筆者見到葛小奇時,她說:“我不是收藏家,不是鑒定師,不是經紀人,不是代理人,更不是托兒,我是把關小姐。把關把關,把住了關,就賺到了錢。我做的事情,誰都可以做。當然,前題是,你得對某個行業有充分的了解。現在社會上需要把關的事情太多了,我做的是收藏品的把關。”
郵市翻船:“小混混”自封“把關小姐”
葛小奇的家境本來很不錯。后來父母雙雙下崗,于是家庭未來的希望都寄托在葛小奇身上。當時的葛小奇剛二十歲出頭,沒多少社會經驗,但沖勁十足,對未來有著美好的憧憬。那時正是郵市火爆、牛氣沖天的時候,民間流傳著郵市炒家一夜暴富的各種傳奇。從小喜歡集郵,經常看集郵雜志的葛小奇,對行情有一定了解,認為做郵票生意可以賺大錢。于是,她說服父母,帶著父親買斷工齡的幾萬元錢到廣州做郵票生意。
1996年7月,葛小奇在廣州應元路郵幣卡市場租了兩節柜臺,開始做郵票、錢幣、卡類及其他收藏品的批發、零售生意。但讓她始料不及的是,這時的郵市已后勁不足,處于由“牛”轉“熊”的階段,再加上她是小本生意,根本不可能賺到大錢。幾個月下來,她賺的錢除了交租金、各種費用和吃飯外,總是所剩無幾,自己攢不下錢,還欠了一大筆債,還父母的錢更是遙遙無期。
郵市投資的一再失手,讓后悔莫及的葛小奇開始冷靜地反思。葛小奇想,這次郵市翻船,純屬咎由自取,怪自己信息太匱乏,知識太欠缺,做重大決定時頭腦發熱。當時如果能有個給自己把關的人就好了,但可惜父母太相信自己,身邊的朋友對市場的判斷又像自己一樣糊涂。想來想去,短期內東山再起是不可能了,但人還得活下去,日子還得過下去,而自己真正熟悉的又只有郵幣卡收藏品市場。既然無事可做,就到收藏品市場上瞎逛逛,為別人把把關,當當“把關小姐”,讓別人少上當受騙吧。她這樣無奈而又自嘲地想。
從1999年3月開始,葛小奇就成了在廣州應元路郵幣卡市場自封的“把關小姐”,實際只是“小混混”。而她當時也根本沒指望靠“把關小姐”賺錢,只是百無聊賴地為自己混日子找個由頭而已。
三年蛻變:中國第一“把關小姐”
葛小奇初做“把關小姐”時,她靠站在市場的大門口,或是在市場里瞎轉,逢人便問想買什么。大多數買家都不理她,可也總有“上鉤”的,她就帶著那人到有貨的老板處,談生意的過程她也參與。生意成了,老板就會給她點提成。她賺到的錢不多,但夠吃飯夠付房租,可以活下去了。只是這樣的所謂“把關小姐”,并不能為顧客把什么關,她更多的時候是站在賣家一邊,實際上成了各商家老板的“托兒”。
葛小奇形象不錯,能說會道,待人接物具有親和力。因此,她很快就受到了買賣雙方的歡迎,不知不覺又成了為老板們和顧客們服務的“中介人”。市場管理人員回憶起那時落魄的她時,也說她是個讓人憐惜的,卻又自立自強的女孩子。倒是葛小奇自己首先對自己不滿意了,她覺得這樣既不可能有出息,又違背了當“把關小姐”為顧客把關的初衷。她開始謀求轉型,要做名副其實的“把關小姐”。
她用了三年時間來實現這一轉型。
作為“把關小姐”,一定要有與之相匹配的專業知識。葛小奇惡補了與收藏品有關的專業知識。她本就有一定的底子,對市場內幕也有一定的了解,她要補的,是鑒定方面的知識和一些冷門收藏品的知識。
她還大量收集和掌握市場信息。除了應元路郵幣卡市場,葛小奇也常去逛廣州其他的收藏品市場、字畫市場、古玩市場、工藝品市場。從中,她認識了許多賣家和買家,積累了大量知識和信息,逐步建立了自己的買家和賣家信息庫。
經過努力,葛小奇成為了收藏品方面的專家,真正有能力為收藏愛好者把關,并且在廣州甚至是周邊省市的收藏界中有了一定的知名度,大家都知道廣州有個漂亮的收藏品“把關小姐”叫葛小奇。
她把能省下來的錢都印了名片,不斷地印,最多的時候一個月印了20盒。在名片上,除了自己的名字和聯系方式,她首次把自己明確地定位成“把關小姐”,并在名片背面印上了廣告詞:“人生無處不需要把關,您在購買貴重收藏品或做收藏品生意時就更需要把關。中國第一把關小姐愿以專業知識和誠信態度竭誠為您服務。”她先后發出了不少于三萬張名片。
