把博客當商業利器

三一重工執行總裁向文波對美國凱雷并購徐工進行攪局的博客事件，隨著國家發改委討論的“關于對中國裝備制造業重點企業重組并購的決定”的重要文件將覬覦徐工的美國凱雷擋在門外而告一段落；與此同進，近日又被揭開的舍弗勒收購洛軸、克虜伯并購山東天潤曲軸等并購都被叫停，種種跡象表明，正確的觀點在合適的時機下能夠造成群情激憤的效果，向文波等人顯然已經洞悉了巧用民意、觀點制勝來讓自己的博客發揮最大威力。

徐工改制受阻的尷尬，以及向文波對于博客這一新興媒介的成功駕馭，證明了博客確實是可以成一種商業利器了。博客，無論是草根，還是精英，都是一種不容忽視的力量，他們無處不在—只要有網絡的地方，通過電腦、手機等信息終端，隨時隨地都可以看到最新的新聞。

博客原本的用途是記錄，而博客的用途又不僅僅是記錄。或者說，在最初單一的記錄功能基礎上，隨著人們應用的加強，博客又衍生出了多種多樣的用途—企業博客。

某種意義上，企業博客就是企業基礎的信息源泉，眼下有很多我們需要的信息都可以從博客里找到的，比如GOOGLE黑板報中的GOOGLE改革計劃、DELL的產品問題、MSN的修改方法、我們自己需要的一些學術學習資料，甚至日常媒體沒有發現、沒有報道的卻往往最貼近我們生活的事件信息，都可以通過企業博客的渠道讓公眾獲知。

比起草根，企業主似乎更有寫博客的優越性，從向文波博客事件可以看出，企業主也更應該去寫博客。因為企業主對于企業經營管理有更多的思考時間，具有戰略層面的思維，也擁有與同行、各層次更多的交流機會，更廣闊的獲取博客素材的機會。

而對于企業主來說，博客更加是一個展示企業品牌形象的平臺。通過企業主博客去影響更多的用戶，建立企業品牌形象，國外的不少大企業，如IBM、SUN、通用等，都給我們樹立了很好的學習榜樣。而博客的快捷及方便性，企業主可以隨時隨地憑借數碼工具，以第一時間、第一速度將日志公布出去，讓社會公眾更全面更客觀地了解事件真相、新聞后面的故事或細節。

由于企業主特殊的身份，他的博客更容易引起媒體和公眾的關注；同時由于這個身份的特殊性，企業博客也可以成為企業新聞的發布平臺，作為企業官方網站的一個有利補充，從而影響企業的營銷價值。企業主博客所具有的個性化也是一個主要的特點，每一篇日志，每一個專欄都是一種觀點、態度的個性化滲透。一些個性化的新聞點擊率突破百萬千萬人次，也同時是許多職業記者所關注的熱點。博客的特性也給予企業主博客及整個企業博客實現個人價值的評判，人人可以互動。

企業主博客也對員工博客起到很好的示范作用，有調查公司分析，到2006年底，美國70%的大型企業將要開設企業博客。企業博客已經被認為是企業經營經營活動必不可少的組成部分。

作為企業，在面對激烈競爭環境的同時，既要面對企業生存和面對產品責任、質量責任、公眾責任、環境責任等社會責任，又要加大品牌建設的力度，提升企業和品牌的溢價能力，做受尊敬的一流企業，從這個層面講，在面對網絡媒體的新公眾環境下，如何重視借助博客的傳播影響力，成為一個新興的研究課題。

從國外看，博客正迅速成為大眾接觸的最主要媒體；對傳統媒體的宣傳和新聞報道模式產生了嚴重的挑戰，而且博客更適合個人興趣，并照顧有偏好的網民的需求。博客已經成為很多駕馭輿論促進商業的高手眼里的一種出奇制勝的秘密武器，向文波就是屬于此道中人。

但是對于企業博客或企業主博客，在肯定其價值和影響力的同時，也必須面對其存在的問題，必須探索或找到一種適應品牌營銷或者真正實現共贏的新路子，對于博客這樣的新興媒體形式，企業要理性、辯證看待，并合理和技巧地使用。但我們有理由相信，博客實踐中存在的問題，最終也將通過實踐經驗的總結而逐漸解決。畢竟博客的傳播威力，無論是蘇丹紅事件、松花江水污染事件、光明牛奶事件、雀巢事件、SK-II化妝品事件、大慶煉化發生爆炸事件等等，已經在實踐中得到了很好的證明了。