從雀巢“碘超標”事件看企業的危機管理

[摘要] 本文通過回顧雀巢“碘超標”事件，依據危機生命周期曲線理論剖析了雀巢公司危機管理的不足，針對出現的不足，詳細提出了企業進行危機管理的策略。

[關鍵詞] 危機危機管理危機預警