同花順理論
謝俊
接到HH公司李總的電話之后,我猶豫了很久。李總是我的好友,自然不便推脫。但公司的現狀確實很棘手,組織結構、管理制度、人力資源、市場營銷……問題一大堆,我該從何入手呢?
因為與HH公司接觸過幾次,對公司的情況有一定的了解,我知道公司決策層的做法竟是:“摸著石頭過河。”于是老總摸石頭,員工們也摸石頭,手忙腳亂卻摸不著石頭。所以,我提議必須首先改變操作層面上的混亂狀態。我拿出一疊撲克牌,把在場的公司員工分成兩組,請A組每人從中選取自以為最好看的兩張;請B組每人選取兩張紅桃,并對點數作了明確的要求。最后,請兩組人員把牌亮出來。于是,出現了下面的結果:A組:黑桃2、方塊A、黑桃8、梅花Q、紅桃3……B組:紅桃A、紅桃K、紅桃Q、紅桃J、紅桃10……“發現問題了嗎?”我問李總。李總仍然迷惑不解,要求我解釋。
我說:兩組的結果是完全不同的,A組是副雜牌,B組卻是一手紅桃同花順。為什么會這樣呢?這是因為,對于A組我沒有明確的指令,所以A組的人都是按照各自不同的審美觀念來選牌。我們不必評判他們的選擇孰優孰劣,但很顯然,他們每個人的做法都是一種個人行為。個人行為與個人行為混合在一起叫什么?叫“烏合之眾”。再看看B組,清一色的同花順,這才是組織行為。這時,我注意到李總輕輕‘喔’了一聲。我繼續說:“你能拿到一副雜牌去打敗對手的同花順嗎?當然不能。所謂‘世有三亡’,以邪攻正者亡,以逆攻順者亡,以亂攻治者亡。如果公司的管理現狀不及時改變的,恕我直言,恐怕會印證‘以亂攻治者亡’這句誓言。”
字中人生
陳思炳
人:一“撇”一“捺”相互支撐。作為萬物之靈的人,從呱呱墜地到撒手人寰,時刻離不開他人的支撐,也應當念念不忘支撐他人。
忠:要把“心”放在“中”間,心若不正,就成了“歪心眼”。
錢:金庫旁有兵持槍看守,若取之無道,必遭禍害。
騙:欺騙一旦被人揭穿,騙人者“馬”上就會被人看“扁”。
壞:連自己的本“土”都“不”愛,別指望他有顆善良的心。
私:古厶字,抱物之象。腰彎腿曲,貪多而無能前行。今私字,又抱又馱之象。禾,谷也,谷,錢也。可見人有私心,其丑自露:受物役而步難行。
正:一生邪念立止之象。人有邪念,知止,則正矣。
智:聰明之人“知”道“日”子應該怎么過,即使苦也能過甜。
誘:善于用“言”語作“秀”,往往能暫時蒙蔽住一些人。
賄:為何貪官受“賄”多?“有”錢能使鬼推磨。
牢:黃“牛”莫貪眼前“寶”,利令智昏入監“牢”。
腐:“府”中酒“肉”不勝數,如此官家能不“腐”?
能力大于位置
陳凡
A對B說:“我要離開這個公司。我恨這個公司!”
B建議道:“我舉雙手贊成你報復!破公司一定要給他點顏色看看。不過你現在離開,還不是最好的時機。”
A問:???
B說:“如果你現在走,公司的損失并不大。你應該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨擋一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動。”A覺得B說得非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實客戶。再見面時B問A:“現在是時機了,要跳趕快行動哦!”A淡然笑道:“老總跟我談過,準備升我做總經理助理,我暫時沒有離開的打算了。”其實這也正是B的初衷。
一雙皮鞋
盧素玉
父親六十歲了,耳有點聾,駝背,腿腳有些不靈便,可是為了負擔我弟弟讀書的費用,他不得不操起城里相當艱苦的行當——賣煤。從城郊的煤場到我家的二十余里路,都是父親用腳來來回回走出來的,而父親沒有一雙象樣的皮鞋。
今年我去上海出差,特意買了一雙皮鞋,春節送給了父親。父親心疼地說:“玉兒,你也不寬裕,又浪費錢了!你媽做的鞋穿得很舒服,你自己拿回去穿吧,免得到時候又費錢買。”父親不肯要,我心不甘地說:“這鞋是男式的,我穿不了,再說您這么多年來連象樣的鞋都沒有。”母親也勸父親:“孩子一片孝心,就要了吧!”最后,父親執拗不過就收下了。父親試了試鞋,在地上跺了幾下說:“這皮鞋可比布鞋沉多了。”父親笑了,很滿足。臘月二十九,父親說做完最后一趟生意就安心在家過年。父親一大早就拉著板車賣煤去了。母親笑著告訴我,父親今天是頭一回穿皮鞋“出征”,很高興,擦了鞋油,哼著小調出去的。
過年了,就圖個熱鬧,可父親不在家,家里人盼父親早點回來。來回幾十里路,上午父親是趕不回來了,可到了下午,父親還是沒回來,黃昏來臨,遠處終于傳來吱吱嘎嘎的板車聲,還有咳嗽聲,是父親回來了!他蹣跚著步子——那是歲月的摧殘所致;佝僂著背——那是生活重擔壓的;父親手里提著一雙皮鞋——是我給父親買的那雙。父親挽著褲角,下面是不知道哪里弄來的一雙拖鞋,紅腫著腳跟還流著血。毋庸置疑,那是皮鞋磨的。我心里酸酸的,父親腳上的血在我心里流淌著。父親惋惜地對母親說:“今天生意不好,明天再去瞧瞧,說什么也要湊起娃的學費。”明天可是大年三十啊,父親明天還要去賣煤!我正欲開口,父親把皮鞋放到我面前笑著說:“我這賣煤的穿不了這皮鞋,路遠了,瞧,把腳都磨破了,我沒這福份啊!”我鼻子一酸,淚水在我眼里打轉。我望了望年邁體弱的父親,還有那額上深深的皺紋,我哭了,好傷心。
推銷有術
小合
百貨公司經理核查新到的售貨員的工作情況,問道:“你今天有幾個顧客?”售貨員回答:“一個。”
“只有一個嗎?賣了多少錢的貨呢?”售貨員回答:“五萬八千多美元。”
經理大為驚奇,要他詳細解釋。售貨員說道:“我先賣給那男人一枚釣鉤,接著賣給他釣竿和釣絲。我再問他打算去哪里釣魚,他說要到南方海岸去。我說該有艘小船才方便,也買了那只6米長的小汽艇。他又說他的汽車可能拖不動汽艇。于是我帶他去汽車部,賣給他一輛大車。”經理喜出望外,問道:“那人來買一枚釣鉤,你竟能向他推銷那么多東西?”
售貨員答道:“不,其實是他老婆偏頭疼,他來為她買一瓶阿司匹林藥。我聽他那么說,便對他說:‘這個周末你可以自由自在了,為什么不去釣魚呢?’”