歐洲企業家眼中的中國人

在意大利北部名城都靈，我碰到一位在當地乃至歐洲都赫赫有名的企業家。他叫科尼，但人們習慣稱他工程師。因為他不但經營有方，而且有道，在歐洲企業界曾被評為“歐洲先生”。當他知道我是從中國來的時候，他開口就問我說：“你知道我最羨慕你們中國的是什么嗎？”

他把我給問懵了，我猜了幾秒鐘之后，猶猶豫豫地回答他說是不是中國菜。他說：“中國菜我當然喜歡了，但我最羨慕的是你們中國的人才。”

接著他給我講了這樣一個故事：

5年前，我決定新建一個工廠，在報紙上登了招聘廠長的廣告，報名期限是7天。

第二天上午，有人報告我說，來了一位應聘者，是個中國人。

本來我不管具體招人的事，有人事部門負責接待就行了。但聽說來的是個中國人，而且是第一個來報名的，我非常高興。我以前沒有用過中國人，但知道你們中國人聰明，能吃苦。我覺得這個人除了很需要一份工作外，可能是一個辦事果斷而有激情的人。我說讓他到我這里來，我親自和他談。

在我的理念里，錯過一個人才，就等于錯過一個事業發展的機會；用對、用好一個人才，就等于成就了一番事業。

他是一個30來歲的年輕人，英語說得很好，意大利語也會一些。我問他是怎么來意大利的，他說他大學畢業后在北京一個研究所工作，但由于年輕，資歷淺，雖然已干了好幾年，但也只能做些輔助工作，真正的研究工作還是插不上手。這個年輕人非常坦率，他說他歲數已經不小了，很想做一番事業，再沒有機會就完了。他在都靈有個親戚，于是就來碰碰運氣。

他給我的印象很好，說話坦誠，很有活力。看得出來，他的事業心很強。

我給了他一頁紙，也就是我的招聘條件。那上面寫著我準備花多少錢，新建一個什么樣的工廠，有什么要求。我請他按此要求，在7天之內交一個實施方案來，和其他應聘者的方案一起參加評比，最后擇優錄取。

但是，令我沒有想到的是，第二天上午他就把方案拿來了。他說他昨天一回去就開始做方案了，一夜沒睡覺。

我拿起他的方案開始閱讀。他是用英語寫的，準確流暢，看完之后覺得很有創見。當時我像發現新大陸一樣，非常興奮，讓秘書把下面預定的開會議事日程取消，我要和這個中國人討論一些問題。我發現他對現代企業的理念和管理很有見地，但更為可貴的是他敢于當面駁斥我的一些觀點，盡管有的是他錯了。我認定他的確是個可用之才，他的辦事效率，他的創新見解，他的膽識，是一般人難以做到的。我當著他的面通知下面，后面來的應聘者一律謝絕，我們已經有人了。

我站起來感謝他，祝賀他，同時問他有什么要求。

他說：“你今天選擇了我，我相信你選擇對了。只要你能夠確保我的職權，不干涉我職權范圍內的事，我會盡最大的努力去完成你的目標。”

我的工廠他按要求如期建立了起來。5年來他以一流的管理，實現了我的預定目標。在我的雇員中，他是非常突出的一個。我相信，在你們中國，像他這樣的人才一定不少，令人羨慕啊。

科尼的故事講完了。他這種發現人才、果斷起用人才的精神，令我肅然起敬。

科尼的父親是意大利一位成功的老企業家。科尼完成學業之后，滿以為父親會讓他到自家的企業里做事。但父親卻對他說，你先到美國去住幾年，什么也別干，只看看那里的企業是怎么經營的，同時盡可能多地結交那里的企業家，和他們交朋友。

他父親給他解釋說：我老了，我的經驗也快過時了，你不能完全學我那一套，必須跟上時代，學現代企業的經營理念和管理辦法。

用科尼的話說，他在美國企業界“混”了幾年，收獲不小。他對父親說：“我準備好了，你一發號令我就上。”

父親說：“現在還不行，你還有一個程序沒有走完，你必須回來在自家的企業里實習一年，摸清情況，熟悉員工，特別是發現你認為有問題的地方。你把這個程序走完，我就把企業完全交給你。你必須做到一接手企業，就知道該怎么干才行。管理一個大企業，走錯一步就不得了。”

又過了一年之后，科尼終于接了父親的班。父親對他說，從此以后他什么都不管了，一切由科尼自己做主。科尼說，他父親是個說到做到的人，有什么問題請教他時，他總是只提他的看法，從不強加于人。

科尼認為，一個人領導一個部門或工廠，創新期一般只有5年時間，過了5年就沒什么闖勁了，就處于守勢了。他規定企業各級領導班子的一把手，除特殊人才和特殊情況外，都要調換崗位，或者原待遇不變，請他回家養老。他說一個人好比一朵花，最美的時間就那么幾天，這是自然規律。

科尼的經營理念是企業要為社會做貢獻，賺錢要有道，賺了錢要為困難群體解困，替國家分憂。在這種理念的指導下，他在全歐洲收購了17個瀕臨倒閉的企業。他說，一個企業的成敗，絕不僅僅關系到股東的成敗，更為重要的是關系到成千上萬、乃至幾十萬職工和職工家屬的命運。

我在都靈碰到一個科尼企業的宣傳部長，這位宣傳部長是個美國人。在我們一起吃飯的時候，我問他原來在美國是干什么的。他說他原來是美國駐都靈的領事，因為崇拜科尼，特別是科尼收購瀕臨倒閉企業是出于慈善動機這一點，令他非常感動，所以辭掉領事職務來追隨科尼。

我問科尼是怎么救活那么多快要倒閉的企業的，他說：“其實我的辦法很簡單，派幾個人去，把那里原來的領導班子全換掉，把他們養起來。再從那里的中層干部中選幾個人出來，組成新的領導班子就行了。”他說：“一個企業的毛病誰最清楚呢？是那個企業的中層干部。誰知道怎樣才能救活一個要倒閉的企業呢？還是那些原來的中層干部。我這個辦法特別靈，少則半年，多則一年，企業就能轉虧為贏。”

觀察這位歐洲企業家的經營之道，人才加體制是決定因素。科尼的這一套如果拿到我們國家來用，我想有的也不一定能成。

在羅馬，有一位國營公司的經理對我這樣說：“我接觸過許多你們中國的企業管理者，他們中不少人認為國營企業的經理不好當。我不同意他們這種看法。我認為一個職業經理，給國家干和給私人干沒什么不同。要說不同，也只能說給私人干沒有給國家干條件好，因為國家的資本是任何一個私人老板無法相比的。”

對于他的這種看法，我只能對他說我們的國情不同。我給他打了個比方說：“這就好比你們意大利有一種非常好的植物，但拿到中國去種植就活不了。這是為什么呢？因為我們那里的土壤和氣候與你們這里的不同。”

我的這種解釋他聽得一頭霧水，直搖頭。