
有一天當我們發現,日系的“大品牌”是這樣對待中國消費者的,在一個個“全球車”的光環下,我們能做的是不是就是——
“開輛日本車都不好意思和人打招呼”是演員李成儒在2002年的賀歲片《大腕》中的一句臺詞。當時許多人聽到這句話會會心一笑!
轉眼4年過去,這句話還真是“與時俱進”著。
2006年,幾乎所有的大牌日系廠商在中國都遭遇到可怕的“質量危機”。豐田的銳志、皇冠紛紛“漏油”;豐田的另一個“大腕”佳美(這時候,它還是進口車)驚爆“氣囊門”事件;日產的天籟在杭州被一撞兩段,距離本田雅閣的“婚禮門”事件也才1年多,還有本田的另一款CR-V也被揭露“車尾下沉”。
是因為日本車的質量問題,我們才會“開輛日本車都不好意思和人打招呼”嗎?——好像不是!就在剛過去的5月,中高級車的銷量榜上前10名有5款都來自日系:雅閣、天籟、馬6、銳志,還有皇冠。
這或許就是中國的消費者,一邊買進,一邊鄙視;雖然反日情緒高漲,日本汽車制造商卻一直在悄然蠶食中國市場,而且蠶食的速度非???。
選擇日系車的人,不外乎看中日系車的以下幾點:配置豐富、經濟省油、外形時尚、改型快。也就是說,它的“表面功夫”無可挑剔。挑選性價比高的車總沒有什么不對吧?那“開輛日本車都不好意思和人打招呼”因何引發的呢?撇開我們的民族情節,在我看來,這恐怕是因為吃了啞巴虧的緣故吧。
買了威馳的人早晚會知道,威馳WC使用的就是老舊的夏利2000的發動機:5A、8A,自稱排量1.3、1.5,折合成國際標準,也就相當于1.0、1.2,但它的實際油耗高達7-9個,和1.6排量的某德系車有什么區別!但是,它賣得還那么貴,盡管在美國市場上,日系車以“廉價”著稱。
在街上停著的任何一輛飛度,你要是過去摁摁它的車殼,會相當于留下你的手印——這里不是好萊塢星光大道,留手印不是什么好事,車主不知道么?偷著哭吧。
還有銳志、皇冠,等到它漏油了,你就才開始后悔,當初咋就買了它呢?怎么就沒有研究一下它拿到中國來生產的發動機呢?——國產皇冠的發動機,可是和日本原產地的皇冠12代的發動機有本質區別的。
CR-V,賣的真叫一個“火”,可誰知道它國產僅2年,就學會偷工減料了呢?
進口霸道和佳美的車上,都裝有VSC(車輛穩定控制),TRC(牽引力控制),BA(輔助制動)等系統,但在國產豐田車上,在標配車上,你一個都看不到!要知道日系車縱橫捭闔歐美市場,又知道在機械技術上再怎么努力,也難與歐美抗衡,于是就用它的汽車電子產品打天下??墒牵饶阗I回來才知道:怎么會有這樣的事?
最可笑的是,就是這些老出事的日系車,成天沒事就去做什么碰撞試驗,然后神叨叨地說“我們的XX是絕對安全的”,一旦在危機公關面前,日系車商卻是:置之不理或是漠然處之。開這樣牌子的車,如果是我,怕也是“不好意思和人打招呼”了吧?
中國人剛剛接觸汽車,大部分人都是道聽途說的汽車知識。因此,從經驗論上說,中國人最好的辦法好象應該是看外國人(準確說是白人,不是在外國的華人和黑人)怎么買車和開車,就像自己不會吃螃蟹,看會吃的人怎么吃一樣,照樣兒學就是了。
當初豐田進入美國市場前進行了市場研究,得出的結論是美國修車的費用昂貴而且維修不方便,于是日本人對自己的車進行了改進,尤其是對車輛的總成和零配件的成本與壽命方面進行了重新設計,推出了中國人所謂的“一槽爛”汽車,這樣車的售價很便宜,但壽命有限,這也意味著:在一定時期內幾乎不需要維修;到了壽命期限,喜新厭舊的美國人早就轉手或者干脆扔了;最后也是最重要的一點,美國的人壽保險非常高,即便是出了車禍,也是美國保險公司買單,所以汽車的安全性不是很受重視。這三點形成了日本車今天的特點:重內飾輕安全、低售價短壽命。這種特點顯然是歐洲人所不能接受的,所以在歐洲很少看見日本車,但非洲和亞洲日本車卻最多。
結論是,如果你買的人壽保險和美國人一樣高,你和美國人一樣只想把車開10萬英里(20萬公里以內)就賣掉或者扔掉,那么買輛進口的日本車還是可以跟人打招呼的,可不是在中國生產的日本車哦。
即便是在亞洲和非洲國家,有尊嚴的政府都是使用歐洲車作為政府用車,這除了不能用捐贈車輛作為政府用車的慣例之外,還有一個很重要的原因,就是歐洲車的動力性很好,而且一旦出現意外,歐洲車的高速性能就派上了用場。
中國人一夜暴富的人很多,到國外走過的人少,懂車的人也少,日本車最早進入中國市場,讓好多中國人有了先入為主的印象。此外,中國人普遍好面子,喜歡在別人面前賣弄,比如自己的車多少錢(只買貴的不買好的)、車里面有什么音響,這比解釋自己的發動機如何先進容易得多,而且中國的高速公路限速120公里,奧托開起來都可以超速。針對中國的這些特點,形成了日本在中國生產汽車的幾點策略:賣流水線不賣技術、技術較歐洲車落后、安全性差、一槽爛、以廣告營造聲勢,這策略有點象溫州人先做十年假鞋再做好鞋的道理一樣,至少是先把傻子的錢賺足了。