所謂“換客”,就是指將自己的閑置物品拿到以物換物網站上,以交換別人閑置但自己需要的物品的這樣一群人?!皳Q客”一詞緣起于一個真實的故事:2005年7月,一個名叫凱爾·麥克唐納的加拿大青年借助互聯網,希望以自己的紅色曲別針換回點更大或更好的東西。幾天后他換到一支魚形筆,后來他在美國西雅圖又用這支筆換了一個帶著可愛笑臉的陶瓷門把手。從此一發不可收拾,他相繼換到了小烤爐、舊發電機、啤酒廣告霓虹燈……最終經過16次網絡交換后,他在2006年年初為自己換來了一套雙層別墅一年的使用權?!皠e針換別墅”的奇跡引發了中國物物交換網站的興起,同時也吸引了不少網友加入,體驗網上換物的“淘金之樂”。2006年4月以來,隨著易物網、借物網、易貝網、換來換去網等物物交換網站在中國的陸續建立,“換客”也成為繼互聯網閃客、博客、播客之后的新崛起一族。
交易天馬行空
目前,北京、上海、福建、廣東、遼寧、重慶等地都建立了易物網。隨便打開一個易物網,大到手機、電腦、摩托車和汽車,小到MP3、玩具、鉛筆、雜志等都能夠輕松找到。換客們借助易物網平臺,將自己閑置的物品換成自己需要的東西,以這種原始而全新的交易模式體驗著以物換物的快樂。現在我國的換客潮至少呈現以下三大特點:
一是換客人數與日俱增。目前許多大城市的網民比較積極參與以物換物,上海、江蘇、浙江、北京、重慶5個省市換客數量較多。據了解,易貝網建立以來短短幾個月會員數已突破了百萬人。就全國來說,現在“換客”人數應該不下千萬。這些“換客”的年齡層集中在15至40歲之間,換客們的職業大多為頻繁使用網絡的白領上班族,還有不少學生和家庭主婦。從性別上來說,女換客的比例大過男換客。
二是換品總量日益增長。據介紹,目前易物網平均每天增加1000多名換客,而每位換客平均發布3~5件換品,換品總量將突破20萬件。如果說古代物物交換雙方難以實現交換的原因中信息不對稱是最大的原因的話,那么,現在借助網絡,信息不對稱現象基本不成問題,因此,隨著換物方式將被更多的網民接受,換品總數量相應也會有更大突破。
三是換客們的交易方式不局限于以物換物,甚至有點天馬行空。俯臥撐換啤酒、演講一段換地瓜……以務易務,以物易務,以務易物(務指服務,勞務)的交換方式也在網上大為流行。重慶江北一換客甚至將本人作為換品,他在信息中稱:提供本人一周內的免費服務(每天限一小時)。服務范圍是自愿情況下的任何服務(不違反法律的情況下),前提是不準侮辱人格等等,而在其想交換的類型中注明;寵物/寵物食品及用品或ZIPPO/瑞士軍刀/男士精品,“任何我非常感興趣的東西”??梢哉f,換客潮最大特點是什么都換,就是不換錢。這就打破了充滿銅臭味的“向錢看”的交易模式。
需求決定價值
過去,人們處理閑置用品的途徑無非是賣掉、扔掉和送掉三種方式,現在換客們借助各種易物網,發布你想要處置的閑置用品以及你想要交換的物品。如果你在換客網上看中了某件物品,可以給貨主留言,發布你要交換的物品,雙方達成交換意向后,可以根據聯系方式,在線下進行實物交易。
換客的核心是物物交換,它不是市場意義的等價交換,交換基礎不能用金錢來衡量,只能看物品對自己有無用處。在換客們的眼中,“需求決定價值”是他們的口號,甚至有時就是“別針等于別墅”。把自己閑置物品的價值挖掘出來,并通過交換將商品使用價值最大化——在各取所需的理念面前,大家是平等的。這里沒有唾沫飛濺的討價還價,沒有利欲熏心的爾虞我詐,因此等價交換的原則并不適用,“金錢萬能論”也被顛覆,“有錢能使鬼推磨”的魔咒也在這里完全失效。
