企業(yè)員工心理契約違背的成因及其規(guī)避對策

員工的忠誠和盡心盡力是企業(yè)效率的前提，然而，在競爭激烈的人才爭奪環(huán)境中，許多企業(yè)，特別是民營企業(yè)，它們的決策卻經(jīng)常導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理契約違背，從而表現(xiàn)出消極怠工、抗議、忠誠度下降甚至離職而去等系列有損企業(yè)的行為。其直接結(jié)果是：優(yōu)秀人才的外流和在職員工的壓抑低效。那么，什么是員工的心理契約違背？它是怎樣形成的？其行為模式怎樣？企業(yè)又如何規(guī)避？本文將主要論及這些問題。