文化：建筑企業(yè)的另一種建筑

李佩山　王　艷

人們說：經(jīng)典建筑是“凝固的音樂”；同理，精品建筑也是“凝固的文化”；不，它亦是“流動的文化”。

中鐵十四局股份公司的建設(shè)者，在六朝古都南京建設(shè)精品工程的同時(shí)，也建設(shè)著另一種精品工程：企業(yè)文化。

今年7月下旬，中國鐵道建筑總公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會在南京召開，來自中鐵建系統(tǒng)的120余名代表，觀摩了十四局股份公司南京內(nèi)環(huán)東線施工現(xiàn)場后交口稱贊?？偣军h委副書記霍金貴夸他們“創(chuàng)造出了獨(dú)具特色的子文化”。該項(xiàng)目部被中鐵建總公司授予“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。

今年9月，中鐵十四局股份公司南京內(nèi)環(huán)東線項(xiàng)目部工地榮獲“南京市文明工地”稱號；10月，南京市將該項(xiàng)目工地申報(bào)江蘇省“省級文明工地”。

一種管理與一種創(chuàng)新

企業(yè)文化的初始，是作為管理理念和管理手段存在的，實(shí)現(xiàn)文化管理與物化管理的和諧統(tǒng)一，才能使項(xiàng)目管理提升至最高境界。同時(shí)，創(chuàng)新又是文化和管理的靈魂。又是“文化——另一種建筑”的基礎(chǔ)工程。

南京城市快速內(nèi)環(huán)東線一標(biāo)段（二期）工程，位于主城區(qū)主干道，全長1 321米，其中明挖隧道1 300米。施工干擾大，地下管線多，地上建筑林立，車流如潮，行人如織，施工場地狹小。工地旁就是南京電視臺、南京報(bào)業(yè)集團(tuán)，是在媒體的眼皮底下施工，可見其難度。工期緊迫，地面道路工程工期為12個月，隧道工程工期為16個月。一年內(nèi)，要在上述極為苛刻的條件下，完成5.65億元的投資，這項(xiàng)工程對中鐵十四局股份公司具有里程碑意義。

文化的力量是至關(guān)重要，項(xiàng)目經(jīng)理于新軍帶領(lǐng)項(xiàng)目部有關(guān)人員，從中華傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，經(jīng)上下反復(fù)論證，決定用傳統(tǒng)文化優(yōu)化項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，突破項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)經(jīng)理指揮各個業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門再指揮作業(yè)層的傳統(tǒng)模式，提出了一個全新的“項(xiàng)目組織管理模型”。成立一個決策中心和五大管理中心，五大管理中心由項(xiàng)目部副職分別掛帥，直管作業(yè)層，摒棄了傳統(tǒng)的管理層次多、信息傳遞慢，意圖貫徹衰減、總執(zhí)行力弱，占用資源多的三級管理體制，做到“決策零失誤，管理零距離”，使項(xiàng)目管理發(fā)生了質(zhì)的變化，一段時(shí)間的實(shí)踐也證明：這個模型科學(xué)、管用。

按設(shè)計(jì)，為防止隧道兩側(cè)路邊的高樓地基下沉及防止隧道邊墻坍塌，需要在隧道兩側(cè)的路邊打3 000根支護(hù)樁，每根深達(dá)30米。而按設(shè)計(jì)使用的普通鉆機(jī)，一天只能打一根，進(jìn)入雨季后進(jìn)度更慢且危險(xiǎn)性增大。

怎么辦？出路當(dāng)然還是向科學(xué)文化要答案。于新軍帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)、數(shù)學(xué)知識反復(fù)測算，同時(shí)又走出去求教有關(guān)專家，最后決定引進(jìn)每天能打5根樁的旋挖鉆機(jī)，還有能應(yīng)對特殊地質(zhì)的潛水鉆、液壓鉆，“三鉆”齊上陣。結(jié)果，只用兩個多月就完成了打支護(hù)樁的任務(wù)，為保證工期奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

