基于具體項目的項目管理教學

摘要：本文結合軟件工程專業的特點，根據項目管理課程的教學實際，提出一種基于具體項目的軟件項目管理教學方案。通過基于項目驅動的評價體系建立和基于項目過程的知識傳授與演練，使學生做到理論聯系實際，起到了良好的教學效果

關鍵詞：軟件工程 項目管理 教學改革

中圖分類號：G642文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913-（2007）06-0034-03

一 引言

項目管理技術是軟件工程專業的一門重要專業課。其教學任務是使學生了解和掌握項目管理的基本概念、基本原理和工程化方法。內容涉及項目管理知識體系（PMBOK）九大知識領域和五個標準化過程組，幾乎涵蓋了軟件項目從立項到結束的方方面面，是一門具有相當廣度的課程。然而，該課程的教學效果卻不容樂觀。

其一、項目管理技術的理論知識多脫胎于工程管理領域，由于國內軟件工程專業建設剛剛起步，相關教材往往照搬工程管理理論，缺乏完全針對軟件開發的必要整理和篩選。因此同軟件開發實踐結合并不十分緊密。

其二、而傳統的教學方式往往重理論而輕實踐，教師將理論知識“滿堂灌”給學生，學生“死記硬背”理論條文，并不懂得如何將理論用于實際軟件開發。這種僅以理論的多寡深淺作為對學生評價激勵唯一標準的教學手段，必然導致培養的人才實用性不強，職業能力較差，工程化程度較低。達不到項目管理技術的教學要求。

因此，需要對軟件項目管理技術的教學進行改革。

二 基于具體項目的軟件項目管理教學

軟件工程項目相比一般工程項目具有更強的復雜性和更多的不可控因素，傳統的項目管理教學所傳授的知識常常不易使理論知識和實際開發吻合，給學生造成“學習無用之感”；課程本身也難以完全包括軟件開發過程的全部情況。最好的方法是通過一個具體軟件項目的開發過程，使學生接受項目管理的理念，而軟件項目的開發設備相對單一，團隊人數相對較少，相比一般工程項目更易進行實踐演練。

圖1 軟件項目管理過程

圖1所示為項目管理的五個標準化過程組，可以看出，項目管理進行過程將根據實際情況不斷進行計劃變更、計劃控制和計劃執行的搏弈和循環。由于軟件項目有以下特點：

（1）軟件產品是無形的，不可捉摸的，無法感覺形狀，設計也難以直觀表示，很難確定產品質量或估計開發工作量。

（2）由于軟件的拷貝生產輕而易舉，因此，幾乎全部的軟件項目成本在開發過程中，而不是在制造過程。

（3）軟件開發過程屬于勞動密集型過程，尚未實現完全自動化，因此對軟件項目開發進度的計劃和控制比對一般工程項目更加復雜。

（4）軟件是邏輯實體，本身很容易修改，但由于其復雜性，又很難正確地修改，在缺乏溝通的情況下，對個別模塊的修改可能會帶來新的錯誤。

（5）軟件不像其他產品會因使用而磨損，和一般工程產品不同，軟件產品的維護常常通過增加新模塊功能完成升級。為保證新版本的穩定性，常常需要對新版本的重新設計

因此，軟件過程主要集中于軟件項目的開發過程，而在這一過程中，相比一般工程項目，項目管理過程組的核心循環表現得更加突出。基于具體項目對軟件開發過程進行闡述將更有利于學生理解軟件開發過程中的項目管理。

由于課程目標并不在于具體技術細節的學習，而在于體會軟件開發過程中的項目管理。因此在項目選擇中，不能使學生投入過多精力在技術細節上，而應更多的關注軟件項目管理的溝通、計劃和控制。我們選擇計算機學院行政管理系統網站作為實踐項目讓學生組隊開發，這一項目屬于MIS（信息管理系統）項目類，難度不大，且能充分體現軟件項目需求不明確、多變、溝通復雜等特點。作為計算機學院的學生，學生對項目的需求的理解也將更加實際。

2.1 基于項目驅動的評價體系

“為了解決軟件問題，重要的第一步就是將整個軟件開發任務看做一個可控的、可度量的以及可改進的過程?！睂㈨椖抗芾矸椒ㄟ\用于具體軟件項目開發的實踐或在實踐中改進現有方法，能夠幫助學生更好的掌握項目管理技術。在實際教學中，我們將學生分成若干團隊，每個團隊8~13人，充分使學生體會到團隊感，增加管理意識。

