基于內部營銷的酒店管理研究

[摘 要] 營銷的理念不僅包括外部營銷，還包括對企業(yè)內部人員所進行的內部營銷。酒店企業(yè)要想抓住外部市場，首先必須把握住內部市場，做好內部營銷工作。本文首先剖析了內部營銷的實質和核心，進而指出了酒店進行內部營銷時應采取的六大策略。

[關鍵詞] 內部營銷 酒店管理 策略