施工用的近千噸鋼支撐，按設(shè)計(jì)需要用吊車吊裝。而隧道兩側(cè)道路狹窄，樓房林立，車流、人流如織，吊車吊裝作業(yè)十分困難。

項(xiàng)目經(jīng)理于新軍和黨委書記劉小果等項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從“差異思維”、 “系統(tǒng)論”中受到啟發(fā)，想出了一個令人叫絕的妙招：用4臺雙懸臂龍門吊取代吊車吊裝千噸鋼支撐，既安全又減少了對行人、車輛的干擾，還可一次投資重復(fù)使用。他們在龍門吊的大臂上隨時(shí)更換與時(shí)俱進(jìn)的宣傳標(biāo)語，既宏偉美觀，又一舉兩得。這個獨(dú)具匠心的做法，收到了良好 的效果，在業(yè)內(nèi)被傳為佳話，受到上級表揚(yáng)，還受到了市民的稱贊。

一張名片與一座橋梁

企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是企業(yè)的一張最靚麗的名片；是讓企業(yè)融入社會，融入人民大眾，進(jìn)而為企業(yè)搭建一座優(yōu)良外部施工環(huán)境的橋梁。

中鐵十四局股份公司的施工工地，一改傳統(tǒng)意義上的那種“工地印象”。映入他們眼簾的，是一幅名副其實(shí)的文明畫廊：各種施工設(shè)備、材料堆放有序，標(biāo)識規(guī)范清晰；施工現(xiàn)場懸掛了規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識、標(biāo)牌，彩旗和工地彩門美觀莊重。這一切，與附近古老而美麗的“十里秦淮”融為一體。“中國鐵建”文明之師的形象，帶著巨大的沖擊力，展現(xiàn)在古城金陵父老鄉(xiāng)親的面前。

項(xiàng)目黨委書記劉小果說：企業(yè)文化重在建設(shè)、重在創(chuàng)新。創(chuàng)新，就是要獨(dú)具匠心。文明糾察隊(duì)和工地文化中心就是他們的首創(chuàng)。

中鐵十四局股份公司項(xiàng)目部專門配備了工地灑水車，每天往復(fù)在工地灑水降塵，將施工對市民的干擾降到最低限度。組建了一支30多人的文明糾察隊(duì)，每天定時(shí)對工地沿途道路進(jìn)行清掃、清洗，對幾公里長的施工圍擋進(jìn)行擦洗維護(hù)，確保施工現(xiàn)場的環(huán)境始終潔凈美觀。工地附近售貨點(diǎn)的老大娘對項(xiàng)目黨委書記劉小果說：南京電視臺的新聞中我見過你兩次了，你們施工講文明，不擾民，我們老百姓都知道，你們是一支文明的隊(duì)伍。

端午節(jié)，工地附近的小學(xué)生自發(fā)地給節(jié)日加班的工人們送來愛心粽子，學(xué)校主動要與工地進(jìn)行文明共建。工地文化中心，將各類有意義、有價(jià)值的信息及時(shí)刊發(fā)在南京各大報(bào)刊及相關(guān)網(wǎng)站上，讓南京市及上級單位及時(shí)了解工程的進(jìn)展及成績、困難，以取得理解與認(rèn)同。每逢重大節(jié)日，工地文化中心都組織各種文化活動，以文化搭臺，彰顯企業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)魅力?！叭恕迸毠すさ剡^節(jié)、“五一”節(jié)干群同樂、“七一”工地黨員宣誓，都成為媒體關(guān)注的新聞熱點(diǎn)……南京市建委領(lǐng)導(dǎo)說：你們真是將企業(yè)文化做到了極致！

標(biāo)語是鼓舞士氣、營造良好氛圍的重要手段和形式，在企業(yè)文化、文明工地中占有一席之地。而中鐵十四局股份公司南京內(nèi)環(huán)東線項(xiàng)目部的“有心人”們，為讓文化感召力提升企業(yè)管理執(zhí)行力，他們擬就了標(biāo)語：“慎重如始，則無敗事”；“圖難于其易，為大于其細(xì)”。業(yè)主看后說：多虧這支文化深厚的“中國鐵建”隊(duì)伍，才想出了如此有文化品位的標(biāo)語！