項目經理是靠干出來的，不是靠背出來的。為使學生在具體項目實踐中更加投入，必須改革原有的基于卷面成績的評價體系。我們提出基于項目驅動的評價體系，使學生自覺將課堂所學的理論知識及時用于項目。

學生的總評成績將由團隊項目評分、演練與總結評分、期末論文評分三部分組成：

（1）團隊項目評分：60%

其中20%由教師根據團隊分階段提交的項目資料給出；剩下40%由每個團隊的“項目經理”根據團隊的成員的表現給出。而項目經理的打分權限則取決于項目完成時專家對項目的評審得分。

（2）演練與總結評分：20%

項目結束后各個團隊成員對整個項目管理過程進行總結，評價和反思項目經理的管理過程，教師根據學生個人上課時有關項目的各種演練表現以及項目總結報告進行評分。

（3）期末論文評分：20%

要求學生對項目管理九大知識領域進行一定深度的論述。

為確保評價體系更加公平、公開、公正，我們規定：

（1）項目經理享有計劃和分配項目團隊資源，為項目組成員進行打分的權利，同時具有帶領項目組完成所有課堂演練環節，完成項目開發的義務。作為獎勵，項目經理可以直接獲得滿分的演練與總評成績；作為制約，項目經理為自己所打分數只得在項目評審得分5%上下浮動，如果項目經理引起過團隊半數以上成員不滿，將被彈劾，一旦彈劾，相應權利和獎勵同時消失。

（2）項目評審后，項目經理將得到“項目評審得分*團隊開發人數”的可分配分數，項目經理根據項目組分數分配方法給團隊成員打分，上限為40。

（3）項目評審時將邀請學院軟件工程專家、需方代表不少于5人組成專家組對各團隊項目進行公開評審，評審將從需方滿意度、項目開發文檔、項目開發過程三個角度進行打分。團隊最終得分通過delphi法得到。

可以看出，在以上的評價體系中，基于項目驅動的評分所占比重相當大，不僅注重項目的結果，同時注重項目開發過程。學生的分數在一定程度上模擬了現實生活的“獎金”，而項目團隊則更加貼近現實生活中的軟件開發公司。為了使項目成功，學生必須自覺地實踐和探索科學的項目管理方法，不論成功與失敗都將成為學生寶貴的經驗和教訓。評分中，由于個體學生所能獲得的成績與其所在團隊成績緊密相關，因此，為整個團隊獲得高分而努力的開發過程極大地培養了學生的團隊協作精神。通過教學實踐，這一評價體系調動了學生的學習主動性，起到了較好的作用。

2.2 基于項目過程的知識傳授和情景演練

表1顯示了項目管理九大知識領域在五個標準化過程組中的作用?？梢钥闯鲈诓煌倪^程組中，各知識領域所起的作用是不同的。

配合實際項目開發的過程，為使所傳授的知識能夠及時用于實際項目，我們顛覆了原有教材順序，按軟件項目五個過程組所涉及的知識領域對教學順序進行重新安排，基本做到項目進行階段與所傳授的相關知識同步。每次課程教學前后都及時安排對相關內容的情景演練。由表2所示教學實施安排表可以看出，項目管理的九大知識領域幾乎都能做到安排于項目情景中進行傳授，起到了理論對實踐的指導或總結作用。

可以看出，每次演練環節一般都是對上次所傳授知識的總結或當次所傳授知識的及時操練，知識點覆蓋較全面。通過設身處地去當一名項目經理或軟件工程師，增加了學生對軟件開發項目的感性認識和興趣，提高了他們的管理才能。通過知識傳授和情景演練的密切配合，使學生對軟件項目的管理過程理解得更加深刻。

三 結論

基于具體項目的項目管理教學使學生能夠體會項目管理各知識領域的作用，領會各種方法、規范所適用的環境。通過實際開發后自己總結提煉的經驗和教訓，學生將更加接受項目管理的理念和知識，培養了團隊合作精神。在學期末進行的教學效果調查中，83%的學生認為這種教學方法效果良好。學生普遍反映“項目管理枯燥的理論知識變活了，知道怎么用了，印象更加深刻了。”

項目管理是軟件工程重要的專業課，在今后的教學實踐中，我們將繼續改進教學方法，做到量體裁衣，因地制宜，加強教學效果。

參考文獻：

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[4] 孫家廣，劉強. 軟件工程——理論方法與實踐[M]. 北京: 高等教育出版社. 2005.

收稿日期：2007-01-26

作者簡介：余立功，碩士，助教

聯系方式：南京理工大學 計算機學院，南京 210094

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嚴悍，博士，副教授，計算機學院計算機系統理論與技術 系主任

宋繼紅，工程師，計算機學院教務員