換客網核心服務就是聚集各地的物品交換信息,并提供查找、搜索方式,為交換雙方提供完善互動的交流平臺。換客們把自己的閑置物品換成需要的東西,從而形成一個好的物品循環,重新分配社會資源。這樣既可以為個人換來需要的用品,又可以提高資源的利用率,還體現了一種節約環保。而且,跟二手市場相比較,這種物物交換的形式,減少了環節,節約了時間,避免了被賣出二手貨,再買入二手貨時被中介盤剝二次的尷尬和麻煩,實在是一種精明的消費之舉。
有專家分析認為,消費者個人需求千差萬別,消費者對同一種消費品的需求強度和支付能力也相差很大。現代網絡的出現使得個人消費者“相對過剩的”個人用品很容易通過網絡找到真正的需要者。需求者對這些“相對過剩的”個人用品比它的原來所有者有更高度的主觀評價,從而使之有更高的邊際效用、更大的價值。互聯網的發展普及、人們環保意識和資源利用意識的增強,會使這種物物交換模式有進一步發展的空間。
我交換我快樂
為什么有人有意繞開古今中外通行的一般等價物(金錢),繞開金錢所保證的交易效率、安全和“等價交換”原則呢?其實,換客們實現的不僅是一種社會資源的再利用,也是一種人際交往的新形式。
很多換客們選擇易物的第一理由就是開心、新鮮、有趣,認為這種物物交換雖不是市場意義的等價交換,但卻是一種公平的交換,沒有討價還價的壓力讓人快樂,還可以交到許多朋友。換客們的交易通常以當面交易為主,通過當面交易,換客不僅收獲了自己想要的東西,還可能收獲一份友誼和溫情。換客們正是用交易方式彌補著交往的需求。
甚至有人認為,換客網以物換物交易模式在現代經濟社會的興起最重要的原因,就是人們對于物品交易背后體現的對溫情和誠信的向往。很多換客也認為,他們追求的是以物易物過程所帶來的快樂,在交換過程中,如果能找到幾個志同道合的朋友,其實也是一件很不錯的事情。
據介紹,在目前易物網成交的換物交易中,同城交易的比例占98%以上,原因主要就是同城交易更利于換客們溝通和交友。現在換客熱潮已經席卷全國各大城市,不少城市的換客們還開始舉辦起同城易物聚會。
機遇風險同在
換客利用網絡這一現代技術,重新興起古代以物換物的風潮,對于現在的等價經濟交換來說是一種有益的補充,但也有人對于換客行為持保守態度,擔心網絡陷阱多。由于缺乏有力的保障手段,物物交換,尤其是價值較高的物品之間交換還存在很大的風險,在無人把關的情況下,很可能會衍生一些不法行為。確實,對于換客來說換客網換物機遇與失物風險是同在的。由于這種新型的交換還處在興起階段,即便是發達的美國,換客的歷史也不過兩年左右,因此,處于摸著石頭過河階段的易物交換還有很多需要完善的地方,如還需要有法律的規范,以嚴防一些不法和欺詐行為?,F在舉國上下也正在為網上物物交換估量各種交換風險和投資的多寡,很多換客網站也正在力圖完善信用方式。例如一些換客網為了保護換客的隱私,一般在雙方達成交換意見之前是看不到對方的聯系方式的。 此外,還有人擔心換客網會刺激不勞而獲。的確,“別針換別墅”的奇跡有著巨大的廣告效應,有些換客網甚至也打出“想得到、換得到”、“磚頭換鉆石”等口號,但如果總是抱著以小換大的心態,希望在“換物”中得到暴利是行不通的,奇跡的發生取決于很多偶然因素,更多時候,麥克唐納的傳奇只是給人們提供了一個想象的空間。
[責任編輯]姜冰