案例教學法在“計算機文化基礎”課程教學中的引入與實踐探微

摘要：案例教學法是一種激發學生學習興趣，啟發學生研究實際問題，注重能力培養的現代教學方法，在高校教學中已引起了普遍重視。本文主要根據青海民族學院精品課程“計算機文化基礎”近幾年的教學實踐經驗，在教學過程中運用案例教學法對該課程的教學進行大膽改革，并在文中探討性地提出了切實可行的實施方案。

關鍵詞：案例教學;計算機文化基礎;教學改革

中圖分類號：G64文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913（2007）04-0036-03

1問題的提出

“計算機文化基礎”課程是高校非計算機專業教學計劃中的一門很重要的公共基礎課，之所以稱為“文化”，是因為它具有廣泛性、傳遞性和極為深刻的教育性。隨著計算機教育的普及，可以斷言，再過幾年，該課程必然下放到高中學習階段。根據大綱要求，通過該課程的學習，學生應掌握較為扎實的計算機操作技術。為達到此要求，在教學過程中應十分注重上機實踐操作這一教學環節。而傳統的教學方法是以教材為藍本，教師一項一項地講解計算機操作的各項操作步驟，然后學生上機遵循教師的操作步驟學習操作技能。這種教學方法導致學生在上機時總認為教師所傳授的操作步驟過多，且每個步驟聽起來比較簡單而不屑一試，但真正讓學生獨立做出一項完整的任務卻又無從下手。這種現象往往使得上機操作課的效果無論是從教學組織還是從教學效果上看都不十分理想，要避免這種現象的發生，我院“計算機文化基礎”精品課程組的成員采用了新的教學方法——案例教學法來改革教學。

所謂案例教學法是一種理論聯系實際，啟發式的教學相長的教學過程，根據教學大綱規定的教學目的，以案例為基本素材，在教師的指導下，運用多種形式啟發學生獨立思考，對案例所提供的材料和問題進行分析研究，提出見解，做出判斷和決策，以此提高學生分析問題和解決問題能力的一種教學方法。因此，案例教學法是一種激發學生學習興趣，啟發學生研究實際問題，注重培養學生能力的現代教學方法，它有著傳統教學方法所不具備的特殊功能。

2用案例教學法改革“計算機文化基礎”教學的理論依據

2.1 案例教學法有助于高校人才培養目標的實現

案例教學法是以培養學生的能力為核心的新型教學法，它的一個重要特點就是要求所學知識的可操作性強。這種教學法能夠密切聯系實際，使學生學以致用，將理論與實際相結合，實用性和可操作性非常突出。由于這些特點，有利于提高學生分析問題和解決問題的能力；有利于激發學生學習的興趣，促使學生主動學習，利用這種方法培養出來的學生是實用型人才，這些正是高校人才培養的目標。

4.2 案例教學法適應“計算機文化基礎”課程的教學要求

在高校非計算機專業開設“計算機文化基礎”課程，就是為了讓學生掌握較強的計算機操作技能，主要包括三方面的技能：一是對計算機系統安全與穩定的維護；二是利用計算機進行日常辦公；三是能高效靈活地應用計算機網絡，為工作、學習提供服務。要掌握這些技能，主要由學生在教師的指導下通過大量的上機實踐途徑來實現。教師在指導學生上機實踐的過程中，如果對于學生的每一步操作都做出統一的要求并指明操作的詳細步驟，學生會感覺枯燥，大大降低學習的興趣；另外，計算機操作步驟的不唯一性也決定了在教學過程中，教師沒有必要完全告訴學生操作的各個細節。如果采用案例教學法，就能很好地解決這些問題。

3用案例教學法改革“計算機文化基礎”教學的實施方案探討

根據我個人多年的教學經驗，總結出用案例教學法改革“計算機文化基礎”課程教學，可從如下幾個環節入手：

3.1 突破傳統教材觀念，改革教學內容

我院近幾年采用的“計算機文化基礎”課程雖然有不同的版本，但其內容編排大同小異，涉及到了計算機的發展歷史、計算機的基本理論、操作系統介紹、Office辦公軟件、計算機病毒及防治、網絡基本知識等內容。前幾年在介紹這些內容或操作過程時，偏重理論的灌輸，在操作技能上著重介紹操作的步驟與方法而忽略了對學生操作能力的培養與訓練。如果教師按照教材將各知識點和操作過程灌輸給學生，學生雖然或多或少地掌握了一些操作技能，卻沒有獨立維護計算機系統、用計算機辦公、用計算機學習、用計算機輔助設計的綜合能力，這樣的教學效果恰恰與高校人才培養的目標相違背。

目前，社會上對各類非計算機專業人才的計算機操作技能的要求不外乎也是這幾種基本能力：一是能維護計算機系統的穩定與安全；二是能用計算機進行熟練的文字辦公；三是能高效地應用網絡進行辦公、學習和交流；四是能用計算機進行簡單的輔助設計。因此，我們的教學改革就以鍛煉和培養學生的這四類能力為原則，將所有教學內容進行案例分解。教學內容進行案例分解的項目設置如表1所示。

3.2 運用現代教育技術，改革課堂教學模式

根據案例教學法的規律，“計算機文化基礎”課程中每一個案例的核心就是要解決三個問題：一是通過這個案例所掌握的教學內容是什么，并能做什么？二是要完成一個案例，學生應具備什么樣的基礎技能？三是學生學完一個案例后應該制作出什么樣的作品？要解決這三個核心問題，教師除了要在備課的時候做好充分準備之處，還要在課堂上簡潔明了地講述清楚這三個問題。本文以表1所示的案例3為例，闡述案例教學法的課堂教學模式。

案例3是用Word制作政府公文，在這一案例教學的課堂上，首先教師提出問題：用Word辦公軟件制作政府公文，也就明確告訴學生，這個案例所學的是Word辦公軟件；接著提出政府公文格式是怎么樣的，即使知道了格式，在Word環境中如何編輯排版？因此，學生在討論中明白第二個核心問題：我們要完成這一案例，需要了解政府公文的排版格式(教師提醒學生，這個格式是可以在網絡上找到的)，同時還要掌握Word的基本操作技能；接下來，教師運用多媒體演示制作一份政府公文的全過程，在演示的過程中強調公文各個要素的格式，而忽略如何設置成某種格式的步驟，最后，向學生展示一份完整的政府公文，也就是告訴學生：你們在完成這個案例后，要能制作出同樣的或者更好的作品。通過案例教學，明顯地提高了學生的操作技能。

4案例教學過程中可能存在的問題

4.1 引入案例教學法，給教師帶來更大的工作量

要成功地使用案例教學法，教師在備課，尤其是案例的選擇、批改作業等環節上要花費大量的時間。為解決這一矛盾可從兩方面入手：一是設計開發高效實用的作業批改系統，二是在教師工作量的考核上進行適當調整，以保證教師的工作積極性。

4.2 引入案例教學法，可能會與現行的教師管理辦法、教師能力考核辦法出現沖突

進行教學改革后，由于教師的課堂組織形式、上機操作輔導模式等與傳統的教學要求有所變化，如果用現行的教師管理辦法、能力考核辦法進行管理與考核，很可能影響教學環節的實施和教師實行教學改革的積極性與創造性。教師在進行教學改革的過程中，就要注意與學校教學管理部門主動協調，以期順利達到教學目標。

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投稿日期：2006-09-14

作者簡介: 劉萍(1968-)，女，青海同仁人，副教授，研究方向：計算機教學與應用。

李永寧（1963-），男（漢族），青海西寧人，青海民族學院副教授，研究方向：計算機應用教學與研究。