與買手一起行走時尚前沿

盡管在國外已經(jīng)有四、五十年的歷史，對大多數(shù)的中國人而言，時尚買手還是個很陌生的名字。作為一個新興的職業(yè)，它有些神秘，更有些眩目。

每一季，各大時裝品牌都會有新貨登場。從色彩、用料、制作方法等諸多方面都會與去年同季產(chǎn)品有變化。

是誰在時尚到來之前就看到了它的方向?是誰為不同的服裝品牌確定每季的時尚走向?是誰在為大家的衣裝整天奔走?

隨著大家對時尚品牌的了解，有一個詞躍入了人們的眼簾——“時尚買手”。

時尚買手的工作就是在時尚之都間飛來飛去，提前了解時尚行情嗎?時尚買手總是衣著鮮亮地出入派對嗎?時尚買手需要具備什么樣的素質(zhì)和職業(yè)技能呢?

這次的報道，我們就帶大家走近兩位知名服裝品牌的時尚買手，為大家揭開有關(guān)他們的神秘面紗。

Mannie：買手的工作瑣碎而辛苦

“b+ab”是著名的香港女裝品牌，它的設(shè)計有很清新的少女味和強烈的現(xiàn)代感。作為這個品牌的買手，Mannie同樣也能給人一種非?？蓯邸⑻鹈赖挠∠?，絲毫看不出眼前的她已是個資深買手。

走進工作室，一眼就看見Mannie正緊張地盯著電腦顯示屏，研究一長串?dāng)?shù)字?！拔覀兠刻於际且环N很忙碌的狀態(tài)，通常在店鋪做調(diào)研，或者在辦公室分析數(shù)據(jù)?！闭f話時，她還對著電腦看數(shù)據(jù)報告。

一畢業(yè)，Mannie就踏入買手這行，對她而言這份工作與人們固有觀念里輕松、愜意、浪漫的感覺是完全背道而馳的。實際上，買手的工作瑣碎而辛苦。

Mannie每周要花很多時間在調(diào)查和數(shù)據(jù)分析上，埋頭苦看厚厚的一疊報表是最常見的工作狀態(tài)。她說數(shù)據(jù)分析是工作中一項很重要的步驟，很多決策都要數(shù)據(jù)去支撐。數(shù)字的多少顯示了你這一季服裝的走勢是否理想。如果買多了，貨品就會造成積壓，買少了就會因斷貨而錯失商機，這些對品牌的銷售都是不利的。兩組完全不相干的數(shù)據(jù)，Mannie卻可以非常容易地看出哪一種風(fēng)格正“得寵”，哪個系列的服裝正“當(dāng)紅”，這可以幫助她了解市場需求，有針對性地追單。同時，從這些數(shù)據(jù)里她也能敏感地“嗅”出下一季可能流行的趨勢。

除此之外，每個星期，Mannie總要抽一些時間去店鋪做調(diào)研，了解實際出貨情況或者直接和顧客交流，直觀地了解消費者喜歡什么樣的款式，市場需要什么樣的定位。

如果遇到銷售不理想的商品，Mannie會和店員交流情況，然后和陳列部門商量，嘗試把服裝直接套穿在模特身上，讓顧客有直觀的認(rèn)識，增加“出鏡率”?；蛘邔准路匦麓钆浣M合，來個視覺新感受。

即使是不工作的時間里，Mannie也保持著工作的熱情。在咖啡店小憩的時候，她會很冷靜地躲到一邊，認(rèn)真地觀察大街上女孩子的穿著打扮，分析流行走勢?？吹接懈杏X的裝束，她就馬上拿起帶攝像功能的手機將“倩影”收藏起來。

買手的工作通常會比下一季提前半年左右開始，需要不停地了解當(dāng)?shù)氐某绷髯呦?，分析上一季的出貨情況。而Mannie會在平時的工作中將這些作業(yè)做好，然后將問題集中起來，在新品開發(fā)的前期和設(shè)計師一起討論。通常設(shè)計師也會在自己的作品里融入買手的建議去迎合市場的部分需求?！拔覀兇娌涣嗽O(shè)計師，但是我們要懂得設(shè)計、了解市場，精通服裝的每個細(xì)節(jié)。我們要比他們理性，既能看到設(shè)計師自身的獨特魅力，又會照顧市場?！?/p>