三年的時間,她逐步建立起“把關小姐”的良好信譽,傾情打造“把關小姐”市場品牌。
一次,一位姓楊的收藏愛好者按她名片上的聯系方式給她打電話,說他想要購買一個明代剔紅雕漆花瓶,讓她代為聯系賣家,并順便把把關。歷經輾轉后,葛小奇終于把楊先生帶到了自稱有貨的張老板面前。張老板拍著胸脯保證他的貨是真品,并展示了某機構出具的鑒定書,然后張老板又夸他的花瓶是如何完美,保存得如何的好。楊先生被張老板的說詞打動,當場就想拍板買下來。葛小奇是在拍賣會上見過這種花瓶的真品的,她手中還保存有照片。她感覺張老板手中的花瓶與她記憶中的真品在色澤上有些許的差異,便暗示楊先生不要頭腦發熱,等等再說。楊先生領會了她的意思,便對張老板說,想把花瓶拿到廣東省文物總店做鑒定后再買。張老板心虛了,堅決不同意,這筆生意就此泡湯了。
事后,張老板給葛小奇打電話,痛罵她吃里扒外,向著外人,并說她是天底下最大的傻瓜,放著到手的錢不拿。葛小奇則回敬張老板說他簡直是想錢想瘋了,竟道德敗壞到拿假貨出來騙人。從此,葛小奇與張老板絕交。
本來,這筆交易如果成功,急需用錢還債的葛小奇至少可以從買、賣雙方拿到總和不少于1萬元的傭金。但她還是讓這筆生意泡了湯。因為她認為,做“把關小姐”最重要的是信譽,一道關沒把好,自己的牌子就砸了。她非常自信地認為,“把關小姐”的身價絕不止這1萬元。
事實證明她是對的。她失去了一個張老板,卻贏得了楊先生等眾多客戶的信任和尊敬。此后的幾年,葛小奇僅從楊先生的交易把關上賺到的錢,就超過了10萬。
鳳凰涅槃:“把關小姐”馳騁商場
三年的艱辛之后,她即使躺在家里的床上,也總有客戶找上門來。她開始有余錢還債,雖然這時她還賺不到大錢,每次只能還三千兩千的。她的父母從女兒的身上又重新看到了希望。開心的還有那些債主們,在葛小奇“賴”了三年債后,她又開始還錢了。說也奇怪,那些以前快把她逼瘋的債主,這時基本不催她了,能還多少就還多少。
這讓葛小奇有了喘息的機會,使她有心情、有時間向更高的層次攀升。她基本脫離了各類“市場”,開始把身影留在了著名拍賣會、大型文物展上。在這些場所,她可以更好地鍛煉自己的眼力,增加自己的對市場行情的判斷力,同時認識更多的“超級大客戶”。她開始將自己的目光聚焦在珍稀郵品、名人字畫、古代瓷器等價值昂貴的收藏品上面。
為了更多地見識真品,并完善自己的買家、賣家信息庫,只要有機會,葛小奇就會去主動結識收藏界的名人或他們的后人、學生。這讓她在鑒賞知識、市場行情判斷方面有了更厚重的積累,具備了向更高層次邁進的資本。
2004年,葛小奇迎來了“把關小姐”職業生涯的新高峰。這年春天,她陪老客戶楊先生一起赴香港,以58.8萬港元的價格為楊先生購回“藍軍郵”一枚,獲傭金3萬港元。這年秋天,她再次赴香港———陪廣東潮陽的一位姓許的老板參加香港佳士得拍賣會。在拍賣會上,葛小奇以豐富的專業知識和對市場的熟悉為許老板謀劃把關。許老板共投資500多萬港元買下了兩幅國畫和一幅油畫,葛小奇則一次性獲得了許老板付的傭金15萬元人民幣。回內地后,葛小奇一舉還清了此前欠下的債務。
當葛小奇的“把關小姐”成為品牌后,許多收藏界、繪畫藝術界的新人開始主動找她,主動把自己的作品或收藏品介紹給她。因為他們知道,收藏界的大買家相信葛小奇,只要她點幾下頭,他們的作品或收藏品就能變成現金。
無債一身輕的葛小奇,在2005年更是大顯身手。在廣州東方賓館舉行的“中國嘉德廣州2005夏季拍賣會”上,她就同時為三個買家做“把關小姐”。這三位買家投資1000萬元,葛小奇僅此一項就獲傭金30萬元。葛小奇的前途呈現出一片光明!
當葛小奇興奮地將這個喜訊告訴遠在廣西玉林的父母時,電話里的二老雙雙喜極而泣。
編輯 許 復