一要會(huì)傾聽。傾聽就是理解、尊重、接納、期待、分擔(dān)、共享快樂,它體現(xiàn)可貴的人文關(guān)懷精神。有些校長(zhǎng)對(duì)待教師的訴說,往往缺少出于真誠(chéng)的關(guān)注、親切平和以及聽完的耐心,總認(rèn)為自己高人一等,沒有必要傾聽教師訴說,喜歡過早地作出結(jié)論。時(shí)間一長(zhǎng),教師只能敬而遠(yuǎn)之,出現(xiàn)“當(dāng)面不說、背后亂說”的現(xiàn)象。作為校長(zhǎng),要對(duì)教師進(jìn)行有效的管理,就必須學(xué)會(huì)傾聽,放下校長(zhǎng)的架子,用笑臉去面對(duì)教師,傾聽教師的呼聲,了解教師的疾苦,知道他們?cè)谙胧裁矗鍪裁矗坑惺裁锤吲d的事?有什么憂愁的事?對(duì)這些問題有個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí),就可以對(duì)癥下藥,有的放矢。教師們也能夠感受到校長(zhǎng)對(duì)他們的尊重和關(guān)懷,也愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴校長(zhǎng),求得校長(zhǎng)的關(guān)懷和尊重,求得校長(zhǎng)的寬容和理解,求得校長(zhǎng)的幫助和解釋。這個(gè)時(shí)候所進(jìn)行的交流,就是心與心的交流,是靈魂和靈魂的對(duì)話。因此,傾聽的意義遠(yuǎn)不只僅僅給了老師一個(gè)表達(dá)的機(jī)會(huì),它帶來的或許是早已失落的人格自尊,點(diǎn)燃的或許是塵封已久的信念追求。傾聽同時(shí)又是一種修養(yǎng),是新時(shí)期的校長(zhǎng)自身應(yīng)具備的一種素質(zhì)。一個(gè)校長(zhǎng)要是不能傾聽別人的言語,就會(huì)使自己變得貧困空乏。如此,不論是多么聰慧的人,其智慧僅出于己,處事必然冥固不化,很難取得成就。
二要會(huì)包容。每一名教師都是在工作、生活中不斷成長(zhǎng)的,都會(huì)有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。有的教師對(duì)你有一時(shí)的不敬;有的教師無意中做了一件對(duì)不起你的事;有的教師搶了你的風(fēng)頭;面對(duì)繁重的工作、太大的壓力教師發(fā)出過火的宣泄……面對(duì)這些情況,校長(zhǎng)該如何處理呢?答案很簡(jiǎn)單,那就是:包容教師。包容教師對(duì)自己無意的傷害,是讓人欽佩的氣概;包容教師曾經(jīng)的過失,是對(duì)他們改過自新的最大鼓勵(lì);包容教師對(duì)自己的敵視、仇恨,是人格至高的袒露。校長(zhǎng)具備了包容的素質(zhì),才能把學(xué)校管理的權(quán)力模式(命令與服從)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髂J剑裰髋c協(xié)作),才有利于吸引人才,發(fā)現(xiàn)人才,重用人才,使學(xué)校的人才資源越來越豐富,為學(xué)校持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。如果校長(zhǎng)處處擺出領(lǐng)導(dǎo)者的身份,以權(quán)勢(shì)壓制對(duì)方,或者吹毛求疵,過分敏感,就會(huì)造成教師的工作環(huán)境不和諧,沒有了團(tuán)體合作的精神,做起事來就會(huì)麻煩不斷。
三要會(huì)欣賞。現(xiàn)今,校長(zhǎng)批評(píng)挑刺、求全責(zé)備的現(xiàn)象屢見不鮮,雖然,許多校長(zhǎng)都有欣賞的眼光,但由于人性的弱點(diǎn),欣賞物易,欣賞人難;欣賞遠(yuǎn)離自己的人易,欣賞近處的人難;欣賞家人和自己易,欣賞他人和同事難,這其實(shí)是人性中狹隘的表現(xiàn)。校長(zhǎng)們常常這樣指點(diǎn)教師:好孩子是被夸出來的。我要說:好教師也是夸出來的!教師的成長(zhǎng)到工作進(jìn)步都離不開別人的關(guān)注,尤其是校長(zhǎng)的關(guān)注,他們的學(xué)識(shí)能力一旦得到校長(zhǎng)的欣賞,這能夠使他們感覺有力量,對(duì)工作有信心,必然激發(fā)他們的內(nèi)在潛力、活力,能創(chuàng)造性開展工作。這個(gè)時(shí)候他的很多弱點(diǎn)都會(huì)被有意無意地掩蓋起來。他會(huì)由于領(lǐng)導(dǎo)的欣賞而發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)秀,從而更加努力地表現(xiàn)自己,把自己優(yōu)秀的一面打造得更加出色,工作也就會(huì)有所成就,而那些弱點(diǎn)會(huì)在優(yōu)秀的光環(huán)下逐漸退卻,變得無足輕重,甚至慢慢消失。反之就會(huì)打擊他們的積極性,甚至情緒低落,工作就沒有動(dòng)力,也就一事無成,更談不上有所作為。因此校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)欣賞,要善于欣賞,知人善任,用其所長(zhǎng),充分挖掘教師的潛力,給每個(gè)教師都有施展才華的空間,為他們有所成就鋪路搭橋,創(chuàng)造一個(gè)適于人才成長(zhǎng)的和諧環(huán)境,從整體上提高教師的隊(duì)伍素質(zhì)。
(作者單位:江蘇贛榆縣班莊小學(xué))