廣告上是一個(gè)誘惑的低價(jià),但是等你們一步一步進(jìn)入商家的促銷迷宮時(shí),消費(fèi)者的婚照拍攝訂單價(jià)格早已成了擺設(shè),最后掏腰包的價(jià)格噌噌翻了兩三倍也不足為怪。
每個(gè)女人心中都期待著穿上婚紗,小兩口相親相愛,留下美麗瞬間的定格。于是,在“完美第一,金錢第二”的潛意識(shí)推動(dòng)下,大多數(shù)新人都有這樣的想法:一生就這么風(fēng)光一次,即使多花點(diǎn)錢也能接受,但關(guān)鍵是一定要拍好。由此,影樓為了賺取更多的利潤,巧立名目,先斬后奏,不亦悅乎。
而在那時(shí)那刻,畢竟礙于臉面,不愿破壞好心情,少有新人真會(huì)為了幸福時(shí)刻而翻臉。于是,消費(fèi)者的訂單價(jià)格成了擺設(shè),最后掏腰包的價(jià)格噌噌翻兩三倍也不足為怪。
Kitty的新房剛裝修完,就參加了情人節(jié)的婚慶展,原打算只是先做些初步的市場調(diào)查,最后卻經(jīng)不起S影樓的低價(jià)誘惑,當(dāng)場訂下一套價(jià)值2980元的婚照套系。
拍攝當(dāng)天,Kitty在完全不知情的情況下,選中2件VIP區(qū)的婚紗,多付出600元的服裝升級(jí)費(fèi)。隨后又被發(fā)型師小姐要求購買安瓶(一種瞬間美容液)。她怕一旦不買,不僅影響化妝效果,也會(huì)影響后續(xù)服務(wù)質(zhì)量。于是,只能被動(dòng)買下5瓶(500元),不過后來從朋友處打聽到,這種安瓶的成本價(jià)至多30元。之后,又有化妝師熱情招呼她買60元一對(duì)的假睫毛。她也只能買進(jìn)。還好事先已穿了隱形內(nèi)衣,Kitty在試穿露背晚禮服的時(shí)候,有幸躲過隱形內(nèi)衣的推銷。一天拍攝下來,Kitty發(fā)現(xiàn)老公皮夾里的現(xiàn)金已所剩無幾。
兩個(gè)禮拜后,Kitty和老公前去影樓選片。按約定,130張照片,只能選22張入冊(cè)。篩選過程中,接待小姐又向他們推銷上萬元的數(shù)碼制作。兩人雖然堅(jiān)決說“不”,但最終又經(jīng)不起反復(fù)游說,買下額外選中的38張毛片,由此多支出3040元。結(jié)果,這次婚紗拍攝總價(jià)已高達(dá)7200元,這是當(dāng)初訂單價(jià)格的兩倍多。
貓膩一:打折誘惑
很多商家深諳優(yōu)惠多多的吸引力,于是紛紛虛報(bào)價(jià)格,再以大幅度的打折法來招攬生意。市場價(jià)格3000元的套系,卻虛報(bào)6000元。還美其名曰,因?yàn)榇黉N搞活動(dòng),所以才打?qū)φ鄣奶貎r(jià)。那些未經(jīng)市場調(diào)查,又愛貪便宜的人,很快就上鉤了。
提點(diǎn):事先做好充分的市場調(diào)查是上上策,不要被這個(gè)優(yōu)惠那個(gè)贈(zèng)送迷花了眼。當(dāng)然,最重要的是化妝師、攝影師的水平,婚紗、布景的格調(diào),攝影特色是否與本人的欣賞習(xí)慣合拍,這些直接影響到你對(duì)婚照拍攝結(jié)果的滿意度。對(duì)相同價(jià)格內(nèi)所包含的服務(wù)內(nèi)容、軟硬件設(shè)施如何也需考察。
貓膩二:海報(bào)和數(shù)碼制作費(fèi)
