多一點領導，少一點管理

“多一點領導，少一點管理”是杰克·韋爾奇的名言。與韋爾奇的主張相呼應的是，美國前國家安全顧問布熱津斯基。當有人提出美國要做世界的警察，管理世界的時候，他在新近出版的《大抉擇》中說：“不，美國不是要做世界的警察、管理世界，而是要去領導世界!”為什么美國的企業領袖和國家安全顧問，從不同的角度，不約而同地都強調了領導的重要?“領導”重要在什么地方?

管理是一個工業社會中的概念

韋爾奇提倡“多一點領導，少一點管理”，首先有一個重大的時代背景，那就是從工業社會到信息社會、知識經濟的轉變。正是這個轉變造成了領導與管理“此起彼伏”的變化。應對這一轉變，日本與美國構成了極為鮮明的對照。

日本經濟，在80年代享受到了長達10多年繁榮。但在90年代，它同樣遭受長達10多年的蕭條，甚至于到今天也還沒有全面復蘇的跡象。日本五大電子工業公司東芝、日本電氣(NEC)、日立、富士通、三菱同時陷入危機；創造了日本奇跡的汽車工業，風雨飄搖，日產甚至于被迫關閉。長期繁榮是奇跡，長期蕭條是奇怪。為什么會是這樣?

我們知道，從工業社會的機械技術到信息社會的數字技術，中間經歷了兩次“致命的跳躍”，一次是從機械技術到數字技術的跳躍，從渦輪發動機、模擬計算機到數字計算機是這次技術跳躍的核心。一旦進入以數字技術為基礎的信息化時代，數字技術本身又是不斷跳躍的。機械技術的經濟技術特性是連續、漸進、延展、不斷改良和提高，而數字技術的經濟技術特性是不連續的、斷裂的、跳躍的、突變的。……