聽智慧在說話等

如果你一直用舊方法做事，卻希望出現新的結果，那你就是瘋了!

——愛因斯坦

只有有目的、有系統、有組織地學習，知識才會變成力量。

——“現代管理之父”彼得·杜拉克

顧客通常口頭上過度強調價格的重要性．可是當你提供他們一些影響購買決策的考慮因素時卻會發現，他們比較重視的方面往往是產品與服務的特色。

——《找出顧客真正重視什么》

失敗不是問題太大，是我們的心智太小。

——《盡力了，才叫成功》

成功是一種態度，是一種習慣，是一種堅持。你常常這樣子想，你就會做到。

——《盡力了，才叫成功》

人云“商場如戰場”，但是商場和戰場有兩點差異：第一，戰爭總有句點，商場競爭卻永遠沒有終了的時候；第二，戰場上沒有顧客，你在商場上的目的是要吸引顧客，不是要殺敵或俘虜敵人。

——《成熟市場贏的策略》

如果一個人不能說“不”，當他說出“好吧”，也就沒有多大意義了。

——《有效管理跨部門專案》

有效的激勵要能掌握所謂的“關鍵時刻”(moment of truth)。當員工非常忙碌的時候，主管講的任何一句話、做的任何一件事，都會對員工造成重大的影響。

——《如何激勵不同個性的員工》

在工作上，做到競爭者做不到的，就是競爭力。

——《站在現場。了解第一線》

當你想使你的品牌差異化時，切記：人們只記得一件東西，不要試圖陳述產品的每項特性，人們通常只記得第一名。

——《如何打造第一品牌》

企業領導人不能以利潤為目標，而應該

以顧客為目標。利潤是你滿足了顧客之后，呈現出來的結果。

——《我所學到的領導功課》

(摘自《世界經理文摘》)

香蕉的妙用

天然保濕面膜

你知道嗎?香蕉是天然的保濕面膜，使用后皮膚會變得柔軟潤滑。使用方法如下所示：取一只中等大小的熟香蕉，搗成糊狀，輕輕涂在臉上和頸部，10至20分鐘后用冷水洗凈。此外，還有一種十分流行的面膜配方：把1／4杯原味優格(酸乳酪)、兩湯匙蜂蜜和一只中等大小的香蕉搗成糊狀，即可制成面膜。

擦亮銀器和皮鞋

聽起來像開玩笑，但其實香蕉皮真的能使銀器和皮鞋恢復光澤。首先，去除香蕉皮內殘余的纖維物質；然后用香蕉皮內層擦拭皮鞋和銀器；擦完后，再用紙巾或柔軟的布把皮革和銀器打亮。你還可以用香蕉皮擦拭皮家具，但擦之前最好先在不顯眼的地方做個試驗。

使烤肉柔嫩美味

在亞洲地區的不少國家里，香蕉葉常被用來包裹肉，使后者烤好后更顯柔嫩美味。還有人認為香蕉本身也具有同樣的效果。下次做菜時如果你擔心肉太韌，就不妨在鍋里放一只去了皮的熟香蕉。

拭凈植物的葉子

室內植物沾滿灰塵，怎么辦?不要用水打濕葉子，這只會使灰塵到處飛揚。可以用香蕉皮充當抹布，把葉子一片一片地拭凈，使植物重新煥發光彩。

室內植物的天然肥料

香蕉皮富含鉀元素，對植物而言是重要的營養素。在冬天把香蕉皮曬干，等到來年初春再用攪拌機將干香蕉皮攪碎，然后將其覆蓋在新生植物或嫩芽上，能使植物長得更漂亮。

(讀文)