的年齡差異,64.71%的14歲以下者是“同家人一起”出游,15—24歲者喜歡“與家人一起”(31.83%)出游,也喜愛(ài)“親友結(jié)伴”(30.86%)游,31.06%的25—44歲者屬于“親友結(jié)伴”游,29.25%的44—64歲者依靠“單位組織”出游,65歲以上者主要是“旅行社組織”出游,占31.43%。
不同年齡游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游的總體評(píng)價(jià)明顯不同,65歲以上的游客評(píng)價(jià)最好,評(píng)價(jià)為“很好”的占18.07%,“好”的達(dá)50.06%;15—24歲者評(píng)價(jià)最差,評(píng)為“很好”的只占10.94%,“好”的占35.09%,“一般”的則達(dá)到50.19%。
4.2 鄉(xiāng)村旅游的職業(yè)分異特征
不同職業(yè)游客在出游方式上表現(xiàn)著差異性,農(nóng)民(52.05%)、學(xué)生(40.48%)、工人(33.33%)趨向“與家人一起”,公務(wù)員(32.53%)、企事業(yè)管理人員(30.00%)出游依靠“單位組織”,專業(yè)技術(shù)人員(33.93%)、教師(33.81%)選擇“親友結(jié)伴”,離退休人員趨向“同家人一起”(29.29%)與“親友結(jié)伴”(28.62%),同時(shí)也最喜歡“旅行社組織”(16.50%)。出游頻次的職業(yè)分異,在低頻次狀態(tài)下不顯著,在高頻次狀態(tài)上顯著。在出游4次的高頻次分布譜上,是公務(wù)人員(33.51%)、企事業(yè)管理人員(25.19%)、服務(wù)人員(13.85%)、學(xué)生(6.50%)。
不同職業(yè)人們?cè)卩l(xiāng)村旅游花費(fèi)上存在差異,花費(fèi)在199元以下的比較明顯地集中在學(xué)生(36.07%)、離退休人員(32.59%)、農(nóng)民(22.50%)人群,花費(fèi)在1000元以上水平集中在專業(yè)技術(shù)人員(13.60%)、企事業(yè)管理人員(13.49%)人群。
4.3相關(guān)因素交叉分析
4.3.1住宿與停留天數(shù)
在鄉(xiāng)村停留的天數(shù)與住宿場(chǎng)所的選擇上存在明顯關(guān)系,30.94%的停留1天者留戀于“住農(nóng)家”,停留2天者均衡于“農(nóng)家”(37.50%)與“賓館”(29.59%);3天及其以上者留戀于“賓館”,并且在鄉(xiāng)村停留時(shí)間愈長(zhǎng),住宿賓館的比例愈大,36.72%的停留3天者、47.73%的停留4天者、48.65%的停留5天及其以上者,選擇“賓館”。
4.3.2不同距離選擇不同交通工具
通過(guò)交叉分析發(fā)現(xiàn),在不同空間上進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游,會(huì)選擇不同的交通工具,出游距離在1小時(shí)可達(dá)范圍的游客更喜愛(ài)自行車作為交通工具,達(dá)69.79%;40.65%的游客在1—2小時(shí)可達(dá)范圍時(shí)使用自家車,45.88%的游客使用了單位車;24.14%的游客在2—3小時(shí)可達(dá)的目的地內(nèi)選擇了長(zhǎng)途汽車;56.52%的游客在3小時(shí)以上的遠(yuǎn)距離目的地從事鄉(xiāng)村旅游則選擇了火車。
4.3.3出游方式與信息渠道
出游方式與信息渠道存在密切關(guān)系。旅行社組織的游客(47.42%)主要通過(guò)旅行社獲得信息,單獨(dú)出游者(35.48%)主要是通過(guò)報(bào)紙雜志獲得信息,親友結(jié)伴出游者主要是通過(guò)親友介紹與旅游宣傳冊(cè)獲得信息,分別為32.97%與32.91%,單位組織出游者(35.90%),信息來(lái)源表現(xiàn)出多樣化色彩。
4.3.4總體評(píng)價(jià)與停留天數(shù)
游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游總體評(píng)價(jià)與停留天數(shù)關(guān)系特別,停留時(shí)段與總體評(píng)價(jià)呈“U”形相關(guān)。停留1天者認(rèn)定鄉(xiāng)村旅游“很好”的占17.31%,“好”的占48.76%;停留2天者以“很好”評(píng)價(jià)的占15.30%.“好”的則占48.02%,停留3天者有“很好”感覺(jué)的占14.49%,“好”的占37.80%;停留4天者說(shuō)“很好”的占20.45%,“好”的占29.55%;停留5天以上者稱贊“很好”的占42.86%,“好”的占37.14%。
5結(jié)論與討論
通過(guò)前面的分析可知,鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)有如下特征:市場(chǎng)面寬,潛力巨大;旅游活動(dòng)注重親情;參照群體作用顯著;交通工具以自家車與單位車為主;存在明顯的理想時(shí)間距離;出游動(dòng)機(jī)凸顯休閑度假;“鄉(xiāng)村”概念吸引人們前往緩解壓力;出游頻率高;滿意度高;存在季節(jié)差異,冬季明顯偏冷;旅游花費(fèi)高,消費(fèi)潛力大;“鄉(xiāng)村特色”備受青睞;年齡方面的分異主要體現(xiàn)在出游方式與總體評(píng)價(jià)上;在職業(yè)方面的分異主要體現(xiàn)在出游方式、出游頻次、旅游花費(fèi)上;其他因素之間呈現(xiàn)顯著特征主要體現(xiàn)在住宿與停留時(shí)間、出游時(shí)間與交通工具、出游時(shí)間與信息渠道、總體評(píng)價(jià)與停留天數(shù)上。
本研究的結(jié)論是在長(zhǎng)沙市周邊鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)調(diào)查的基礎(chǔ)上得出的,長(zhǎng)沙市代表一類典型的城市,但由于城市地理位置、城市文化、城市居民自身等多方面因素的影響,所得鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)特征在全國(guó)范圍內(nèi)的代表性,還有待進(jìn)一步實(shí)證研究。
致謝:感謝導(dǎo)師許春曉教授的悉心指導(dǎo),感謝課題組成員鄭旗、彭耀根、方賢寨、蔣術(shù)良的配合與支持,感謝柴曉敏、付淑禮、何學(xué)歡、鄒峰、高洪濤、蔣艷、李萍等同學(xué)在問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)工作上提供的幫助。
[責(zé)任編輯:宋子千;責(zé)任校對(duì):王玉潔]
注:“本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文”