２００６：中國ＩＴ業(yè)的和諧音

和諧，是我們這個(gè)時(shí)代的主題。回眸2006，盡管紛繁嘈雜的IT業(yè)發(fā)出了一些讓人非議之事甚至令人難堪的丑聞等不和諧之聲，但是總體上看，中國IT業(yè)的發(fā)展步伐也是踏著和諧的旋律前行的。不信，請聽來自中國IT業(yè)發(fā)展的和諧之音。

IT產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展

數(shù)字時(shí)代，離不開數(shù)字說事。IT產(chǎn)業(yè)的又好又快發(fā)展是IT業(yè)總體和諧的重要外在特征。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站最新數(shù)據(jù)顯示，2006年，我國電子信息全行業(yè)積極開拓國內(nèi)外市場，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持良好發(fā)展態(tài)勢，出口大幅增加，產(chǎn)銷銜接明顯趨好，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長。

1——10月，我國規(guī)模以上電子信息產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入33952億元，同比增長24.8%，其中制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入30944億元，同比增長24.9%；軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入3008億元，同比增長23.0%。制造業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值6500億元，同比增長25.9%；利稅總額1442億元，同比增長27.6%；出口交貨值18536億元，同比增長26.3%。與此同時(shí)，全行業(yè)虧損額不斷下降，1－10月全行業(yè)虧損額同比下降11.2%。

精彩的數(shù)字背后凝聚著IT企業(yè)及IT人的艱辛勞動(dòng)和創(chuàng)新實(shí)踐，良性的發(fā)展意味著IT業(yè)界為謀求發(fā)展的總體和諧。

IT企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識加強(qiáng)

包括IT企業(yè)在內(nèi)的中國企業(yè)社會(huì)感缺失向來為社會(huì)詬病。在美國《財(cái)富》雜志最新公布的“2006企業(yè)社會(huì)責(zé)任評估”排名中，中國無一IT企業(yè)入選。但是應(yīng)該看到，隨著IT企業(yè)家知識結(jié)構(gòu)的改善、IT發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，越來越來多的IT企業(yè)和企業(yè)家已經(jīng)意識到增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)感的重要性。

回顧2006，我們欣喜地聽到了一些IT企業(yè)家縱論社會(huì)責(zé)任的理智聲音。比如，海爾集團(tuán)CEO張瑞敏說：“責(zé)任和利潤不是博弈關(guān)系。人們對百年老店做過調(diào)查，他們都倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任第一，利益、利潤第二?！本W(wǎng)易CEO丁磊說“網(wǎng)易開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)易做游戲不主張急功近利，不賣游戲工具?！?/p>

同時(shí)，我們更驚喜地看到了一些IT企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)實(shí)踐。他們或不吝嗇金錢，熱衷于捐贈(zèng)等社會(huì)慈善事業(yè)，華為、聯(lián)想、中國網(wǎng)通等IT企業(yè)入選2006年中國慈善企業(yè)榜就是明證；他們或更加注重環(huán)境保護(hù)，在綠色和平組織的溝通之下，國內(nèi)IT企業(yè)聯(lián)想、方正、同方、長城等計(jì)算機(jī)廠商已經(jīng)在減少使用有害材料方面有了實(shí)質(zhì)動(dòng)作，8月底，聯(lián)想還被該組織評定為全球環(huán)保IT企業(yè)第13名。

IT界化解矛盾的方式轉(zhuǎn)變

和諧是相對的，不和諧是絕對的。企業(yè)之間存在著這樣或那樣的不和諧因素是不可避免的。在IT業(yè)競爭激烈的態(tài)勢下，企業(yè)之間因價(jià)格、市場、專利等引發(fā)矛盾的事不會(huì)少，但和解的也很多。華為與思科專利訴訟的和解、海信與西門子商標(biāo)爭議的和解等就是典型。這是發(fā)生在2006年以前的過去時(shí)，在2006年里，也有一些典型的IT和解案。比如，6月份迅雷發(fā)起IT界的“掃雷”行動(dòng)，引起國內(nèi)最大的軟件下載網(wǎng)站——華軍軟件園的不滿，系停止提供迅雷軟件下載，并號召所有下載網(wǎng)站停止對用戶提供迅雷軟件的下載。但最后還是以兩家達(dá)成和解協(xié)議告終。7月底，歷經(jīng)四年訴訟官司的朗科與華旗聯(lián)合對外宣布“和解”，雙方表示已就核心問題達(dá)成共識，今后將“一致對外”。

