旅外雜記

最近，因公趕澳大利亞、新西蘭考察，行程9天。

因為是考察，所以每到一地，行色匆匆。但所到之處，還是有一些小事給我留下了很深的印象。

一、潔凈

所到之處，清潔、干凈得令人難以置信。不論是在公共場所還是旅游點，地上除了落葉，見不到任何雜物；也見不到在國內隨處可見的垃圾筒。

看不到環衛工人，不知道是因為沒有人隨地吐痰、隨地扔東西而不需要，還是環衛工人都是半夜工作?

經常聽到從國外回來的人說，國外的天如何的藍、云彩如何的白、皮鞋多少天都不擦仍然光亮如新，云云。這次我是親眼所見。記得剛下飛機時，站在澳洲的悉尼機場，遠望天空，藍天白云，真是令人心曠神怡。幾天后，有一次無意中瞥見同行者的皮鞋光可鑒人。忍不住問她：你的皮鞋是才擦的嗎?她笑答：出來后沒擦過。我方信皮鞋無須擦一說。初見藍天白云、青山綠水，大家還免不了大呼小叫，驚嘆不已。過了幾日，天天如此，遂無人再提。

二、有序

所到之處，自覺排隊。在飛機場或是公交車站、或是餐館、或是紀念館、或是……只要是有兩個人以上的，人們都會自覺排隊。在衛生間，有時我們進去后，看都不看就隨便往某一個門前一站。但是，馬上就有人用眼神或是表情示意你往后站，要排隊。即使衛生間里只有兩三個人，也是如此。 有一次，我們進了一個很小的衛生間。里面只有兩個門，有兩個人離門站得遠遠的。我們習慣性地往門前一站，只聽后面一聲輕輕的“Sorry”。我回頭一看，一金發碧眼的年輕女士用眼角示意我排在她后面。此時我一陣羞愧，連聲“Sorry、Sorry”，站到她身后。這位女士友好地對我笑笑，不再出聲。我不由想到，如果是在國內，我甘心排隊，可能永遠也上不了廁所。

高速公路的路面好得令人難以相信。我們乘坐的大巴，悄無聲息地滑過路面，而我們絲毫感覺不到自己坐在車里。所以，不論是在澳大利亞還是在新西蘭，不論是在市區還是在高速公路上都沒有看到交警，沒有聽到喇叭聲。

三、誠信

這一路上，每到一個城市，都會有一輛大巴車負責接送。給我們開車的司機，有英國移民，有當地居民，亦有中國人；有年輕如20多歲的，亦有高齡至73歲的。只不過因為“老外”長得人高馬大、肌肉飽滿、精神抖擻，而看不出那位73歲的“老同志”高齡幾何而已。

不論人種、國別，亦不分年齡，所有大巴司機在接團后，都會非常負責、認真地把團隊二三十人的行李在大巴下面的行李倉內碼放整齊，即使年齡再大亦無須他人幫忙，視為自己的職責。

有一天，因為起早趕飛機，大家就把行李集中在酒店的行李推車上，推到等在酒店外面的大巴邊。等到所有的行李放人大巴的行李倉后，說句實話，我們誰也沒有想到把行李車送回酒店去。就在我們準備上車時，一直忙著給我們裝行李的司機說話了：“把行李車送回酒店去，一會兒別人該用了。”聞聽此言，我第一個反應是吃驚：吃驚于這位司機是我的“同胞”；第二個反應是不好意思。他不卑不亢的態度仿佛是在自己的國家維護自己的利益一樣；而我們則是只顧自己、不顧他人。我連說“對不起、對不起”，趕緊把行李車送回了酒店。

其實送回去也沒人看見，因為太早，服務生都還沒上班。也就是說，即使不送回去，也沒人知道。但是，什么叫誠信，我想，由此可見一斑吧。

四、環保

此一行走了兩個國家的8個城市。所到之處，有一個共同點，就是抽水馬桶和水龍頭的設置如出一轍，驚人的相似。”

這9天里，在酒店、飯店、公共場所，我們少說也進了有幾十間衛生間。但是，抽水馬桶的放水按鈕都是兩個。兩個圓形的按鈕，一個上面有半圓形的標志。一個是出水量少的，一個是出水量多的。你可以根據需要，選用其中之一。

衛生間里的洗手龍頭，都設計為感應式的。有一種手伸到龍頭下以后，水龍頭自動出水，量不大，不到10秒鐘，水自動關閉。還有一種，始終要用一只手按著水龍頭才能出水，手一離水龍頭，水就斷了。用的時候，你因為會感到很麻煩，所以隨便洗一下就算了。這些水龍頭的設計才是真正人性化的設計。它使你不會因為使用方便而不管三七二十一大開龍頭，而是盡可能不要把手弄臟，盡可能少用水。不管你愿意不愿意，它使你自覺或不自覺地去節約、去環保。