為使過往的南京市民注意安全的標(biāo)語親情化，他們絞盡腦汁，獨(dú)創(chuàng)了卡通標(biāo)語：“這是施工圍擋，可不要親近噢！”“雨天路滑，您要小心喲！”親切的標(biāo)語再配上可愛的卡通形象，讓人倍感親切，得到南京市建委領(lǐng)導(dǎo)的首肯，被稱之為創(chuàng)舉。

將“城門”搬到工地、為香樟樹掛上“胸卡”，是他們的兩個備受好評的標(biāo)識創(chuàng)意。中鐵十四局股份公司南京內(nèi)環(huán)東線工地所在的龍?bào)粗新?，是南京市大面積引進(jìn)、種植香樟樹的主要實(shí)驗(yàn)區(qū)。工程開工后，工地沿線附近500多棵香樟樹，牽動著南京市領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的心。南京人對樹情有獨(dú)鐘，愛樹聞名。為使這500多棵香樟樹茁壯成長，不受施工損壞，中鐵十四局股份公司的建設(shè)者，專門制作了“保護(hù)樹木，人人有責(zé)”的“大樹胸卡”掛在了每個香樟樹上，并且為每棵樹編了號碼，時(shí)刻提醒過往行人和施工人員愛護(hù)樹木。南京人本來就愛樹如命，這一親切提示，更是“愛上加愛”，至今，沒有一棵香樟樹受損。

項(xiàng)目經(jīng)理于新軍、黨委書記劉小果都常說：文化如空氣一樣，無處不在，關(guān)鍵看你是否“有心”和“用心”。

市政工程涉及方方面面，有人戲稱“搞工程，革命也要請客吃飯”，他們將租住的辦公室頂層平臺加以改造，建成了100多平方米的廚房和大小兩個餐廳，墻上懸掛各種具有文化品位的反映工程業(yè)績的大幅圖片，里面收拾得干凈利落。

同時(shí)，他們從局后方山東請來魯菜廚師，專門為內(nèi)部職工烹調(diào)魯菜系中的家常菜系列。內(nèi)外來賓無特殊情況一律在此品嘗來自孔孟之鄉(xiāng)的原滋原味的魯菜，既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，又獨(dú)具特色。幾個月來，內(nèi)部餐廳的煎餅卷大蔥沾醬、光棍雞、山東大饅頭等，成了南京嘉賓的最愛，甚至有人就餐后，還要捎上幾個大饅頭帶回去供家人品嘗。這里成了企業(yè)交際、公關(guān)的文化平臺，既文明節(jié)約，又家味實(shí)足，拉近了企業(yè)與施工相關(guān)單位、媒體人士的距離。

文化，你竟如此神奇，卻又如此簡單，魅力無限！企業(yè)文化，你又何止是一張名片、一座橋梁？

一種理念與一個團(tuán)隊(duì)

企業(yè)文化建設(shè)的核心是人，是建設(shè)一支過硬的隊(duì)伍和高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。

南京內(nèi)環(huán)東線工程開工之初，壓力重重：工程任務(wù)繁重、工期緊迫、施工環(huán)境復(fù)雜、又是全新“BT”項(xiàng)目運(yùn)作；40多人的管理團(tuán)隊(duì)、1 600多人的施工隊(duì)伍，來自四面八方，沒有上下隸屬關(guān)系，由于工期太短，隊(duì)伍內(nèi)部沒有“磨合”期過渡。在這種情況下，如何去協(xié)調(diào)動作，步調(diào)一致，同心同德攻難關(guān)？

越是條件艱苦，人越是需要一種精神力量的支撐，他們借鑒成功的企業(yè)文化建設(shè)路徑，在員工充分討論、達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持和構(gòu)建了項(xiàng)目部全體員工的信仰體系。