IT企業(yè)處理矛盾的方式不再停留在非要爭個(gè)你死我活上，轉(zhuǎn)而謀求和解的方式——盡量握手言和，這是中國IT企業(yè)成熟的象征。

IT業(yè)界并購重組浪潮掀起

在資本、市場與技術(shù)的三重驅(qū)動(dòng)下，2006年的全球IT業(yè)界并購浪潮風(fēng)起云涌，諾基亞與西門子以通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為媒聯(lián)姻、朗訊與阿爾卡特合并、Google花巨資并購YouTube、雅虎與eBay結(jié)盟等并購重組案例層出不窮。與世界浪潮相承接，中國IT企業(yè)之間、中國與國外IT企業(yè)之間的并購重組浪潮漸起。

2006年初，分眾傳媒斥資3.25億美元并購其在樓宇視頻廣告領(lǐng)域最大的競爭對手——聚眾傳媒；年中，國美與永樂的合并案、華為收購港灣核心資產(chǎn)成為IT業(yè)界最具“爆炸性”的新聞；年底，IT企業(yè)的并購重組之風(fēng)仍在吹，11月底，方正集團(tuán)注入6億元資金對泰陽證券進(jìn)行重組；12月16日，中國手機(jī)超級聯(lián)盟分銷公司籌備大會(huì)在深圳召開，發(fā)起方系國內(nèi)最大的手機(jī)零售網(wǎng)站北斗手機(jī)網(wǎng)，意圖聯(lián)合全國各地?cái)?shù)百家中小零售終端，打造出一個(gè)比國美、蘇寧規(guī)模更大、覆蓋面更廣的航空母艦。

和則共生共存，分則自取滅亡。IT企業(yè)并購重組浪潮洶涌澎湃，是IT企業(yè)競爭所面臨的一種必然結(jié)果，折射出IT企業(yè)合作競爭意識的覺醒。在日漸殘酷的市場競爭中，生存發(fā)展需要和諧之道?；蛟S，在未來的一兩年里，企業(yè)之間的和諧之風(fēng)依然會(huì)勁吹。

IT環(huán)境在合力作用下改善

營造和諧的IT消費(fèi)與使用消費(fèi)是管理層也是網(wǎng)民非常關(guān)心的問題。長期以來，IT特別是網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境并不盡如人意，尤其是近年來，網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)惡搞、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)暴力等盛囂塵上，管理層和網(wǎng)民都極為不滿。如何在維護(hù)網(wǎng)民利益與IT企業(yè)利潤之間取得均衡成為一個(gè)難題。在2006年管理層在破解這個(gè)難題方面做出了探索。

為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，醞釀推出手機(jī)、博客實(shí)名制，在遭到網(wǎng)民的反對之后，管理層以和諧之道妥善處理不和諧，最終以“后臺(tái)必實(shí)名，前臺(tái)可匿名”的方式取得多方共贏。同時(shí)針對流氓軟件打之不絕的情況，發(fā)起了天下圍攻；針對垃圾郵件泛濫之勢，出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》；針對垃圾短信屢打不盡，今年信產(chǎn)部和電信運(yùn)營商多次重拳出擊，有效地凈化了短信消費(fèi)環(huán)境。

和諧的IT環(huán)境本身是和諧社會(huì)的有機(jī)構(gòu)成，網(wǎng)絡(luò)的不和諧容易滋生社會(huì)的不和諧，和諧的網(wǎng)絡(luò)有助于和諧社會(huì)的建設(shè)?！爸袊木W(wǎng)絡(luò)是世界上最自由的媒體”，但愿這種自由不在網(wǎng)絡(luò)的非正常發(fā)展下得到扭曲或減少。

