2003年春節(jié),陸柯和騰云林兩個(gè)哥們找我,商量一起做生意。騰云林做過公務(wù)員,有很好的社會(huì)關(guān)系;陸柯是搞財(cái)務(wù)的,對(duì)社會(huì)上的應(yīng)酬比較懂,是做公關(guān)的好手;我學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。一番商量后,三人決定聯(lián)合起來干一番事業(yè)。
當(dāng)時(shí),恰逢聯(lián)通公司為擴(kuò)大市場份額,對(duì)外實(shí)行個(gè)人投資聯(lián)辦營業(yè)廳。于是,我們立馬湊了八萬元,申請(qǐng)了一個(gè)聯(lián)通營業(yè)廳,騰云林任總經(jīng)理。半年多下來,公司有了近十萬元的收入。
2003年7月的一天,騰云林挺神秘地說:“我有個(gè)要好的朋友可以拿到銀行貸款,利息只有七厘四,要不要?”他這么一說,我立馬接茬道:“這么低的利息,別人想貸還貸不來,為什么不要?”經(jīng)商量后,我們向銀行貸了30萬。這筆貸款對(duì)一個(gè)剛起步的小公司來說,真是筆大款項(xiàng)。可是,在確定貸款以前,我們還沒有為這筆款找到合
適的投資項(xiàng)目。
資本觸動(dòng)投資
貸款到帳了,賬面上的現(xiàn)金多了,但在公司目前的業(yè)務(wù)收入狀況下,如果沒有新增業(yè)務(wù),利息將吃掉我們一大塊盈利;另外,經(jīng)營心理上也起了變化,有錢了,費(fèi)用支出就看得不那么緊了。
剛好,一個(gè)朋友單位有部二手“別克”處理,我們毫不猶豫就把它買了下來。沒事的時(shí)候,我們便在公司院里學(xué)開車,看著旁人羨慕的眼光,我們深深地感覺到,開別克就是不一樣。
車開膩了,我們商量著趕快找個(gè)可行的項(xiàng)目,讓趴在帳上的資金活起來。
“開個(gè)酒吧怎么樣?”騰云林邊說邊分析道,“長沙,一個(gè)高消費(fèi)城市,娛樂業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),很多人也靠此迅速發(fā)跡。你負(fù)責(zé)管理,陸柯負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),我負(fù)責(zé)外聯(lián),再加上有資金作后盾,沒理由不成功!”
的確如此,長沙的娛樂業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),特別是酒吧,一點(diǎn)不比北京的三里屯遜色。于是,在“閑置資金”的慫恿下,我們不知不覺把公司送上了一個(gè)小公司“大資本”運(yùn)作的平臺(tái)。
酒吧,一個(gè)高消費(fèi)行業(yè),人們對(duì)它的環(huán)境氛圍格外講究,盡管我們請(qǐng)教了許多行家,但缺乏經(jīng)驗(yàn),低估了對(duì)設(shè)備、裝修的投入,資金出問題了。無可奈何之際,我們只好將贏利的聯(lián)通營業(yè)廳低價(jià)盤了出去,可還是無法解決根本問題。“箭在弦上,不得不發(fā)”,我們只好再次向銀行貸了20萬。
2004年6月6日,“魅力”酒吧開業(yè)了。雖然當(dāng)天營業(yè)出現(xiàn)不少問題,但是優(yōu)良的環(huán)境和熱烈的氛圍,還是吸引了一大批前來消費(fèi)的人群。當(dāng)晚,收入竟高達(dá)兩萬元。
借著開業(yè)的紅火局面,騰云林把大部分時(shí)間用在調(diào)動(dòng)其社會(huì)關(guān)系上,許多部門、單位也紛紛前來捧場。
這一強(qiáng)勢的開局維持了兩個(gè)月,我們也有了四十多萬的進(jìn)賬。照這樣下去,再有三到四個(gè)月,全部投資就可以回籠。