海報(bào)制作費(fèi),現(xiàn)在已包含在套系的服務(wù)項(xiàng)目之內(nèi)了。表面上來看,好像不需要有什么額外支出。孰不知,此中暗藏了“殺機(jī)”。等到商家為制作海報(bào)而選擇照片的時(shí)候,商家便會(huì)告知你,制作海報(bào)還需要有個(gè)背景,背景需要另外付費(fèi)制作的。你不得不交一兩百元的背景添加費(fèi)。
此外,商家給顧客所看的數(shù)碼制作樣片往往是海外精心制作的。而本地的制作是大批量的模板化生產(chǎn),僅限于一些照片簡單的拼湊,最終的產(chǎn)品往往讓顧客大失所望。同時(shí),因?yàn)橐环鶖?shù)碼作品往往是幾張照片的組合,商家便借機(jī)要求顧客購買更多的照片以滿足制作要求。一旦應(yīng)承下來,那么數(shù)碼相冊(cè)制作后,整個(gè)婚照支出將高達(dá)萬元以上。
提點(diǎn):在簽訂單之前,就跟商家協(xié)商,免除背景制作費(fèi)。只要未落單,主動(dòng)權(quán)就在你的手上。商家極有可能急于做成你這筆生意而答應(yīng)你的要求。如果商家不同意也沒有關(guān)系,可以退掉海報(bào)換其他有用的贈(zèng)品。現(xiàn)在外面設(shè)計(jì)印刷公司也很多,你也可以委托他們制作精美海報(bào)。
當(dāng)然,盡量不要貪戀樣片的美麗,仔細(xì)考慮一下是否真的愿意花大價(jià)錢去做一本數(shù)碼制作的相冊(cè)。如果答案否定,就趁早抽身。如果答案肯定,則建議你到網(wǎng)上去找一些口碑不錯(cuò)的工作室來幫你完成。他們的作品肯定比流水線制作出來的產(chǎn)品要精細(xì)許多且性價(jià)比也比影樓高。
貓膩三:VIP卡優(yōu)惠
很多商家為了吸引顧客,常常會(huì)有立即下訂單,馬上就贈(zèng)送VIP卡的促銷活動(dòng)。其實(shí)這是“一石二鳥”的詭計(jì)。一方面吸引顧客頭腦一熱,立即簽合同,下訂單;另一方面也為他們?nèi)蘸髲V開財(cái)路。其實(shí),很多商家的VIP卡,其主要的服務(wù)內(nèi)容就是贈(zèng)送顧客一年一次的免費(fèi)拍攝。而這個(gè)“免費(fèi)大餐”是純拍攝,不含化妝、服裝等其他服務(wù)項(xiàng)目的。商家依然可以從中牟取利潤。
提點(diǎn):其實(shí),這樣雞肋一般的VIP卡不要也罷。還不如研究一下,是否可以換取其他有用的項(xiàng)目,比如多挑些照片入冊(cè),或者多送幾張帶照片的請(qǐng)柬等等。
貓膩四:相框的圈套
婚紗套系內(nèi)一般也包含照片放大服務(wù),商家也會(huì)向顧客推銷相框。在展示時(shí),樣框和里面的樣片制作是一致的,比如皮紋框里面就是皮紋制作的照片。如果你眼前一亮,同意訂制,那么商家便會(huì)不動(dòng)聲色,在訂單上寫下“皮紋框+油畫制作”。油畫制作是最基本的制作手法,相對(duì)比較低廉。等到新人拿到放大的照片時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己訂的皮紋框與照片油畫設(shè)計(jì)格格不入時(shí),商家才告知,另外制作皮紋照片需要額外收費(fèi)。這時(shí),你可能已經(jīng)騎虎難下了,既然已買下相框,總要配上適宜照片,這樣你就只能乖乖就范。