對于在保證市場的同時又能保持時尚水準(zhǔn)的問題，Mannie自有辦法。她指著桌上、地上、箱子里的一堆雜志解釋說，一定要常?？措s志，了解正在流行的潮流。要去看賣場，貼近消費者的選擇。買手是個很見功力的職業(yè)，因此平時的累積相當(dāng)重要，需要不斷學(xué)習(xí)美學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)的知識，不斷更新原有的知識體系，這樣才可以一直站在時尚的前沿，給大家?guī)プ詈玫臇|西。

Theresa：買手已從職業(yè)變成我的生活

Theresa進入這行以前，在日本公司做了多年零售工作。因為對時尚的追求，她只身從新加坡來到上海，成為FCUK的買手。

FCUK是英國時尚品牌FrenchConnection United Kingdom的簡稱，2005年初才在中國北京開設(shè)了首間專賣店。Theresa目前主要負(fù)責(zé)剛開張的，位于上海新天地分店里的各項工作。

和FUCK傳遞的時尚態(tài)度相同，Theresa也是一個非常有個性的女孩子，帶著點倔強和叛逆。

因為是新開鋪的原因，Theresa每天的工作不僅包括了常規(guī)的數(shù)據(jù)分析、調(diào)研，同時還要參與到店鋪的裝潢、布置當(dāng)中去，考慮出樣的裙子應(yīng)該如何搭配?T恤上的圍巾要怎么裝飾?為了使這個有法國風(fēng)情的英國品牌更貼近中國消費者的口味，Theresa經(jīng)常會去其他品牌的專賣店取經(jīng)，當(dāng)然這也是市場分析的一個重要環(huán)節(jié)。

除此之外，Theresa還要承擔(dān)一些培訓(xùn)店員的工作，告訴他們每件服裝的特點，讓他們了解時下的流行趨勢，懂得品牌自身所蘊涵的文化，還要懂得消費心理學(xué)，能揣測到顧客的心態(tài)，讓更多人接受和認(rèn)同F(xiàn)CUK的品牌。

陪朋友逛街是Theresa的業(yè)余愛好之一，為朋友指點穿衣經(jīng)，怎么尋找適合自己的款式是她最喜歡、也是最拿手的。

所以每次逛街，朋友總是能夠滿載而歸，而Theresa也多了一次實戰(zhàn)經(jīng)歷。除此之外，Theresa會一個人滿商場地兜轉(zhuǎn)，把自己完全當(dāng)做一個普通的消費者。

哪些款式和顏色會比較符合中國人的審美，哪些尺寸和質(zhì)地適合中國人的身材，這些不光要憑專業(yè)眼光去預(yù)測，更多的還是要走到人群中去，走到服裝店去親身體驗的。

Theresa的隨身背包里總是準(zhǔn)備著數(shù)碼相機，筆記本和迷你計算器，她用這些“道具”隨時隨地進入工作角色。

業(yè)務(wù)報告的分析，時尚元素的采集，還有消費者的反饋消息，都是例行的工作內(nèi)容。Theresa會花很多時間坐在辦公室里加班，上網(wǎng)把握國際時尚趨勢，下定單，進行貨品協(xié)調(diào)，倉庫貨存、零售業(yè)績比對等等。

這些工作相當(dāng)?shù)姆爆崳琓heresa每天都要絞盡腦汁去對付這些冰冷的數(shù)字和單據(jù)。

在英國和中國兩地做“空中飛人”，在供應(yīng)商和零售店鋪間奔走，分析數(shù)據(jù)，寫報告……

這樣一份職業(yè)，多數(shù)人只看到了風(fēng)光，卻很少了解背后的辛苦。Theresa坦言自己很少休息，常常加班，幾乎把全部休閑娛樂的時間都用來工作了。

工作的性質(zhì)讓她有了職業(yè)?。河惺聸]事都會去服裝店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和營業(yè)員搭訕一下，看見穿著有個性的人就盯著看，遇到有人穿自己采買的衣服會高興老半天。