缺乏商業(yè)計(jì)劃,終致敗局
從第三個(gè)月開始,生意漸漸走向常規(guī)。此時(shí),一直被掩蓋的管理問題擺在了我們面前。我們冷靜下來總結(jié)分析:開業(yè)的紅火表明酒吧的定位很準(zhǔn)。但是經(jīng)營狀況不穩(wěn)定,時(shí)好時(shí)壞。服務(wù)員少了,有時(shí)生意好不夠用,可生意差的時(shí)候又顯冗余,成本居高不下。
經(jīng)過商量,我們決定加強(qiáng)服務(wù)管理,以此吸引顧客;適當(dāng)精簡人員,降低開支;加強(qiáng)設(shè)備管理和成本核算,由陸柯盡快把開業(yè)以來帳目梳理清楚。
調(diào)整后,經(jīng)營態(tài)勢有所好轉(zhuǎn)。但積累的問題太多,使得管理的執(zhí)行力大打折扣。不可捉摸的市場終于還是變臉了。
一天,我發(fā)現(xiàn)前臺(tái)單據(jù)和后房的對(duì)不上,這已經(jīng)不是第一次了。我氣沖沖找到騰云林,說,“這么長時(shí)間了,怎么連個(gè)財(cái)務(wù)收支明細(xì)表都沒有?前臺(tái)與后房的單子經(jīng)常對(duì)不上。還有,我們用錢都是從當(dāng)日營業(yè)額里支取,誰用了多少錢都搞不清?生意賠賺是一回事兒,但總不能稀里糊涂的。”
但我們一直沒有把這個(gè)問題嚴(yán)肅起來,陸柯做了幾天帳就又?jǐn)[到一邊了,沒人再公開說這事兒了,但心里還是挺別扭。沒多久,員工內(nèi)部也鬧起了矛盾。當(dāng)時(shí),幾位調(diào)酒師基本上屬于騰云林的親戚陣容,又屬我們的招牌,在酒吧地位特殊。糾紛在騰云林的一個(gè)親戚和一個(gè)主管之間發(fā)生,而主管是陸柯專門請(qǐng)來的。最后,主管走了,陸柯有些不快。事情不了了之使得許多涉及管理和經(jīng)營的原則被軟化了。
騰云林、陸柯和我組成的管理層原本是個(gè)牢固的結(jié)構(gòu),但關(guān)系的介入以及感情因素,很多問題不能公開化,即使公開化也無法從根本上解決。于是三個(gè)人之間出現(xiàn)了微妙的爭執(zhí),一個(gè)本來緊密的團(tuán)隊(duì)開始有了裂縫。
與此同時(shí),冬天來到,外出泡吧的人明顯減少,營業(yè)額急劇下降。
“如何讓淡季不淡”成了我們的心病。后來,我們決定學(xué)沿海的樣,聘請(qǐng)非洲人登臺(tái)表演。很快,非洲人的登臺(tái)表演又成為星城娛樂業(yè)的新鮮事,還愣是吸引了一些顧客。
可演出紅火了沒幾天,我們就發(fā)現(xiàn),人氣雖然很旺,但營業(yè)收入并沒有增長很多,而且付給外籍演員的報(bào)酬特別高。這么一算,我們對(duì)搞演出的熱情也突然冷了下來。
此時(shí),那些賒銷酒水、副食給我們的供貨商也登門討債了。三個(gè)人在成堆的原始憑證和借條中扒拉了一天,發(fā)現(xiàn)酒吧的三角債已經(jīng)非常嚴(yán)重,一方面賒來的商品錢未付,另一方面,消費(fèi)簽單的數(shù)額巨大,很多贏利都只是一個(gè)數(shù)字掛在帳上,而那先后拿下的50萬元貸款,沉重的利息卻將虛高的盈利擠得所剩無幾。
2004年6月,在看不到任何“春天”轉(zhuǎn)機(jī)的情況下,我們?nèi)齻€(gè)又商量開來了,決定低價(jià)轉(zhuǎn)讓這家寄托我們?nèi)啃坌拇笾镜摹镑攘Α本瓢伞?/p>
從“門庭若市”到“門可羅雀”,只經(jīng)歷了半年多的時(shí)間。但是,我一直都很難直接面對(duì)失敗的結(jié)局,一直在思索,如果沒有那50萬元的貸款,我們一直經(jīng)營那家聯(lián)通營業(yè)廳,又將是怎樣一副光景?資本快車道對(duì)于一個(gè)剛剛起步的小公司來說,究竟是好事還是壞事?
(摘自《大眾商務(wù)》2006.12)