提點(diǎn):簽訂單前,仔細(xì)閱讀條款的各項(xiàng)內(nèi)容??纯从袥]有像這樣模糊搭配,如果你覺得解說模棱兩可,那么應(yīng)該馬上向商家質(zhì)疑,要求一一寫明。當(dāng)然,如果你一定講究相框形式,那么減去一個(gè)基本制作,替換成高檔的制作,總比基本制作、高檔制作二合一的費(fèi)用來得合算。
貓膩五:禮服升級(jí)
訂單上,商家往往會(huì)寫上顧客可以選擇服裝的區(qū)域。利用顧客對(duì)影樓的不熟悉,卻在服裝區(qū)域上大做文章。比如在訂單上寫“精品區(qū)”,顧客以為是最貴的了。誰知道,還有更貴的“VIP區(qū)”。等到拍攝當(dāng)天,接待小姐擺出了“請(qǐng)君入甕”的策略。先是直接帶顧客到“VrP區(qū)”挑衣服,并且對(duì)所屬區(qū)域秘而不宣。等到顧客衣服選中后,方才露出“猙獰”本色——提出需支付數(shù)百元的服裝升級(jí)費(fèi)。很多顧客因?yàn)橐呀?jīng)挑中衣服在先,害怕失面子,只好吃啞巴虧。
提點(diǎn):無論接待人員帶你到何處試衣,都要隨時(shí)詢問所屬區(qū)域。看看和訂單上是否有出入。如有分別,就要先問好有什么費(fèi)用隱含其中,判斷一下是否值得,然后再?zèng)Q定是否試衣。切忌耳根軟,被接待人員的各種贊美所迷惑,一旦被她們牽著鼻子走,那么遭殃的就是你的錢包。
貓膩六:輔助產(chǎn)品的推銷
在化妝、試衣過程中。影樓工作人員常常會(huì)非常熱情地向顧客推銷安瓶、假睫毛和隱形文胸等各種輔助產(chǎn)品。因?yàn)榭梢詮匿N售額中得到高額提成,所以他們推銷起來總是不遺余力,大大夸張效果。如果顧客不從,就報(bào)以冷面,讓顧客懷疑他們的服務(wù)質(zhì)量,最后不得不掏出錢來息事寧人。
提點(diǎn):先向有經(jīng)驗(yàn)的朋友打聽清楚,事先采購好這些輔助產(chǎn)品,自己購買的價(jià)格肯定要便宜至少一半。如此一來,也有正當(dāng)理由回絕推銷,堵住他們的嘴巴。但切忌言詞激烈,發(fā)生沖突。另外,不要忘記帶些巧克力、糖果等小東西,隨時(shí)“賄賂”他們。別忘了多給他們一些工作上的贊美和認(rèn)可,這也能有效增進(jìn)親密度。
貓膩七:選片程序
根據(jù)訂單約定,一般入冊(cè)的照片只有二三十張。而拍攝照片數(shù)一般高達(dá)100張以上。如果顧客選中的照片多于訂單上規(guī)定的數(shù)量,那就要為多入冊(cè)的照片買單。在選片時(shí),有些影樓故意打亂照片的順序,并且要求只能以排除的方式進(jìn)行選片。因?yàn)楸尘跋嗨啤?dòng)作相似的照片被分散放置,顧客很難識(shí)別相對(duì)重復(fù)的照片,從而增加了排除工作的難度。如果難以取舍,那么正中商家心意。
提點(diǎn):對(duì)于商家制定的這種霸王規(guī)則,只好以牙還牙。先聲稱對(duì)照片的質(zhì)量不太滿意,大刀闊斧進(jìn)行刪片。讓樣片冊(cè)上的照片只剩下10張左右之后,再故意表現(xiàn)出勉為其難的樣子,從刪除的照片里挑出精華。直接挑選比刪除要容易控制數(shù)量。
即將到來的5月是拍婚紗照的旺季。只有預(yù)知商家設(shè)下的陷阱,才能有效保衛(wèi)我們“苗條”的錢包,畢竟,拍婚紗照只是浩大的結(jié)婚工程的序曲,后面還有婚宴、蜜月旅游,這些可都少不了花錢如流水的開銷。