
在香港,賽馬是人們談資中出現最頻繁的話題,而香港馬會,也是香港匯聚最多名流政要之地。
已經擁有上百年歷史的香港賽馬會至今已有2.3萬名會員,絕大部分是香港有相當社會地位的人士,華人占了絕大多數。正如馬會樓層安排等級森嚴一樣,馬會的會員事實上也分為了不同的等級,分別稱為賽馬會員、全費會員和公司會員,在其之上,還有地位崇高的遴選會員。這些遴選會員多是香港最杰出的各界領袖,其中以政界、商界精英居多。也正因為他們的存在,香港馬會有了濃重的神秘色彩。
看一看這份200人的遴選會員名單就會發現,其中有很多是人們耳熟能詳的人物,比如馬會主席夏佳理、有“打工皇帝”之稱的和黃董事總經理霍建寧、香港國際總商會國際委員會會長施文信、金融管理局總裁任志剛、以及唐英年、曾蔭培和曾蔭權兄弟、榮智健、梁錦松等人。很多人名字后都帶著各種爵士勛銜的簡稱,比如GBS、CBE、OBE、JP。值得注意的還有一排兄弟的名單,例如李國祥、李國章、李國能、李國寶、李國星、李國棟和李國緯等。
門檻高等級嚴
去過香港馬會的人,會發現這么一個有趣的現象:這里并不能隨意走動,很多地方只有在掛著一個亮閃閃的會員會徽時,方可暢通無阻。此外,由看臺的樓層就可看出,越尊貴的客人,所處的樓層也就越高。
以沙田馬場為例,馬會主席、董事、名譽董事、遴選會員的廂房位于7樓;馬主廂房位于5樓和6樓;已經訂好會駿廳、紫荊廳和百合廳廂房,將在觀看賽馬同時就餐的會員,則在4樓就座;至于沒有訂座的會員,活動范圍則是在1-3樓,包括露天場地的馬匹亮相圈。
置身馬場就會發現,這樣安排非常有道理,在馬場,站得越高,眼前的景致也就越好,尤其對于那些有馬匹參加賽馬的馬主而言, 占有一個居高臨下的位置時,無形中便有大局在握的感覺。
賽馬會員和全費會員之間最大的區別在于,全費會員可以隨時享有馬會三大會所,即跑馬地會所、沙田會所和雙魚河鄉村會所的所有設施;而賽馬會員則只能在比賽時,享有跑馬地和沙田這兩所會所的部分設施。至于公司會員,則是近年來香港賽馬會提出的一項新的服務計劃,持有公司會員會籍的公司,可以登記一名公司代表,這名代表所享有的福利,和賽馬會員是等同的。
事實上,香港馬會在吸收會員方面,門檻是極高的,不見得有錢就能夠入會。
據說,申請加入馬會的新人,必須由一位遴選會員提名,并獲得另一位遴選會員附議,再列舉三位準備支持其加入馬會的會員,才可能被接納。而馬會的200位遴選會員,每年推薦入會的名額都是有限的,而且在提名新人時,都必須承諾對此人有相當的了解。
細節溫暖仿如家中

以香港當地的收入水平來看, 馬會會員所需支付的費用是非常昂貴的,但仍有相當多的人趨之若鶩,甚至等待經年,直至遴選會員相中自己。對他們來說,25萬,不僅是一張購買會籍的支票,更是一張進入上流圈子的通行證。
據說,每年馬會都會舉行近40次左右的迎新活動,幫助新人融入這個精英團體,每位新會員在加入馬會的前三個月內,還會得到指定的會員大使協助,盡早熟悉馬會情況。除此之外,成為馬會會員后所享受到的優質服務也是相當吸引人的。
當豪華房車駛進跑馬地會所時,一組會所員工便立即行動起來。表面看來,這只是一個簡單的流程,但實際上,這背后卻動用了不少的人力和物力:保安員負責引領司機停車,接待員向會員問好,餐廳的廚師、部長和服務員合力為客人呈現一流的美食,工程組維持空調正常運作,采購組搜羅新鮮地道的烹調材料,確保服務員不會尷尬地向客人表示某道菜已經賣完。
為更加貼近會員,香港馬會甚至動用了高科技手段。會員事務處在資訊科技事務處的協助下,建立了一套會員關系管理系統,用來幫助他們深入了解不同會員的需要。在這套系統的輔助下,員工們可以清楚地知道每位會員的特殊好惡,在他們踏入大門之前,他們甚至就已經準備就緒, 比如為某位會員提供低糖低脂的飲料;單獨為他開——桌全素的宴席;甚至提供特定顏色的桌布。
在不經意的細節當中,會員們對會所的歸屬感也與日俱增。
提到細節,會員冼陳淑霞女士回憶到,“SARS爆發前不久,健身中心的衛生條件不盡如人意,于是我建議馬會提供消毒劑,以保證衛生。沒過幾天,我就發現,健身中心里果然多了很多消毒劑和干凈的毛巾。馬會這樣從善如流,讓我們感覺自己與會所的關系越來越親近,到了這里就會松一回氣,‘喔,終于到家了’。這里跟家的唯一分別就是,我們不會在會所里睡覺。”
英式傳統下的紳士淑女
賽馬會這一歐式的傳統在香港歷史悠久,這與香港深受英國女化影響有關。時至今日,賽馬會里還仍然保留著不少英式傳統,就如著裝。走進賽馬會,會發現周圍的男士大多都穿著相當正式的深色西服,一絲不茍地打著領帶,很多人的領帶還繪有馬匹圖案;女士的衣著稍為隨意些,但也都相當大方得體,沒有人穿暴露的衣裙,即使連小寶寶的衣服也同樣一絲不茍。
需要穿著的服裝,根據會員所在的地點而有所不同。
在最高級的董事廂房和遴選會員廂房,會員及其親友只能穿商務服裝,男士須穿西裝外套,系領帶,或者穿中山裝、長衫和棉襖,女士則應穿相應的衣服;在馬主廂房和馬匹亮相圈,須穿商務便裝,所謂便裝,意即外面仍需穿西裝,里面則可隨意些,穿件有領子的衣服就可以了;而在樓層更低些的餐廳和廂房,應當穿會所便服,來到這里,可以不必穿西服了,但是請注意,上衣仍應是有領子的。在這三類場所里,絕對不能穿的包括藍色牛仔褲、T恤、運動套裝、背心、短褲、運動鞋和拖鞋。假如沒有遵守要求,該怎么辦?馬會可以向客人提供有領的衣服和領帶,付100元押金即可。至于在會員大廳里,那么穿著休閑點就沒什么關系了,前提是不能穿背心、短褲和拖鞋。
除了著裝以外,會員在使用會所各種設施時,也得遵守一些鐵的紀律,其中最重要的一點是,無論到哪里,都要關掉手機。很多在我們看來不值一提的小事,在這里也被視作禁忌:比如在會員花園里踢球、帶寵物活動;在更衣室拿毛巾當作地毯,或者使用沒有耳機的音響設備;酒后去健身中心練習也是絕對不允許的。
不過,以上種種對于這些保留了英式傳統的紳士和淑女來說,已經是一種流動在血液里的習慣了。《北京人在紐約》里的那句經典名言,在此也許可以改為:“如果你愛他,那么就帶他去賽馬會,因為那是紳士的天堂。”