淺析百貨業的價格促銷：一個顧客感知價值的視角
2006-12-31 00:00:00范鈞
商場現代化
2006年25期
[摘 要] 近年來，國內百貨業普遍運用價格促銷方式來刺激銷售。價格促銷有多種方式且各有利弊，但其實質是如何提高顧客感知價值。消費者行為、顧客期望和價格促銷中的不當行為，均對顧客感知價值有直接影響。價格促銷只有與目標顧客群體相匹配、與其他促銷形式相結合，并真正提升顧客感知價值，才能發揮其積極作用。雖然現階段價格促銷在百貨業依然盛行，但向價值促銷轉化是大勢所趨。
[關鍵詞] 感知價值 百貨業 價格促銷
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