買手的工作與生活看起來并不悠閑，壓力非常大。Theresa說，自己之所以能保持對這個職業(yè)的熱情，是因為買手這個職業(yè)具有挑戰(zhàn)性，每天都會遇到不同的突發(fā)事件，如何應(yīng)對解決是對人的素質(zhì)的一種考驗。其次，對時尚的關(guān)注及熱愛也是工作的原動力。

做成功的買手會讓人有很強烈的成就感，Theresa描述道：“那種感覺就像在山頂坐過山車，經(jīng)歷低潮然后不斷攀升，最后在山頂上看見一片新的風(fēng)景。這樣的感覺會讓你有一直想工作下去的渴望?！?/p>

關(guān)于買手的QA

Q：在你看來，怎樣才是一個好的買手？

A：好的買手取決于他們所把握的市場，這就意味著買手們需要了解目標(biāo)顧客的欣賞品位和接受能力。他們必須熟悉流行趨勢，并將時尚的概念融入到自己的產(chǎn)品中去，隨后用生動的解說去培訓(xùn)店員、引導(dǎo)顧客的消費品位。

好的買手能夠通過銷售，時刻為公司爭取到最大的商業(yè)利益。

好的買手不僅要善于掌握商品信息，同時他們也要善于與人交流。買手的工作中需要接觸不同的人：設(shè)計師、供應(yīng)商、零售部門人員，交流通常是工作的第一步。

Q：如何把握時尚潮流？

A：通過因特網(wǎng)、時尚雜志、電視節(jié)目還有SHOW，你可以知道大的流行方向，但是觀察日常生活中人們的穿著方式及品位也是很重要的。服裝就是要賣給大眾的，只有適合他們的品位才是好的。

Q：作為境外人士，在上海的工作、生活感覺如何？

A：上海的文化、食物、語言等方面和境外都很相似，所以在上海的生活還是習(xí)慣的，沒有很大的文化沖撞。上海的朋友很熱心，會詳細(xì)為我介紹上海人的生活習(xí)慣，對時尚的見解和品位。他們教我如何熟悉這座城市以及在這城市背后所蘊藏的東西，這對我的幫助非常大。

Q：給一些想進入這個行業(yè)的朋友一些建議，或者說做個買手要具備什么素質(zhì)？

A：首先，一定要熱愛時尚。最好能具備時尚或者相關(guān)背景，如果沒有的話，應(yīng)當(dāng)從最基本的做起，可以先涉足零售、陳列等等工作。另外，語言、經(jīng)濟這樣的學(xué)識也會在工作中起到很大的作用，最好同時也可以具備，這些都會對你要從事的工作很有好處。

很多人認(rèn)為買手的生活非常光鮮，其實不然。我們的生活不像明星般閃耀，必須面對很多瑣碎的事情，處理不同棘手的問題。所以，買手一定要有很好的應(yīng)變處世能力，有很好的體力和心理去承擔(dān)高壓力，以及高效率、高強度的工作。

Q：你們的工作能取代設(shè)計師嗎?

A：不能，應(yīng)該說我們的工作和設(shè)計師是一脈相承的。我們所做的是在一定的市場調(diào)研后，將市場需求回饋給設(shè)計師，他們會把我們的建議融入自己的設(shè)計中，這樣就可以既考慮到市場保證銷量，又不失時尚個性，還有我們品牌自己的特色。我們需要懂得設(shè)計的各個方面，對時尚有敏銳的觸覺，同時還能將設(shè)計師的理念傳遞給大眾。

什么是買手

簡單說來，時尚買手(buyer)的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)為一個或者多個時尚品牌采買商品。它與一般意義上的采購員不同，采購缺乏自主性，遵照上級要求按圖索驥地尋找商品。而買手的工作比較能發(fā)揮主觀能動性，在具體了解當(dāng)?shù)叵M者的消費習(xí)慣和文化背景，估算出目標(biāo)顧客群的流行走向后采買時尚商品，同時需要對商品前期的設(shè)計、打樣，后期的陳列、出售等等環(huán)節(jié)進行負(fù)責(zé)。