論員工關系管理與酒店服務業的關系

在全球化經濟發展的大背景下，企業間的競爭愈演愈烈，企業為贏得超越競爭對手的核心競爭優勢，并將這種競爭優勢持久的保持下去，不斷努力探索制勝法寶。工作中良好人際關系和氛圍是成功企業所必需的，而對員工關系管理的好壞在一定程度上決定了企業中的人際關系和工作氛圍的好壞。因此，作為人力資源管理重要組成部分的員工關系管理，越來越受到企業界的青睞。