三鹿乳業(yè)危機(jī)管理評(píng)析

[摘 要] 近幾年企業(yè)危機(jī)頻發(fā)，不僅國(guó)內(nèi)企業(yè)爆發(fā)危機(jī)，跨國(guó)企業(yè)也頻頻爆發(fā)危機(jī)。眾多國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)爆發(fā)危機(jī)，企業(yè)對(duì)危機(jī)管理出現(xiàn)失誤給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重影響，甚至有的企業(yè)到了倒閉的邊緣。三鹿乳業(yè)在阜陽(yáng)奶粉事件里成功處理危機(jī)，將危險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，本文結(jié)合危機(jī)管理理論對(duì)三鹿集團(tuán)成功的危機(jī)管理進(jìn)行分析，希望對(duì)我國(guó)企業(yè)的面對(duì)危機(jī)時(shí)有一定的啟示。

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷 危機(jī) 危機(jī)管理