IT業(yè)內(nèi)外部融合步伐加快

融合既是一種和諧，也是一種創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)的融合趨勢是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律，以創(chuàng)新為引擎的IT產(chǎn)業(yè)，其融合趨勢顯得尤為必要和明顯。正是IT業(yè)的這種融合，把我們帶進(jìn)了變幻莫測的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。2006年，IT產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部的融合亦步亦趨。

在IT產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，頗具代表性的是通信與網(wǎng)絡(luò)的融合之勢，主要體現(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)的信息通信（ICT）服務(wù)上。中國電信2006年推出的114號碼百事通搜索業(yè)務(wù)以及眾多電信運(yùn)營商探索的手機(jī)電視、手機(jī)博客等業(yè)務(wù)無不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電信技術(shù)結(jié)合的范例。此外，傳統(tǒng)電信業(yè)、消費(fèi)電子業(yè)、娛樂與內(nèi)容業(yè)、計(jì)算與軟件業(yè)的融合日益加劇，特別是三網(wǎng)融合，已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的快速發(fā)展階段。

在IT產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的融合方面，也有新的進(jìn)展。可圈可點(diǎn)的比如，包括汽車、鋼鐵等傳統(tǒng)制造業(yè)信息化的范圍在拓寬、領(lǐng)域在深化；在公共管理方面漸漸有了IT產(chǎn)業(yè)的身影，“數(shù)字城市”不斷增多，電子政務(wù)的形式在Web2.0時(shí)代不斷多元化；在與金融業(yè)的融合方面，2006年國內(nèi)網(wǎng)上銀行的使用人數(shù)同比增長了近1.7倍，網(wǎng)上銀行使用企業(yè)數(shù)同比增長了近3倍，而且手機(jī)支付已經(jīng)成為移動(dòng)信息網(wǎng)的“殺手級”應(yīng)用。

IT城鄉(xiāng)鴻溝指日可待消弭

城鄉(xiāng)的協(xié)調(diào)發(fā)展是和諧社會(huì)的應(yīng)有之義，而如何縮小甚至消弭城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝則是IT業(yè)肩負(fù)的重任。2006年，政府層面與IT企業(yè)層面兩個(gè)層面均在縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝方面有了實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作。

在政府層面，如火如荼的新農(nóng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)為IT業(yè)在農(nóng)村發(fā)展鋪墊了良好的外圍環(huán)境，而且IT管理部門也相應(yīng)地推出了促進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)的系列舉措。電信部門官員10月份的表態(tài)，固定電話、移動(dòng)電話和網(wǎng)絡(luò)等通信方式的資費(fèi)要讓農(nóng)民“用得起”，著實(shí)讓農(nóng)民暖心窩，也讓我們看到了城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝消弭的希望。

在企業(yè)層面，聰明的IT企業(yè)瞄準(zhǔn)了農(nóng)村市場這片“藍(lán)?！保娂娚孀戕r(nóng)村IT市場。比如，聯(lián)想電腦近年來一直重視深耕農(nóng)村市場，專門為農(nóng)民量身定做低價(jià)PC，微軟、英特爾等企業(yè)近來也把百元電腦或300美元電信作為中國市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)。更有大量的IT企業(yè)參與農(nóng)村的電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在分享市場份額之時(shí)，也為縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝作貢獻(xiàn)。

一份耕耘，一份收獲。截止2006年底，中國通電話行政村的比重已達(dá)98.8%，24個(gè)省市實(shí)現(xiàn)所有行政村通電話，就連位于世界屋脊的西藏，也實(shí)現(xiàn)了“縣縣通移動(dòng)”、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通電話”，電話普及率已達(dá)到40％。

2006年的和諧之聲余音繞梁，從和諧到不和諧，從不和諧到新的和諧是亙古不變的規(guī)律。不斷減少不和諧因素，增加和諧因素是創(chuàng)建和諧IT的動(dòng)態(tài)過程和必然重任。期待未來中國IT業(yè)的和諧之聲唱得更好、更動(dòng)聽……