領(lǐng)袖

李嘉誠

我常常問我自己：你是想做團(tuán)隊(duì)的老板還是領(lǐng)袖？一般而言，做老板簡單得多，你的權(quán)力主要來自地位；做領(lǐng)袖則較為復(fù)雜，你的力量源自人性的魅力和號(hào)召力。老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小；領(lǐng)袖則領(lǐng)導(dǎo)眾人，促動(dòng)別人自覺甘心賣力。

要想做領(lǐng)袖，首要任務(wù)就是自我管理。我認(rèn)為自我管理是一種靜態(tài)管理，是培養(yǎng)理性力量的基本功，是人把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎＿@些“化學(xué)反應(yīng)”是由一系列的問題開始：我有什么宏偉的夢(mèng)想？我懂不懂得什么是節(jié)制的熱情？我有沒有面對(duì)恐懼的勇氣？我有沒有拼戰(zhàn)命運(yùn)的決心？我有沒有實(shí)用的智慧？我有沒有面對(duì)順流逆境懂得恰如其分處理的心力……你的答案可能因時(shí)、因事、因處境而有所不同，但思索是上天恩賜人類捍衛(wèi)命運(yùn)的盾牌。很多人總是把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交惡運(yùn)混為一談，這是很消極無奈并且在某種程度上很不負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。

其次，所有企業(yè)領(lǐng)袖都應(yīng)是伯樂。伯樂的責(zé)任是甄選、延攬“比他更聰明的人才”，但絕對(duì)不能挑選名氣大但妄自標(biāo)榜的企業(yè)明星。在高度競爭的社會(huì)中，連高效組織的企業(yè)也無法負(fù)擔(dān)那些濫竽充數(shù)、唯唯諾諾、灰心喪志的員工，同樣也難負(fù)擔(dān)那些以自我表演為一切出發(fā)點(diǎn)的“企業(yè)大將”。挑選一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有忠誠心是基本，但更重要的是要謹(jǐn)記：光有忠誠但能力低、道德水平低下的人同樣會(huì)累垮團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè)。他們是最不可靠的人。所以要建立同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)第一條法則，就在于能聆聽得到沉默的聲音，能挑選有原則和坐標(biāo)而不妄自尊大的執(zhí)行者。

領(lǐng)袖管理團(tuán)隊(duì)要知道什么是正確的“杠桿”心態(tài)。“杠桿定律”始祖阿基米德說：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。”支點(diǎn)是效率和節(jié)省資源策略智慧的出發(fā)點(diǎn)，但不知從什么時(shí)候開始，這概念被簡單扭曲為“四兩撥千斤”，教人以小博大。事實(shí)上，聰明的領(lǐng)袖應(yīng)該專注于支點(diǎn)的位置——支點(diǎn)的正確無誤才是結(jié)果的核心。這門功夫倚仗你的專業(yè)知識(shí)和綜合能力，考你能否洞察出那些看不見的聯(lián)系之層次和次序。我們看見很多公司只發(fā)現(xiàn)“千斤”和“四兩”的直接可能，卻忽視支點(diǎn)的重要性，所以他們常常因過度擴(kuò)張而陷入困境。

還有兩點(diǎn)不要忘記，第一，特別要花心思在脆弱環(huán)節(jié)；第二，在任何組織內(nèi)，優(yōu)柔寡斷者和盲目沖動(dòng)者均是一種傳染病毒。前者的延誤時(shí)機(jī)和后者的盲目沖動(dòng)均可使企業(yè)在一夕之間面臨毀滅性的災(zāi)難。

我常跟兒子說：“做領(lǐng)袖者，要致力于建立一個(gè)沒有傲心但有傲骨的團(tuán)隊(duì)，在肩負(fù)經(jīng)濟(jì)組織其特定及有限責(zé)任的同時(shí)，也要努力不懈，攜手服務(wù)貢獻(xiàn)于社會(huì)。這不只是我對(duì)你的一個(gè)希望，更是你對(duì)我的一個(gè)承諾。”

僅以此與大家共勉。