關(guān)于電子商務(wù)中Ｂ２Ｃ發(fā)展問題的分析
2006-12-31 00:00:00戴益
商場現(xiàn)代化 2006年35期
[摘 要] 本文就B2C電子商務(wù)的問題進(jìn)行分析，并提出筆者簡單的解決思路，供大家討論。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) B2C 網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B2C）縮短了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間，提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支，因此，盡管經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫和嚴(yán)冬，可B2C至今依然倍受商家推崇。然而，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計(jì)，我國大陸2004年電子商務(wù)總額4800億元，其中B2B占4701億，而B2C僅52億元，所占比例還不到1.1%。這顯然與商家期望不符，與電子商務(wù)蘊(yùn)涵的巨大市場不符，那么我國B2C究竟困在哪里，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)、網(wǎng)上購物的觀念、上網(wǎng)人數(shù)、物流配送、網(wǎng)上支付與安全以及信用等問題是否依然是我國B2C發(fā)展的主要障礙呢？
