砸爛鐘表

對于大多數公司而言，員工在白天擅離職守可能會被炒魷魚。但這一情況在全球最大的家電連鎖零售企業百思買（BestBuy）那里卻完全不同。這家總部在美國明尼蘇達州明尼阿波利斯市的財富500強企業，正在全公司開展名為ROWE的嘗試，即"結果為主的工作環境"。員工的工作時間十分彈性，以工作業績而不是工作時間來評判員工。這樣一來，有員工下午去聽音樂會，有人喜歡在工作日去狩獵，單身母親可以下午２點半離開公司去接孩子，還有人去郊外度假，即便下午２點進公司也不算"遲到"。

百思買員工不再有固定時間表、強制的例會。事實上，ROWE制度并非百思買創新，很多IT企業早已如此。40％的IBM員工和1/3的AT&T管理人員沒有正式辦公地點。太陽微系統公司過去6年由于讓一半員工自由辦公，節約了4億美元的房產費用。波士頓咨詢公司最近一份調查顯示,85%的管理層希望未來5年內讓員工彈性辦公。但百思買是唯一一家大規模實行ROWE的大型企業，預計在2007年底，公司4000名員工可以按自己需要"隨時隨地"辦公。

（《商業周刊》12月11日）