一、家電企業品牌傳播中的空心化現象
近年來家電業內存在有三種現象值得關注。其一,家電業內價格戰的廣度擴大和深度加深,價格戰已經覆蓋了所有的家電產品門類,不同的產品門類都出現了前所未有的超低價格;其二,家電廣告的投放量大幅度縮水,“廣告的投放量有一半是浪費,但不知道是哪一半”的行話比例已經變得不協調了,有調查表明,中國家電企業已經有超過70%以上的廣告不起作用;其三,業內出現知名主流品牌邀請國內外的營銷專家為其品牌發展進行集中會診的潮流。充分的跡象顯示,我國的家電品牌已經面臨著十分嚴重的品牌空心化危機。家電品牌空心化的主要表現是:品牌單純的符號化;有廣泛的知名度而沒有差異化的忠誠度;品牌沒有個性化的內涵;品牌與產品沒有形成良性的互動關系以及家電品牌對消費者的購買決策的影響國非常有限。