在近日發生的甘肅徽縣群體鉛中毒事件中,由于當地官員屢次瞞報事實、敷衍塞責,導致群眾不相信政府,省里派去的專家甚至遭到群眾的圍攻和謾罵。百姓不相信官員并非個案,類似事件在其他地區也時有發生,且有愈演愈烈之勢。顯然,官員的公信力已經到了不得不正視的地步。
《小康》最近做了一個關于“信用”的網絡調查,在5000多被調查者中,認為政府官員信用缺失的達75.36%,列信用最差的五個職業群體之首。當然,這個結果并不能代表全部民眾對官員的看法,但反映出來的問題不容忽視。75.36%雖然是網民的主觀感覺,但這感覺并不是錯覺,也絕不是偏見,它是一部分官員言行失信造成的結果。
政府官員的公信力危機并非自今日開始。且不說那些前臺大講廉潔奉公、后臺即被雙規的腐敗分子對官員形象的損害,單是決策失誤、公器私用、權力尋租、有諾無踐、人亡政息,就早已使政府官員的公信力大打折扣。
在不少事件中,許多人已經習慣于把官員的講話反著聽。官員說沒問題,可能問題很嚴重;官員說很安全,可能危險即將來臨。隱瞞與欺騙,源于貪圖私利和對人民的不負責任。許多官員缺乏正視問題、解決問題的勇氣和智慧。一些政府官員的信用,往往就在他們試圖掩蓋問題、粉飾太平的一念之間悄悄地蒸發了。
和欺瞞一樣,信息不對稱、決策不透明、行政權力缺乏監督,都在銷蝕人們對官員的信任。國家審計署今年第5號公告顯示:受審計的42個部委沒有一個是干凈的,個別部委更是屢審屢犯。……