企業(yè)價(jià)值觀：誠信、創(chuàng)新永恒；精品、人品同在。共同愿景：讓內(nèi)環(huán)線變成南京最好的工地，讓項(xiàng)目成為中鐵最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，讓員工獲得最迅速的成長。核心理念：工作沒有借口，承諾不打折扣，誠信直到永久。工作作風(fēng)：立即行動，只爭朝夕。員工十項(xiàng)素養(yǎng)：智慧、忠誠、責(zé)任、榮譽(yù)、主動、敬業(yè)、熱忱、紀(jì)律、謙虛、感恩，等等。

由于是全員參與，自覺、自發(fā)、自愿，這套信仰體系具有廣泛的群眾性，由共識逐漸變成廣大員工的自覺行動，深深地溶入到員工的思想和行動之中。項(xiàng)目經(jīng)理于新軍說：真沒想到，信仰的力量是如此之大，短時(shí)間內(nèi)，員工中就形成了積極向上的良好工作氛圍。

項(xiàng)目部統(tǒng)一訂做了員工的工裝，統(tǒng)一制作了胸卡、服飾，盡展“中國鐵建”員工的風(fēng)采，項(xiàng)目部還千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)了員工住宿賓館化、辦公自動化、生活和辦公環(huán)境四季常青化。同時(shí)，項(xiàng)目實(shí)行充分的民主管理，職工的合法權(quán)益處處受到維護(hù)，遇到困難有人問、有人幫，最敏感的收入分配公開化、公平化，員工們充分享受到了“大家庭”的溫暖，形成了和諧、向上的氛圍。

員工們說：有了明確的追求，有了和諧的環(huán)境，再不好好工作，對不起組織、對不起家人、更對不起自己。吃苦奉獻(xiàn)，成了員工們自覺的、唯一的、無悔的選擇。

共同的價(jià)值取向、共同的理想追求、共同的文化修養(yǎng)，必然打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)和一支過硬的職工隊(duì)伍。先進(jìn)文化的領(lǐng)跑者，起到了示范帶頭作用，形成了一馬當(dāng)先，萬馬奔騰的壯觀局面。

項(xiàng)目經(jīng)理于新軍，現(xiàn)任中鐵十四局股份公司總工程師。1989年走出大學(xué)校門后，就長期從事技術(shù)管理和項(xiàng)目管理工作，積累了較為豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。但他偏愛文史哲，閱讀了大量書籍，善于從中國傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，與中外工程項(xiàng)目管理知識融會貫通，進(jìn)行創(chuàng)新和提高，用文化提升行政管理能力。他主持制定的《項(xiàng)目部組織管理大綱》，專家和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為很有創(chuàng)意。其中“五大管理中心直指作業(yè)層”的思路，受到集團(tuán)公司董事長、黨委書記韓風(fēng)險(xiǎn)和黨委副書記陳保京等領(lǐng)導(dǎo)同志的稱贊。他精于思，勤于行，帶出了一支朝氣蓬勃、有理念、有思想的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目黨委書記劉小果，在崗位上盡職盡責(zé)，勤學(xué)多思。在工地思想政治工作、工地企業(yè)文化建設(shè)方面，他“點(diǎn)子”多，方法活。在經(jīng)理的支持下，他“杰作”不斷，將工作做得有聲有色，亮點(diǎn)頻閃。他身體力行：已是高齡的妻子生小孩，他“無時(shí)間”照顧；老母親長年癱瘓?jiān)诖玻麩o法盡孝，直至去世也未能見上最后一面；他毫無保留地把時(shí)間、心血和智慧都奉獻(xiàn)給了工作。員工們說：這樣的書記，我們服氣！

被稱為“工地黑包公”的副經(jīng)理曹晶，被稱為“大干交響曲指揮家”的現(xiàn)場調(diào)度魯振漢，被稱為“工地鐵漢子”的馬敬銀等，都是好樣的。可以說，在南京內(nèi)環(huán)東線工地上，中鐵十四局股份公司的建設(shè)者，每人都是一部書，每人都是一首歌。他們可讀可歌、可泣可愛、可親可敬......

（責(zé)任編輯：胡引定）