智力資本與平衡計分卡的差異分析

廣義的智力資本是指公司的市場價值與賬面價值之間的差異，能夠為公司創造競爭優勢而不計入財務賬戶的知識資源;狹義的智力資本包括三個相互關聯的組成部分：人力資本、結構資本和客戶資本。平衡計分卡是針對傳統企業績效評估系統的不足提出來的，它通過財務、顧客、內部業務流程和員工學習/成長四個維度來實施企業的戰略管理。