敢養“閑”人

企業生存有一種無形的壓力：每一個企業主都想將自己經營的企業做大做強，就像是父母想要自己的子女長大成人一樣——即使成就這種成長，將意味著更多的付出更大的壓力，但又必須對此孜孜不倦，樂此不疲。正因為這樣，一個成熟的企業主必須以合適的方式成長，以減輕其內心所承受的壓力。

江山如此多嬌，引無數英雄競折腰。少年中國，經濟突飛猛進，創造出巨大的機會，吸引著無數有為青年，不斷地追求成長，不斷地追求機會。機會是短暫的，機會稍縱即逝——因此有機可乘的心態變成主流思想，上了再說的做法成為普遍現象。于是乎，只要一個項目熱門，就可以看到一大堆人一窩蜂地涌上；于是乎，做手機的也想做汽車，做軟件的也想去煉鋼，只要是人就可以造房子，能拿到項目就可以成功……

哲學家黑格爾曾經說過一句名言：“人類從歷史中所得到的教訓就是——人類從來不記取歷史教訓。”

一個個熱門項目，由于人們一窩蜂地投入，導致供過于求，殺價競爭，全行業虧損而無利可圖。彩電業，VCD業，空調業，PC業，接下來是汽車業，鋼鐵業……循著相同的軌跡，讓失敗的歷史重復出現。

吉姆在《從優秀到卓越》一書中提到：優秀的公司總是先人后事。我一開始看到這句話的時候，很不理解：怎么可能在還沒有好項目的時候，就把人先找好，等到項目來的時候再上呢?要找什么樣的人呢?未來會有什么項目呢?什么時候項目會來呢?太多太多的未定因素。可是，在看到這么多“先事后人”，挖到項目再挖人，終究導致失敗的案例之后，我逐漸地體會到“先人后事”的道理：這個世界從不缺乏好的項目，卻始終缺乏好的人才。沒有人才，或者說人才沒辦法融入組織，融入企業文化與價值觀，即使項目再好也會失敗；反之，擁有好人才，好的團體氛圍與可施展的好舞臺，自然會吸引更多的人才參與。這群人，與時俱進，自然會創造出與時代背景相符的好項目。

“先人后事”的做法，重視人的本質甚于專業知識、技能或工作經驗。這并不表示，專業知識和技能不重要，而是專業知識和技能都是可以傳授、可以學習的東西，而一個人的個性、工作倫理、誠信和價值觀卻已經根深蒂固，很難改變。

制造業講究效率，成本導向：行銷業講究創意，價值導向。這兩種截然不同的環境、生態，產生著不同的DNA，打造著不同的企業文化。臺灣擁有許多世界一流的制造業企業。這些企業都知道打造品牌的價值較高，發展空間也較大，但是一來他們缺乏經營品牌的人才，二來他們的企業文化、整體公司的氛圍，也不適合行銷人才的發展，所以能夠成功打造出品牌的企業少之又少。這一例子說明了“先人后事”的重要性，也進一步地強調了“先人后事”的觀念：不僅要先有人才，還要先有吸引人才的企業生態。先有梧桐，后有鳳凰，祥瑞之氣隨之而來。

1997年，我到蘇州創建明基銷售部的時候，并沒有預見到公司會在2001年創建自己的品牌，而且從以零配件為主的經營內容，延伸到消費電子、通訊、電腦及零配件領域。這就好像是駕駛方向盤一個大轉彎，大巴上的人跟著轉過來，轉彎的過程中還得更換輪胎，還得讓人陸續上下車——卻不能有差池。轉型成功的關鍵，就在于“先人后事”。我們不是以雇傭兵的心態，一個蘿卜一個坑地找人，那樣子的找人方式是“先事后人”，有仗打了再找兵；我們以培養公司接班人的心態找人，然后培養他。只要公司不斷成長，他們就會不斷茁壯；只要公司不停地創新，他們就會不停地進步。這些人根本不需要嚴格的管理或強烈的誘因，就會激勵自己有最好的表現，創造出卓越的事業。

“先人后事”的關鍵，還是在主其事的人的心態。作為一個企業主，你是想短期求成呢，還是想長期布局；你是想上兵伐謀，善戰者藏兵于地呢，還是直接攻城；你是想像烏龜一樣扎扎實實地累積核心競爭力呢，還是想像兔子一樣跳來跳去，追逐機會……事情是短暫的，稍縱即逝；機會是光鮮亮麗的，充滿誘惑；人則是緩慢成長的，看似平淡無味。主其事的人的耐性與眼光，決定是否“先人后事”。

而往往，“先人后事”，決定了一個企業的成長與格局。

(編輯 彭 靖)