2005年的冬天,我在一家現(xiàn)代辦公設(shè)備公司的市場(chǎng)部就職,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,我終日奔波在各個(gè)城市之間,寄宿于不同的賓館當(dāng)中。
那次,公司派我去S市,那里的財(cái)政系統(tǒng)正在舉行一個(gè)關(guān)于計(jì)算機(jī)設(shè)備的招標(biāo)會(huì),等到結(jié)果揭曉的時(shí)候,我被狠狠地打擊了一下,一直被我認(rèn)為可能性最小的那一家電腦公司居然成了最后的贏家。一個(gè)關(guān)系密切的客戶私下告知我,我們被淘汰的原因是因?yàn)槟且患腋麄兪鞘旒遥m然我們的方案和品牌都在那家之上,但關(guān)鍵時(shí)刻這些往往起不了決定作用。想到將近三個(gè)月的辛勤工作付之東流,我又憤又氣,沮喪不已。
一個(gè)人待在旅館里,想找些事情放松一下,看電視,心煩意亂,看小說(shuō),卻心不在焉,只好坐在那里一根接一根地抽煙,想到在外面做生意大家總是利字當(dāng)頭,當(dāng)然會(huì)照顧到熟家,才漸漸釋?xiě)选?/p>
晚上9點(diǎn)多鐘,我的房門(mén)被敲開(kāi),是服務(wù)員,她領(lǐng)進(jìn)一個(gè)風(fēng)塵仆仆的中年男子,因?yàn)樘焐淹恚@個(gè)找不到住所的旅客希望能夠得到我的允許,同住一晚。“都是老熟人了,當(dāng)然是安全的了,價(jià)格我們好商量的。”服務(wù)員不停地勸說(shuō),我大略打量了一下新房客,一個(gè)黝黑憨厚的北方人,我同意了。
我從床上坐起,放下書(shū)本和電話,希望能借助和旁人聊天以消解工作的煩悶。我們交換了名片,我知道了新房客同樣是奔走異鄉(xiāng)的生意人,他做的是養(yǎng)殖技術(shù)的推廣。
談起工作,他就顯得非常興奮,滿面紅光,大有一副成功人士的樣子,看到他那樣我又想到自己的失敗,默不作聲。他見(jiàn)我有些失落,便問(wèn)我什么原因,對(duì)于陌生人我總是沒(méi)有心情聊太多,只草草地告知工作上有些不快,后又補(bǔ)了一句:該賺的錢(qián)沒(méi)賺到,呵呵。他有些恍然,說(shuō),小伙子,有沒(méi)有興趣明天跟我一起去鄉(xiāng)下推廣一下新技術(shù)啊?其實(shí)聽(tīng)他剛才那樣說(shuō),就對(duì)他的工作充滿了好奇,心想明天也沒(méi)有什么事情,于是答應(yīng)了。
第二天,我跟著他去郊區(qū)各個(gè)農(nóng)戶家里,想學(xué)一點(diǎn)成功人士的經(jīng)驗(yàn),可實(shí)際上這位仁兄大部分時(shí)間都是被那些農(nóng)戶拒在門(mén)外,可他卻好像絲毫不在意,繼續(xù)臉紅脖子粗地大談新技術(shù)的好處。走了幾十戶人家,只有十幾家愿意讓他進(jìn)來(lái)坐坐并聽(tīng)他說(shuō)那些分析實(shí)驗(yàn)報(bào)告,而真正感興趣的所剩無(wú)幾。一天跑下來(lái),只有兩家愿意接受他提供的技術(shù)。
回去之后,我以為他會(huì)抱怨今天的勞而無(wú)功,但他卻非常高興,說(shuō)終于可以幫上兩戶,真是開(kāi)心。我有一點(diǎn)弄不明白了,大家都是出來(lái)做生意的,趨利是自己的關(guān)鍵,又不是義務(wù)扶貧。
我問(wèn)他:“你今天的付出與回報(bào)完全不成比例,為什么你還是這么開(kāi)心?這就是你所謂的成功?”
他憨憨地點(diǎn)上一根煙,說(shuō):“成功的意義不是單方面的,成就感的獲得也不是說(shuō)因?yàn)橘嵙隋X(qián)。你在大城市,不知道如果一個(gè)農(nóng)民,可以因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)一年多出一兩千的收入,對(duì)于他們意味著什么。”
我搖搖頭,他繼續(xù)說(shuō):“可以幫助他們繼續(xù)支持孩子上學(xué),可以幫助他們蓋新房,甚至可以幫助他們結(jié)婚,可能是巨大的改變啊。”
我說(shuō):“既然這樣,那為什么大家都拒絕你呢?”他苦笑:“農(nóng)民都被騙怕了,再說(shuō)我又是第一次來(lái)這個(gè)地方,等到一家看見(jiàn)了效益就好了。現(xiàn)在說(shuō)服他們拿出微薄的積蓄是很難的。”
沉默了片刻,他又認(rèn)真地說(shuō)了一句:“但是我是真的想幫助他們的。”
聽(tīng)到這句話的時(shí)候,我突然豁然開(kāi)朗,若有所思。
第二天,我買(mǎi)好了回北京的車(chē)票,然后又拿著我的資料,來(lái)到了當(dāng)?shù)刎?cái)政的采購(gòu)中心。負(fù)責(zé)人看到我很驚訝:“小伙子,我不是說(shuō)過(guò)了嗎?這次真的幫不了你。我們下次一定考慮和你們公司合作。”我笑著告訴他,我不是來(lái)爭(zhēng)取最后的機(jī)會(huì)的,在臨走之前拜訪,只是提供一些行業(yè)的資料供你們參考。我用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間詳細(xì)地闡述了相關(guān)產(chǎn)品的最新?tīng)顩r,把我所知道的業(yè)內(nèi)所謂行規(guī)和盤(pán)托出,然后說(shuō):“如果能夠幫助到你們,我的工作也是成功的。”
當(dāng)我離開(kāi)S城的時(shí)候,我并不在意自己的誠(chéng)懇是否能夠得到客戶的信任,大家都是被騙怕了的。我也知道所謂“下次合作”不過(guò)是通常的托詞,但是我已經(jīng)不那么沮喪和失落了。
就在我回到北京總公司的時(shí)候,卻接到了一個(gè)意外的消息,S市財(cái)政系統(tǒng)采購(gòu)中心的負(fù)責(zé)人決定轉(zhuǎn)出50%的業(yè)務(wù)讓我們做,只是因?yàn)槲遗R走時(shí)那番不計(jì)回報(bào)的幫助。
“我是真的想幫助他們的。”我早已經(jīng)忘記了這個(gè)黝黑厚道的北方漢子的姓名,但是奔走在商場(chǎng)和談判桌前的我卻牢牢地記得這句話。當(dāng)我這么去努力的時(shí)候,我就很少為成敗得失而耿耿于懷,而且有時(shí)會(huì)有一些意想不到的收獲。
編輯 / 王 琳
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