服裝營銷學家和品牌經營者們一直在試圖尋找自己的消費者,根據他們的愛好和品位、習慣來設計服裝、布置賣場、培訓導購人員……但有時我們會發現,努力做了半天,效果卻不盡如人意,問題到底出在哪里?
通常情況下,我們會根據所賣的服裝類別來尋找消費者,做跟蹤研究,男裝針對男人,女裝瞄準女性消費者,童裝則要懂得孩子們的需求。不同消費群體的消費習慣和特點有著很大的不同,他們本身就捉摸不定,如果再搞錯對象,豈不是盡做無用功。
賣女裝就去了解女人,這個沒錯,因為大部分的男人一般沒有耐心去陪伴女友或是妻子耗費大半天的光景去精挑細選,而且有關衣櫥的預算總是掌握在女人的手中,但是賣男裝只研究男人,看上去沒錯,實際上卻存在著一定的誤差,男裝看上去以男性購買為主,其實真正的購買者很可能是那些男人背后的女人們。
有多少經營者們能夠真正認識到服裝的購買者和穿著者可能不是同一個人?
男人們忙于工作,僅有的休閑時間也希望用來看看書,做做運動,把時間都花在買衣服上,對他們來說是比較困難的。同時,即使是最具審美眼光的男人在選購服裝上也難免需要女性的輔助。婚前的男性可能需要女性朋友給些指導,婚后的他們則必須重視另一半的看法。特別是對于結了婚的男人,我們可以從他的穿著看出他背后有著什么樣的一個女人,反過來,就是說那個女人一定程度上主宰著男人服裝的審美和購買大權。