女性創業大贏家

洪淑菁

案例１：不付權利金，搶下代理權

林怡君３年前創業，短短時間內，她的公司從資本額２０萬（新臺幣，下同），擴大到５００萬元；但對她來說，創業是條偶然的路。

軟磨硬纏，打破砂鍋

有天，她看到國外雜志報道一家公司推出百分之百的有機保養品，從事醫療產業的她心想：“保養品含有水，絕不可能是純有機的。”就這樣一個意念，她決定“挑戰”這家公司。

林怡君花了一年多的時間跟這家公司周旋，起初以電子郵件詢問該公司，為何宣稱它的產品是純有機的？原料從哪里取得？如何找植物等；對方回答后，她再針對內容提問。過了一陣子，對方不再回她的Ｅ－ｍａｉｌ。她改用傳真，傳真不回，她改在半夜躲在陽臺抱著電話打，最后直到總機都不想理她了。

“他們不回答，一定有鬼。”由于從事醫療器材業，林怡君認識很多國外醫生和實驗室，她將該公司的產品分寄給多個實驗室檢驗，檢驗結果都沒有問題；自己和朋友試用的情況也不錯。她決定寫一封信給該公司的老板，鼓勵對方繼續堅持健康的理念，并將這一年多搜集到的厚厚一疊資料一起寄了過去。

“我沒有錢”

事隔一個月，林怡君接到該公司老板的電話，問她有沒有興趣在臺銷售這項產品。“我沒有錢。”這是林怡君第一個反應。當時臺灣有家知名企業正與對方談代理權，但美國公司最后決定找上林怡君，因為以林怡君搜集的資料，如果要復制產品并不難，“我連它的成分、原料取得，甚至成本都知道了。”

在美國公司的鼓勵下，林怡君開始利用網拍介紹這個臺灣人仍然十分陌生的品牌。沒聽過的牌子，顧客當然有很多問號；但林怡君卻發現，陌生的產品是沒有市價的，價錢可以隨她開。這樣的發現，讓她掌握到創業的成功要訣，就是產品一定要有市場的獨特性。

市場越做越大后，林怡君正式簽下臺灣的代理權，而且不付權利金，也不用簽約金。林怡君直言，或許她比較幸運，很多人想創業的第一個問題，就是資金，但沒有錢有沒有錢的玩法。

◆專家評析

鍥而不舍的態度是林怡君制勝的關鍵。

案例２：賺鈔票，也賺時間

離職自創工作室

２年前，楊芬還是一個上班族，在公司負責網頁設計等工作；但她深覺上班族實在不自由，辛苦完成的工作還要被老板嫌東嫌西。２年前公司調整人事，她決定離開，專心投入自己創辦的工作室。

７年前，楊芬就想要創業，她在學校念的是美工設計專業，玩的是陶土。一開始，她利用閑暇時間從事創作，完成后就上網拍賣，一開始，一個月才賣出一兩百元，“手工業真是不值錢。”雖然收入并不好，但因為興趣使然，她并沒有放棄創作；沒想到，成交金額慢慢上升到一兩千元；到離職時，１個月的成交金額已經有三四萬元了。

除了經營網絡商店，楊 芬還開班授課，兩者相加的收入，楊芬很保守地說：“比上班好。”

我賺到時間，我很自由

對楊芬來說，網絡創業成本較小，雖然很多朋友建議她，多找些商家寄賣作品，但她認為專注在自己的興趣上，全力創作，才是確保財源的根本之道。不過，網絡的力量是強大的，通過電子報的轉寄，臺北故事屋就主動找上了她，讓她寄賣作品。

“我賺到了時間，現在很自由，不用再趕來趕去。”楊芬強調現有的工作狀態，讓她找回了時間的自主權。

◆專家評析

找出產品的特有性，是現今創業最重要的制勝關鍵。

案例３：跟老客戶套交情

家庭主婦上網賣茶葉

中年創業需要很大的勇氣。尤其對許多年近５０的家庭婦女來說，學電腦談何容易？但曾在學校上過資訊管理等課程的高彩琴，４８歲剛開始創業時決定利用的，就是最時髦的網絡。

只是，網絡對于要“口喝為憑”的茶葉來說，似乎不是一個很好的行銷渠道；高彩琴于是進入臺灣的一個學園區擺攤賣起茶葉。

傳統賣茶葉，總是當場讓人試喝，但高彩琴發現，當場喝很難立刻分辨出茶葉的不同，她讓客戶帶回小包裝的試喝包，她有信心，只要客人喝一口她的茶，再喝一口自己原來喝的茶，馬上就可以感受出不同。

開發新產品

創業２年，高彩琴也曾走過不少冤枉路。去年，她曾花半年的時間開發公務員階層，但公務員的平均年齡較長，不喜歡輕烘培的茶葉，績效并不好；經過半年的嘗試后，她決定專注在年齡層較輕的電子產業，這才掌握到主要的客戶群。

“我現在只要到學園區，就會順便問問客戶，要不要我順便送貨去，反正我只是繞一下，但客人可以省運費。”這個貼心的舉動，讓老客戶很窩心，幾乎接到電話的都會再訂茶葉。

阿里山的高山茶是高彩琴的主力商品，但單一商品的市場性不夠，高彩琴還自己研發茶香腸、茶涼面。開發產品，除了讓客人有更多選擇之外，產品的淡旺季也是她考慮的因素。“夏天吃糖果的人少，這時推出涼面，營業額就不會差距太大。”

網絡一定是未來的方向

高彩琴的網站，截至目前為止交易很少，大多靠她到公司擺攤爭取客人，經由口碑再擴大客源；而老客戶回流，也是很重要的營業收入。“網絡一定是未來的方向。”認清這一點，高彩琴還是很認真維護網站，至少讓網站成為客戶可以隨時取得的“目錄”。

中年創業鼓舞了很多女性，高彩琴認為，家庭主婦重回職場不一定要選純屬勞力的工作，像發傳單、洗碗等。但創業也不能說開始就開始，她建議所有的女性，一定要保持學習的習慣，因為學到的東西絕對有派上用場的一天，“如果決定要創業再去學，就太晚了。”

◆專家評析

高彩琴是穩扎穩打型的創業者，不求快，學習的精神在她的創業路程中是重要的支撐。

編輯：李丹霞

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