關愛員工是企業的社會責任

目前，中國亞健康人數約占總人口的70％，患不同程度心理疾病的人數約為2億人，受不同程度職業病危害的人數超過2億人，每年死于礦難人數超過6000人······復蘇、引進和推廣“人文關懷”已成為中國社會和企業的當務之急。

人文關懷是每一個公民應有的基本素養，也是每一個組織機構和團體應負的社會責任。遺憾的是，很大一部分公民不具備這一素養，他們的行為時常給別人造成“非人文傷害”，他們自身也養成了逆來順受“非人文傷害”的習慣，而很少意識到這種傷害的不合理性。企業的情況也不樂觀，從超時加班到惡劣的工作環境，從體罰傷害到人格侮辱，各種“非人文傷害”案例屢見不鮮。外國人似乎很早就有同樣的煩惱，他們發起了企業社會責任運動，制定了SA8000等一系列企業社會責任標準，并推動廣大企業去遵守。SA8000標準中詳細規定了人身安全、工作時間、最長加班時間、最低工資，福利待遇、工作環境等多項內容。它對于企業的勞動者確實是一種有效的保護。目前，我國一些企業通過了SA8000認證，這些企業的員工著實得到了更多的人文關懷。

然而，任何法律制度標準都不是萬能的，僅僅依靠法律制度標準，企業對勞動者的人文關懷就無法從根本上得到保證。只有企業從尊重人、關心人、理解人、愛護人出發，實行人性化管理，這類員工才能得到真正意義上的人文關懷。然而，國內很多企業在人性化管理方面做的只是表面文章，把提高效率作為人性化管理的目的和出發點，認為人性化管理就是柔性管理，然而正是“柔性”害死了胡新宇——企業沒有加班的“剛性”規定，他是為了“柔性”任務和前途“自愿”加班。

中國企業人性化管理的路還很長，要做的事還很多。我們真誠希望不再有“胡新宇”現象發生。